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小吃店客户群怎样建立,如何管理群

原创
发布时间: 2021-03-05 08:30:12 热度: 1264 作者: 运营小能手 来源: 微信加官网 本文共 1831 字 阅读需要 7 分钟
实体店微信群如何建立,如何管理,我来谈谈我的想法。

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      一.小吃店如何建立自己周边小区的微信群

  步骤一:

  给自己要建立的社群起群名,群名最好是自己的小吃店名称。将自己的店面门头拍摄照片,设置为社群头像,便于让进群的人员了解是自己小区附近的。也可以用自己的人头像作为社群的头像,并附有自己的联系方式,

  自己的照片对于进群的人员更加有信任感。设置群公告,群公告的内容最好接地气,最好是自己的小吃店服务宗旨。这样设置好群名称,群头像,群公告完成建群的第一步。

  步骤二:

  邀请人员进群。邀请人员的进群的方式,可以有你的群二维码,设置扫码进群。也可以将熟悉的人或者顾客,添加好友在自己的通讯录,然后邀请进群。邀请进群的规则是,前四十位可以直接邀请,尽可以拉进群,无论

  对方是否同意。群成员满四十人后,你邀请的人需要对方同意,才能进群。邀请进群是建群的主要步骤,也是难点。因为目前群较多,很多陌生人不愿去进入一个不熟悉的群。或者是认为与自己没有利益关系的群。

  所以小吃店建群的难度是如何邀请人的问题。提供几个方案供参考:

  1.让进店消费的顾客,面对面邀请进群。

  可以先邀请一些熟人,以前有信任基础的顾客进群。最好的方式,是制定一个只要进群,就可以有让利活动的方案。这样,顾客会主动进群。这种面对面邀请成员进群,通过沟通。比较有信任感。

  2.一些小区都有自己的物业群,社区团购群。

  你可以先进入他们的社群,然后在社群内添加群内成员为好友。只要通过好友验证,你就可以在邀请好友进入自己的小吃店群。因为这些社群的成员基本都是附近小区的,比较精准。

  3.完成第一批熟悉的顾客进群,完成最少40个基础量。

  然后通过这40个群成员,让他们邀请他们熟悉的人进群。在就需要制定奖励措施,比如每人邀请5个人,私发红包奖励,或者进小吃店有礼品赠送等。这样通过他们的裂变,就可以迅速完成你社群的成员数量。社群成员最

  多可以为500人。

  二.小吃店建群后,如何管理自己的社群

  小吃店完成建群工作后,最关键的是如何进行群管理。没有有效的群管理,不仅起不到建立社群的目的,同时,社群也会逐渐解散。这就需要先树立自己建立小吃店社群的宗旨,而采取以下几种管理手段:

  1.不需要每天做自己小吃店的宣传

  很多建群的目的就是想销售产品,做自己的产品广告。造成很多人利群。因为现在的社群到处都是广告,群成员非常反感。所以,现在建立社群,切记不要一味的做你小吃店的广告。

  2.经常活跃社群的气氛,增强与群成员的互动

  小吃店的社群一定要有活跃度。可以经常发放红包,做一些群内气氛活跃的方法。让群内成员互相互动。互动是产生逐步信任感的主要方式。同时,你作为群主,更应该主动与群成员互动。逐步从陌生到熟悉,建立信任

  感后,群成员会主动去你小吃店消费。

  3.小吃店如何在社群内做自己的推广

  小吃店建立社群的目的,主要是想与周边小区的居民产生信任度。通过线上链接的方式,我们上面说不要总是做自己的广告。但可以利用社群做服务的工作。有需要的用户可以在社群内点餐。然后送餐山门的服务。这种

  形式是群内成员愿意接受的模式。

  总结:

  小吃店建立社群容易,但如何管理好自己的社群是有一定的难度。还是要从服务行业的宗旨找切入点,让群内成员感受到小吃店服务的价值,才能稳住群成员,达到到线下小吃店消费的目的。把自己小吃店的卫生做好。

  把自己的菜品的质量,包括口味做好,因为打铁还需自身硬。

  小吃店要进行直播,把你小吃店的所有的制作环节,包括上菜的个流程,都通过直播的方式让大家时时观看并进行监督。让大家能够吃的放心,这样就能够喜欢上你家吃饭。因为吃的安全!一定要有引流产品。就是你家的

  某个菜品,免费吃,或者只收一点钱,只有流量多了的情况下啊,你才能做下一步的打算。别人为什么能上你家吃饭呢?肯定是你的店好吃,还能占便宜,因为大部分人都爱占便宜。到你家吃饭的时候,都让他们扫你的微信二

  维码,让他们加你微信,你可以告诉他们微信群有哪些优惠政策!加微信以后同意进群的你就拉他进你们的群,每天在这群里有哪些特价菜,有哪些优惠,让他们感觉进群有一定的优惠,这样他们才愿意进群。鼓励老客户带新

  顾客,你可以给老顾客能赠送积分儿,让他们帮你宣传。群那一定要以社交的方式跟大家多交流,给群里的人多一些优惠。这样慢慢的你家的生意就会越来越好。

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