「怎样做好微商」微品牌

越来越多的中小微企业凭借品质良好的个性化产品和非流程化服务树立自己的品牌，并成功将行业巨头的客户分流，但是巨头领军型企业却无法短期内阻止客户的流失。更重要的是，这还只是一个开始，微品牌的创立与营销是一个艰难的历程。

要知道微品牌有什么价值，我们必须先了解什么是「微品牌」。

首先，「微」有近距离的含义；微品牌，即贴近的抑或为贴心的品牌。微品牌一个共同的特征是：消费者可以很方便地购买到产品，并且获取换货、退货等服务，非常便捷而且成本低廉。

其次，「微」有精确、精准的含义；微品牌，即定位精准的品牌。品牌建设从来就不只是大公司的专利，而且品牌建设从来就没有要求一定是建设成为大品牌。

如果我们小微企业能把追求建设大品牌的观念转化为更适合自己的精准品牌，实则是给出了一条新的、更具可操作性的路。

微品牌的最后一层含义：将品牌概念落实到每一个人，组织里的每一个人都是品牌。品牌即人，人即品牌。

微品牌的提出，更多是为了这些初创企业以及正在发展中的企业指出品牌建设中一条真实且有可操作性的方向——品牌建设上我们如果不能大而全，那么就去小而精。比如初创企业早期节约成本不做工作服，在微品牌概念下可以做一条有明显标识性的丝巾或是帽子，以便让客户可以最快找到服务人员来达到同样的服务效果，但必须真正明白这种标识性物件的核心意义。

微品牌不是培养品牌，而是培养消费者，微品牌更多精髓是思维层面的改变，让消费者在生活的各个层面感触到不同的服务体验，提出更高的要求，然后倒逼大多数企业去改变和提升。微品牌理念下的各种商业行为让消费者近距离接触、理解品牌。其实微品牌是将品牌策略更细化。有效细化的宗旨是适合企业本身，细化的程度取决于企业管理者对品牌本身的理解程度和企业实际条件。

我们知道要打造一个微品牌产品尤其要打造成一个爆品，对于创始人来说有着至关重要的作用。关于如何选品，我们在前面已经讲过，在这里不做过多的讲解。我们知道在微商中，产品名称、包装、价格是产品层面里比较能体现智慧的地方。不同的名称影响着产品是否容易被目标人群认知、喜爱与接受，不同的包装影响着目标消费人群对产品的品质、档次的判断，也影响着目标消费人群对产品的认知、喜好、偏爱程度。不同的价格决定着产品的不同消费对象。对这些元素的思考与设计会对产品的推广策略、推广方法的选择与运用起到重要的作用。下面主要从几个方面来讲解打造微品牌产品的技巧。

1.产品定位

在朋友圈销售产品的同类产品非常之多，数不胜数。当你进入微商时，你必须明白你的产品定位与别人有什么异同，必须分析什么才是对粉丝最有诱惑力的，什么可以让他们为此买单。你要知道产品是用来满足消费者需求的，如果消费者没有需求，产品也就失去了推广的价值。消费者维度重点洞察消费者消费心理、消费习惯，在消费者消费需求里找到产品所能满足消费者需求并与其最易产生爱情火花的对接点，俘获消费者的芳心。此外，你还可以从产品维度去设计你的产品，也就是产品材料、产品技术、产品功能、产品名称、产品包装、产品价格等产品的基本物理属性，是产品推广的基本着力点。

另外，还要从市场维度和竞争者维度去考虑产品。市场竞争很多时候都是一种零和竞争，我们是和竞争者在分享一块市场，相同一块市场在消费者大脑里面被几个品牌牢牢占据，要想取而代之或重新树起一个牌子是要给消费者一个说法的，通过观察竞争者有利帮我们找准入市的角度和竞争的策略。

2.产品名字

你至少要有一个让大家感觉新鲜、有趣、瞬间就能记住的名字，比如：

（1）成语谐音：卖橙的起名叫「橙人之美」，卖面膜的叫「妖颜惑众」。

（2）同音词：伊利的「每益添」（每一天），统一企业的「植觉」（直觉）。

（3）热词：卖芒果的起名叫「瞎芒」或者「芒里偷闲」，卖榴莲、芒果的则起名叫「我是榴芒」，比如「包谷包养」。

（4）谚语、俚语、歇后语或着名诗词：做农产品微商，可以取名「有粮」；比如我们说「出名要趁早」，那么做枣类微商可以起名叫「趁枣」。

3.可持续性

对各个微商而言，你所销售的产品一定要有可持续性。因为粉丝的口味一直在变。可持续性有两点：

（1）产品平台化：当你销售一个单品时，由于口碑传播，你的粉丝在不断叠加，这个时候你必须把产品平台化。

举例来说：我是一个卖板鸭的，粉丝如果经常吃的话可能会腻，所以，当我的产品卖得好的时候，我就需要告诉粉丝，我是个平台，无论你要吃久久丫还是周黑鸭，我都可以满足你，而这就是我们所谓的「个人微商销售」向「个人微商销售平台」的转变。

（2）产品可延续：产品在销售的时候会出现断季情况，这个时候你要考虑丰富你的产品线。比如我们的「包谷包养」，我们先卖嫩的玉米；等玉米老的时候，我们卖玉米面，接着卖玉米油，再卖玉米酒等，这样就保证了我们产品的活跃性与可持续性。

4.产品传播

我们正在接受这样的事实，品牌价值是消费者「生产」出来的，消费者和生产者两种身份正在趋同。显然，消费者接受消费者传递的信息阻抗最低，最能影响消费者的是他们的同类或者同类中的意见领袖。所以，在品牌传播或营销活动中，我们不仅需要考虑大众传播时代消费者的接受心理，更需要关注消费者的分享冲动。不仅需要提炼产品的事实与价值信息，更需要关注微时代中的信息活性与黏性；不仅需要关注那些被大家熟知的传统媒体的特性，更需要关注新兴互动媒体的介质特点和传播规律；不仅需要关注现实生活中消费者的位置，更需要关注互联网中消费者自组织形成的网络社区。

不难看出，品牌传播事实上就是口碑传播，那么研究消费者的分享心理就显得非常重要了。消费者通常有四种分享动机：其一，品牌或产品体验非常新颖和愉悦，必须分享；其二，率先拥有某种信息并寻求自身判断的认可，一种优越感的传递；其三，分享行为表达友好与关心；第四，信息具有一种价值，应当分享。前两种属于纯粹主观式的表达需求，后两种属于自然利他式的善意传递。

5.产品流行

流行何以产生？企业通常认为营销就是广告，创造出华丽的标语并将其投放出去，好像这样就会有说服力。但事实上，营销更多的是要开放、真实，并且让消费者创造自己的内容。广告需要创建在理解「人们为什么会谈论并分享事物」的基础之上。任何人都能够成为流行元素的创造者，这与是否拥有正确的产品无关。你所需要思考的是，是什么促使人们谈论并分享，并将其植入你的产品或信息中。思考一下什么能够调动人们的情绪，或者什么可以让一件事物变得与众不同，然后把它附加到你的产品或概念当中。

[案例] B365：8 个月铸就酵素第一品牌

B365 酵素（公众账号：jiaosu88）是保健美容界的传奇。2014 年从一个鲜为人知的小众品牌，经过短短的几个月时间，飞跃成为众所周知的酵素领导品牌，风靡整个朋友圈，热销整个互联网，成为大众最喜爱的酵素品牌。

B365 酵素核心基础成就了其「调节身体机能、清除血液垃圾毒素、增强细胞新生能力、提高人体免疫力」的四大功效，不仅能让人由内而外回归健康，而且还能再现自然本色之美。2014 年 5 月「B365ipad、mini 集赞活动」，仅仅通过朋友圈转发，凭借其好玩、刺激、大诱惑和简单易操作特性引爆朋友圈，赢得千万曝光率。B365 酵素开始被众人熟知，并拥有大批忠实消费者。而 2014 年 11 月份「B365 寻找中国好闺蜜」活动，更是让 B365 酵素一举突围，成为了酵素的领导品牌。「冠军 10 万大奖，泰国奢华游」吸引了全国各地选手踊跃报名参加。零门槛，方式更简单——通过微信晒出「健康闺蜜靓照」，然后由全国网友投票，凡入围选手均有奖品。这一把火，不仅沸腾了朋友圈，同时也烧红了互联网。这一场活动非常成功，宣传费用投入几乎为零，却一下子赚足眼球，引起了全国消费者和商界精英的关注。当下，在「群魔乱舞」的全民微商时代，鱼龙混杂的品牌多如牛毛，A 货、水货更是层出不穷，B365 酵素始终如一坚守阵地，从质量的把关、市场的严控到消费者利益的维护等，均做得井然有序，深得大众认可。显而易见，如今 B365 酵素第一品牌的地位更坚不可摧！

优秀的创始人各不相同，但他们有一个共同特点：快速学习和不断成长的能力。首先，创始人对企业文化的构建是有决定性意义的。企业文化就是创始人的文化，企业战略就是创始人的战略。你想成为怎样的人，就会选择做怎样的企业。你在团队中扮演什么角色，你的企业文化也就是什么样的。

创始人并没有大公司管理层这样的职位权力，他必须依靠自己的魅力去吸引他们。因此每个创始人都应该问自己一个问题：我凭什么领导他人？这是一个审视自己的过程。你也可以问自己三个问题：做什么事情最有意义（Meaning）？做什么最有成就感（Pleasure）？做什么最擅长（Strength）？用这个 MPS 模型来反思自己，不仅可以知道自己是什么人，而且能知道自己要去哪里。

在组建创业团队时，不妨把你的创业团队划分为三个圈子：最里面的那个圈子是你的创业合伙人，中间的那个圈子是能带团队的管理者，最外面的那个圈子是专业人士。对这三个圈子里的人，你选人的标准是不一样的，给他们的激励方式也是不一样的。一个好的创业团队，应该是这三个层次的人都有。

对于核心的创业合伙人圈子，你吸引他们的主要是你的使命、愿景、价值观，还有个人魅力。创始人在寻找这种人时，一定要不断宣讲你的使命、远景和价值观，就像孔雀开屏一样，不断地开屏、释放你对事业的荷尔蒙。物以类聚，人以群分。那些使命、远景和价值观就像是你的气味，那些和你有类似气味的人就会聚在你的身边。这些人不是为钱而来的，而是为了某种梦想而来的。

对于创业合伙人，你不应该吝惜你的股份，让他们成为你的股东，让这件事成为他们自己的事。创业合伙人是很难找的，你们必须有相近的使命、远景和价值观，而且能力上要能够互补，有创业的激情，愿意分担创业的风险。这样的人是可遇不可求的，如果你还没有找到那样的人，那也不要着急，宁缺毋滥。

对于中层的管理者，你不能苛求他们和你有相似的使命、愿景和价值观，可以做一些妥协，你更看重的是他们的管理能力和专业能力。对于中层管理者，你可以给他们股权或者期权的激励，虽然他们一开始可能未必会看重这些东西，但还是能起到一些凝聚人心的作用的。合伙人应该是低工资、高分红，而管理层应该是中等工资、中等分红，让他们也能分享企业发展的成就和利益。

对于一般的基层员工，你更多的是看重他们的专业能力，而且也要给他们一个市场价格。以笔者的经验来看，虽然对基层员工没有太高的期望，但笔者对个人的动机还是很看重的——所谓动机就是「你为什么要这份工作」。一般来说，一个人的目标越明确，动机就越强，学习的速度就越快，发展潜力也就越大。

要打造微商「梦之队」，最重要的是人心要齐。而人心要齐，团队就必须要有统一的使命、愿景、价值观。这三个方面是每个员工都发自内心深信不疑的。