微信营销活动的策划,提高转化率，将粉丝变为客户的秘笈

据统计显示，微信在转化率和用户忠诚度上都明显高于传统的网站，影响微信营销转化率的因素有哪些呢？

1．精准挖掘客户

在营销中，用户群定位非常关键，只有明确企业适合的消费群体，才能有针对性地推销自己。比如，现在有一款热销的「芦荟胶」，那分享的组别一定是 18 岁至 28 岁的女性朋友，50 岁的男士朋友不会买芦荟胶敷脸。那么，如何挖掘精准的客户呢？

（1）了解用户的消费属性

了解用户自身的消费属性，即用户性别、年龄、地区、家庭收入、社会地位和消费价值观等因素。

（2）使用搜索工具寻找潜在用户

在百度知道、知乎、豆瓣上每天都会有大量的行业问题出现，例如「2014 流行什么衣服？」等这样的问题提出者，就很有可能是做服装企业的潜在消费者。在百度上，百度知道的权重很高，还可以自己做隐藏广告吸引用户注意到你的微信。图 6-28 所示为在百度贴吧推广企业微信。

（3）影响用户消费的外在条件

用户的外在条件是影响其消费的重要组成部分。对于用户的外在条件，概况性的数据比较容易调查与收集，针对其在社交圈子的言论、发表的图文等信息进行用户分析，对于其消费层次可以做个了解。

（4）精品内容营销

当微信公众账号拥有极高含金量，当有价值的文章内容在朋友圈产生雪球效应的时候，优质内容的必要性、内容营销的价值就立刻凸显出来了。目标用户会关注你，当他在你的内容中获得实惠值，接着他就会影响他的圈子，最终变成忠实粉丝。

2．如何提升转化率

目前微信朋友圈的展示形式是图片加文字，用户可以很方便地点击查看自己感兴趣的产品。在眼花缭乱、品类繁多的产品的展示过程中，你的信息如何脱颖而出？

（1）吸引人的标题

不管什么类型的微信内容，标题都是影响转化率的重中之重。

（2）微信正文内容

必须确立微信营销的目标以及微信的定位，这才是决定内容方向的基础。还要站在用户的角度考虑，什么样的内容能激发他们转发分享的欲望，什么样的内容能让他们感受到企业的用心。比如做餐饮的，可以整合一些秋季食补的技巧并配上食物美图，甚至可以植入企业的产品，一定比复制一长串的人生哲学更能达到营销目的。图 6-29 所示为微信的正文内容。

（3）产品具有差异化的独特性

马云在《赢在中国》上说过这样一句话：兔子要吃窝边草，生意要从熟人做起！这句话用在朋友圈生意正合适。你的产品是卖给朋友的，因此你的产品要有独特的一面，有差异化，并且有价值体现，这样朋友圈生意肯定是不用发愁的。

选好产品后，接下来就是用互联网的思维包装产品。比如海报设计、广告语宣传、病毒营销、特惠活动和口碑传播等。

（4）做好新老顾客的分类

电商类微信公众账号的顾客绝大部分来自于线上的推广，其中不乏有店铺的老顾客和新顾客。做好新老顾客的分类对提高转化率至关重要。

（5）微信用户主动分享内容

转化率的关键点在于微信用户主动分享内容到朋友圈和微群，特别是搞促销活动的时候。一般而言，朋友之间的这种分享转化率都很高，特别是一传十、十传百之后，能够形成一个不断扩散的效果。图 6-30 所示为用分享有礼活动吸引用户。

（6）打造品牌，用口碑提高购买率

除了好的产品之外，就是在此基础上着力打造自己的品牌，有了好的品牌别人才会相信你，才会更乐意到你这里买东西，甚至分享介绍朋友来买。

（7）提高朋友互动沟通

而针对不同的用户，可以组建核心俱乐部、微信群、论组等。和熟人在群里、讨论组里聊天本来就是一件放松和惬意的事情，虽然也会有很多工作上的沟通，但也都是随意性更多一点的事情。

高手指点

营销之道万变不离其宗，贵在实践和坚持，通过时间累计、用户增加、分销代理，真正把一个产品或行业了解透彻，给朋友们传递一些高性价比的产品，同时又可以拓展自己的朋友圈，这其实是件挺好的事。