节假日微信营销策划

逢节日促销是现在商家惯用的手法，尤其是像情人节、国庆、五一、元旦等大节日更是给商家带来促销的理由。假日期间的营销，是一个很好的商机，会比平常的交易量高出许多。如何充分利用假日经济带来的契机做好微信营销，成了摆在广大商家面前的重要课题。

（1）活动规划前，先了解微信用户的属性，进行市场调研后，策划并进行全方位预热推广，在微博、网络广告、线下广告、官网等多个渠道同时宣传本次微信活动的情况。图 6-22 所示为餐厅在中秋节期间利用微信免费送会员卡的活动。

（2）B2C 型企业可以结合节日，利用微信开展 O2O 模式的互动营销活动。应注意的是，与微博的单向发布传播模式不同，微信更需要双向互动，企业需要通过创意的内容与形式激发人们的参与，将微信打造成一个服务平台，而非仅仅是一个发布平台。

图 6-23 所示为「合肥苏宁」在「618」年中大促期间的活动，只要关注「合肥苏宁」官方微信，分享本消息至朋友圈，并将分享截图发送至「合肥苏宁」官方微信，即有机会赢取丰厚奖品。

（3）商品促销，让利用户。在圣诞节、春节、情人节等这些节日里，人们都会购买些礼物送人，这时候适时推出购物送礼等活动，就可以进一步刺激用户的购买欲望，也可以作为回馈新老买家一年来的帮助与支持，拉近商家与消费者之间的感情，如图 6-24 所示。

（4）节日活动运营期间咨询信息的用户可能比较多，因此需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动。

（5）由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题，根据微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，首个答对的人就可以获得奖励，利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分，通过后期统计的总积分来获得奖励。

（6）对参与用户进行二次分组，每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地区等分组，后期非常有利于二次营销。针对重点客户，可以定制与其相关的内容，发送有情感、内容价值的微信；针对潜在客户，可以以老总名义或其他创意方式向其发送节日祝福微信、联系感情。

（7）要注意互动的便利性，尽量让用户采用选择的方式来参与，用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加，大大提升了活跃度。

（8）通过设置多重奖品来刺激参与者，并且在推广渠道不断宣传来刺激参与度。奖品方面不仅要设置单个奖项，还可以设置关注参与奖，也可以采取现场抽取大奖，调动用户的积极性，如图 6-25 所示。

（9）采用「抢购」、「仅剩几天」等吸引人的促销文字宣传，吸引用户关注分享，如图 6-26 所示。

（10）抓住节日活动营销热潮。活动的策划建议多采用节日性和热门事件结合。图 6-27 所示为世界杯期间的活动，为自己支持的球队呐喊助威，更有机会赢取罗技键鼠套装和 NIKE 正品世界杯纪念版足球大奖。这样非常有创意的服务就值得学习。