五步让你快速成交
原创一、微商身份定位
每个人都要有自己的身份的,即个人标签、个人品牌、个人符号等,别人看到这这些就能想到你。如何让人相信你是专业的呢?如果选择产品不对,面膜出了问题你卖的其他产品也同样可理解为垃圾。这样的微友们太急功近利,太想快速赚钱,往往忽略了专业的才是持久的、才是值得人信赖的。
二、成交前的准备
在定位好自己的身份后,选择产品,产品选择前要对产品进行充分的了解,一般参考几个点:1、品质(自己先购买体验)2、价格(是否匹配你朋友圈的消费能力)3、对比(同类产品进行优劣势对比)4、公司配置(协同资源有什么)5、问题(罗列自己的不足)。
做好以上事情后再来研究你朋友圈存在的潜在客户,找到他们对自己代理产品的需求点有哪些?找到自己代理的产品能为他们解决什么问题?做好标示为以后发布文案做准备,你的文案更多是解决他们的问题而不是产品是如何的好。
三、成交中服务
在跟目标客户交流时中要探询客户的需求,不要一昧卖弄自己的产品。以摇篮果产品为例,问:自己吃还是送人?送什么样的人?(了解送的对象年龄、性别、职业等),需求了解后再进行产品推荐,与客户沟通产品给对方带来的好处(这时需要明确你推荐的产品能给对方带来什么好处)进一步探讨问题了解客户对你所说以及产品带给他的好处怎么看?有没有什么意见?
四、成交后跟踪
相信大家都听过一句话“销售不跟踪,最终一场空”,成交后销售才刚开始,这时候你要进行回访跟踪。这样做有两个好处:一是收集客户体验信息,然后将搜集的问题整理罗列,便于下次调整,避免下次再犯同样的问题。二是加深他对你产品的印象,提醒他如果需要再来购买。再者说开发新客户的成本是维护老客户成本的10倍不止,这个成本不只是金钱更多的是人力和物力。微商的销售更多是靠口碑,在这个渠道客户倍增,老客户更是重中之重。
五、要求转介绍
转介绍某种程度上来讲是水到渠成的事情,老客户服务的好友一般都是跟客户消费能力比较接近,就是所谓的圈子了。朋友圈惯用的晒图分享,其实也是为了达到这个目的。
最后各位微商朋友们不要想一蹴而就,在销售前要定好自己的位置,选好产品,慢慢的去经营,做好自己的口碑,不要透支你在朋友的感情,免得最后生意没有做好,朋友对你意见也很大。
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