「怎样做好微商」APP引流
原创1.陌陌及其他社交
「陌陌」是一款智能手机上的陌生人交友的应用。通过这个工具,用户可以快速定位到自己附近的人。接下来,男找女,女找男,谈人生,谈理想。一个「陌陌」用户的典型使用场景是这样:他(她)20~35 岁,不寒碜,晚上 11 点到凌晨 1 点,临睡前摸手机,打开陌陌,搜搜附近的异性。乌泱泱出来一堆,各种心猿意马,以「咱俩离得挺近呢」做开场白,各种嘀咕。聊得投机了,约出来喝个咖啡,见一面。
我们知道,大多数社交平台都是倾向于把现实关系转移到线上,把用户的沟通分享变得更频繁。而陌陌是希望基于网络让人们重新建立社交关系。陌陌已推出「陌陌群组」、「附近活动」、「陌陌吧」、「游戏中心」等软门槛,让更多的陌生人可以先根据兴趣集聚在一起,然后在线下活动的过程中建立连接,完成陌生人到熟人的转换。这样一来可以帮助用户解决认识陌生人的动机问题、安全问题和信任问题等种种门槛,通过线上聊天,线下活动的形式还能完成互补,帮助有同类兴趣的人在线上组成一个虚拟社群。通过圈群互动形式来增加用户黏度,沉淀朋友关系。这其中已有些「去陌生人化」的意图。
我们在注册好陌陌后,登录陌陌,进入到陌陌的界面,在陌陌的界面下栏有如下几个菜单栏:附近,发现,消息,联系人,个人。
当然除此之外,我们还可以通过查询陌陌号添加好友或者通过绑定新浪微博添加好友。它可以帮你查找周边使用同款应用的陌生人,把虚拟的网络关系迅速变为现实关系。用古老的说法,这叫「邂逅」。那么我们如何玩转陌陌呢?
(1)共同话题。陌陌在小众之中流行起来,这些人的兴趣爱好重合度更高,也容易找到共同话题,所以你要学会如何找到跟你兴趣爱好相同的人。
(2)善于搭讪。陌陌让社交对象纯粹化,只能搜寻附近的人,不要熟人,也没有固有的通讯录。陌陌提供的情境和真实的搭讪相一致,在人群中浏览,从离自己最近的人开始,挑自己感兴趣的人下手,并且直接打招呼,不需要验证。
(3)资料要全。陌陌的首个版本强调「轻」产品,供用户填写的个人资料里只有「年龄」、「星座」和可上传的 8 张照片。陌陌用户的个人资料包括年龄、星座、爱好、职业以及常去的地方和 8 张照片。而资料中与社交网络的连接,则可以让你更准确地选择目标和更多地了解对方。当你给一个陌生人发送消息时,对话框中会显示对方是否已经读过。如果消息太多,不胜其扰,你也可以选择忽略所有新消息。
(4)有趣好玩。陌陌的宣传方式非常感性和具体,提出一句口号,可能背后会有十个例子来支撑和完善其概念。比如宣传中说有人在洗手间用陌陌发了一条求助消息,然后就有附近的人赶来送去了手纸。这种宣传话术取材真实,让人觉得亲近和好玩,同时又有效地控制了成本。
(5)自我展示。自我展示是吸引异性关注的要诀,而一个有社交需求的人,肯定希望别人对自己了解更多。虚拟社交是现实生活的投射——男看女主要看的是外貌,女看男还会考虑社会身份。一个男性用户长得不够帅,还有其他途径可以展示自己——就职大公司、出身名校、爱好高端……这些都没有的话,特别有文化也行。于是,最终上线的版本增加了职业、公司、学校、爱好,后来还可以绑定新浪微博、豆瓣网和人人网,供用户表现自己更内在的特质。
2.其他社交 APP
当然我们知道除了陌陌之外,还有其他很多的社交 APP 工具,所以对于微商来说,你也可以通过其他的 APP 社交软件去寻找你的粉丝。
(续)
3.米聊、VIVO 手机社区
我们知道当你购买了小米手机或者 VIVO 手机之后,小米有米聊,VIVO 有 VIVO 手机社区及他们的手机 QQ 群。因为你是用户,所以你可以进群或者在手机社区去跟与你购买同款手机的人交流、互动,甚至成为朋友。
购物类APP引流之前你是否可以想象到自己能在喝咖啡、乘坐地铁时而不是在商场内左顾右盼地「千里挑一」购买自己喜爱的商品?如今利用手机终端的 APP 便可以轻松完成购物过程,将购物简单化,只要安心地在家里或办公室里便可以坐享送货上门的全程式服务。
继智能手机、平板电脑等移动电子产品和移动互联网大肆兴起之后,为进一步满足购物需求而衍生出的「移动购物」,就是基于移动电子产品、移动互联网的,APP 达人们也不再满足于手机的通信娱乐功能,移动购物成为他们新的需求。
(续)
对于微商来说,一定不要忽视站外引流的各个机会和渠道。站外引流的有效途径其实并不多,淘宝客是一个,一些折扣网站也可以。当然,还有更好的站外引流方式,那就是美丽说和蘑菇街等网站。今天我们就来教大家如何利用美丽说和蘑菇街引流。
1.美丽说引流
美丽说的卖家可以直接发宝贝的链接,然后点击选择分享宝贝,大概 24 小时之后就可以看到店铺的宝贝了。但是,一般新产品发布上去,排名总是很靠后,卖家不妨注册一些小号去点击「喜欢」你的宝贝,这样搜索自然就靠前了。
如果卖家申请了一段时间并且有了粉丝后,还可以「创建专辑」然后去申请精华专辑,这样就可以有更多人看你的宝贝。
在此跟大家解析一下引流方案。
(1)红人代发;
(2)刷喜欢、刷评论、刷转发,往多的刷的好。
关于发布宝贝与收录
关于发布宝贝,很多卖家以为只要是红人代发的基本就万无一失,美丽说就一定收录甚至可以放到首页,甚者还有卖家认为只有红人代发才有机会上首页。但经过研究分析发现:如果你的宝贝在分享时已经加入了「淘宝联盟/淘宝客推广」这个关键因素,那么宝贝被美丽说收录的概率将大大提高。红人分享也对宝贝收录有一定作用,但如果你分享的宝贝没有加入了「淘宝客推广」,即便于再红的红人分享,被收录的概率也不大。下面是这两点的具体阐述。
(1)美丽说的宝贝收录和淘宝客推广到底有什么关系?
美丽说作为一个购物分享网站,据报道每个月有 300 万的收入来自于淘宝的销售分成,占总收入的 90% 以上,而这些淘宝宝贝能产生销售分成的前提就是必须加入「淘宝客推广」,故从盈利的角度来说,你的宝贝在分享时已经加入了「淘宝客推广」是收录的一个关键因素。
(2)红人分享对宝贝收录是怎样的作用?
宝贝的分享用户是不是红人跟宝贝是否被收录没有本质的联系。但是,由红人分享比普通用户分享享有更高的权重,如果同样是满足收录条件,红人分享往往会优先收录,更早登录到美丽说网站。
关于红人发布上不了首页的例子数不胜数,大家随便去美丽说找几个达人看看她们分享的宝贝,就不难发现分享的宝贝很多但真正推上去的很少,其中很重要的原因就是忽略了美丽说收录的关键因素。要想具体验证,大家可自行去美丽说查看,这里不再列举。
查看「达人」→「动态」,但凡推广成功的宝贝,喜欢、转发/评论的数量都比较可观,大家随便找几个美丽说的红人,留意下动态里分享的宝贝,然后看是不是都有足够的喜欢、评论、转发就明白了,这一点就不再重复说明了。
(3)美丽说的收录机制是什么?
美丽说为保证网站的质量,要求只有经过人工审核的才能被搜索以及出现在各大小类页面下,而审核的机制中有两个至关重要的条件:
·分享的宝贝能给美丽说带来利润;
·符合美丽说主流用户(轻熟女性)的品位。
其一,以是否加入「淘宝客推广」作为客观衡量指标。
其二,由于审核人员的主观审美不同,同一产品可能有人判通过,有人判不过。因此建议同一个宝贝可以由不同的用户多次重复分享。此外,大家可以经常发现同一个宝贝在美丽说的同一个页面下重复出现,宝贝完全相同,链接到的淘宝页面也完全相同,故而重复分享也能提高被收录的概率和通过审核的速度。
关于炒作
对喜欢、评论、转发数量的重要性,是大家有目共睹的,这里不再赘述。下面就说几点大家在刷数量时常常遇到或者忽视的几个小问题。
(1)如何选择炒作的淘宝宝贝?
上面已阐述了宝贝收录的关键因素——是否加入了「淘宝客推广」,所以选择的分享宝贝要首先满足这个条件。另外,不要选择零销量的宝贝,零销量可能被界定为无销售前景产品,毕竟美丽说是要靠销售提成盈利的,无销售前景产品自然无盈利前景可言。
(2)宝贝分享多少次为佳?
美丽说收录宝贝的关键因素是看是否加入「淘宝客推广」,分享次数与是否被收录并无本质关联,同一个淘宝宝贝被多人或者多次重复分享的目的主要在于提高宝贝收录的速度,至于被收录后是否有利于提高排名尚未证实,我们一般建议用不同账号做 10~30 次重复分享即可。
(3)应该从什么时候开始炒作?
分享的宝贝一旦被美丽说收录就可以放手炒作了。下面介绍如何判定一个宝贝是否被收录。下面先假定一个宝贝名称为「2808 赫本风蕾丝花边拼接感高腰蝴蝶结雪纺长袖连衣裙」,当我们的宝贝刚被收录后绝大多数情况不会出现在首页或者大类首页(如本款产品的大类:连衣裙),我们可以试着冷门一点的关键词,比如这款可以搜索「雪纺长袖连衣裙」,这样的长关键词下面的宝贝通常只有一两页,你可以逐个看一下,如果找到了,说明宝贝已经被收录,此时就可以开始炒作了。自分享时间起如果超过 48 小时还没找到,就说明收录失败了,需要检查分享的宝贝是否满足上文所述的选择条件,如果满足则需要重新分享。
(4)宝贝刷多少喜欢、多少评论,是不是越多越好?
首页不建议客户使劲刷,至于宝贝该刷多少需要根据宝贝预计出现在的页面而定,出现在「大类首页」或是「小类首页」,所要求的量是不同的,具体通过查看该类目首页宝贝的当前喜欢、评论等数量来确定。
(5)宝贝的名称要大而全
一般情况无须刻意去修改淘宝宝贝名称,名称如「2808 赫本风蕾丝花边拼接感高腰蝴蝶结雪纺长袖连衣裙」之类淘宝店铺常用宝贝名称即可,这样的名称既明确了产品类型「连衣裙」,也包含了「雪纺、蝴蝶结、拼接、长袖、高腰」之类美丽说的时尚元素标签。
2.蘑菇街引流
蘑菇街的宝贝发布过程跟美丽说大致相同,但是蘑菇街审核相对严格,并不是所有宝贝都能通过。比如新手卖家刚上架的宝贝,没有销售和评价记录,是不能通过的,这时候卖家就要采取其他措施了。
利用好晒货和搭配频道
蘑菇街比较抵触商家发广告,因此卖家可以以买家的身份去介绍店铺的产品。比如「晒货」频道,卖家手里都会有样品或者实拍的商品,可以把这些商品拍得好看一些,发到「晒货」频道去来跟大家分享。这样就会很容易让大家看到你的商品。
进入晒货,点击「我要晒」就可以了。晒货的时候,卖家要注意记得@晒晒,相当于自荐给管理员,让他们优先看到你的宝贝。如果你的宝贝被选为「精彩晒货」就会有更多人关注到,也更容易被人喜欢,喜欢的数量越多排名也就越靠前。
「搭配频道」也一样,建议女装类目的卖家可以多去搭配频道,因为那里都是实拍的搭配。你可以在这里加入各个小组(感兴趣和与自家店铺宝贝有关的小组),通过发帖、回帖来聚集人气。如果是刚刚注册,建议大家先回帖,看看别人是如何发帖的,格式是什么样的,怎样才能引起别人的兴趣。进入小组后,点击「加入小组」就可以发表主题了,注意要图文并茂。另外要注意的一点是,不要只发与自己宝贝有关的,也要偶尔发些其他的,不要一味地只为打广告而发帖,这样会引起粉丝的反感。
电台类APP引流目前国内移动互联网电台分为两大类。
(1)电台集合类:以直播为主,部分应用可提供点播、离线下载等功能供用户灵活选择。此类应用包括蜻蜓 FM、优听网、凤凰电台等。
(2)音频集合类:如听书类产品,以小公司为主。此类应用包括悦读 FM、喜马拉雅、多听网络电台、窄播、声音的味道、懒人听书等。
而从内容上看 APP 电台可大致分为三类,一是纯音乐类,二是综合类,三是听书类,比如豆瓣 FM、酷狗 FM、人人 FM、多米 FM、虾米电台等。下表是常见电台类 APP 的介绍。
(续)
我们知道无论是唱吧,还是其他音乐类的 APP,都有几点重要的因素:
(1)听众是年轻人。
(2)当下电台 APP 的优势是实用和安全性,其次应用功能为广大用户提供了极大的方便和益处。
(3)这些 APP 都可以从线上转向线下,把陌生人变为朋友,然后用粉丝对你的信任与你对粉丝的真诚产生交易。
那么如何玩转电台类的 APP 呢?
(1)优势分析。在玩转电台类的 APP 引粉的时候,你必须明白优势是什么。比如,你喜欢唱歌,你就在唱吧唱出你爱的音乐;你喜欢读书或者阅读或者分享专业的知识,你就可以选择在荔枝 FM 或者 YY 语音进行分享。在这里,大家要明白自己做的是什么类型的节目了。音乐、娱乐、搞笑、时尚类的节目,一般都采用较快、较活泼的语速;情感类、话题类的节目,一般采用较慢的语速,让听友能接受。当你分析好自己的优势之后,要学会为节目制作文案。因为节目文案是一档节目的灵魂,是节目的主心骨。只有是一档配有文案的节目,才能说得上是一档完整的节目。每次录的时候把节目的全部内容理顺,找出重点的地方,并要求自己熟悉,只有这样才有可能把握全部节目。
(2)设备准备。直播设备很简单:一台电脑、一个麦克风、一个高清摄像头和一副耳机。
(3)内容要有趣。你必须是活泼有趣的人,你还必须要看段子书、订杂志,搜集小笑话。建议每次分享的时候多做准备,而要做好准备,你必须在第一时间了解跟你行业有关的最新动态,还有网络上的新鲜事。只有这样,你的分享才会受到欢迎。此外,你还可以将一些段子或者搞笑视频分享给粉丝。
(4)语言要亲民。像拉家常般平易亲切、易听易懂的评论方式,更能体现一种日常交流的平等与平和。特别是节目采用二人或多人对谈的方式,有问答,有应和,也有彼此的探讨与补充,不仅使评论引人入胜,形式上也更加轻松活泼、流畅自然。所以无论是内容选择、议论方式、语言运用,还是播报风格,都要力求通俗、浅显、平易、亲切,但在声音符合的种类及表现方式上仍显得较为单一。麦克卢汉曾指出:「我们可以从一个非常广泛的范围内听到任何一个方向、任何距离以外的声音。」「而眼睛却是有限的、定向的,在任何时刻都被局限在远远小于听觉世界的一半的范围以内。耳朵是包罗万象的,对无限范围内产生的任何声音都始终是敏感的。」
(5)互动。我们知道沟通是社交的基础。沟通越简单、范围越大,社交的维度就越多,未来空间就越广。对网络直播表演有些了解的人都知道,在直播间里,主播只会唱歌是生存不了的,与粉丝之间的交流和活跃直播间的气氛才是提升人气的关键。最好的建议是你要学会跟你的粉丝「谈恋爱」,比如时不时和粉丝谈下心,充当下知心姐姐或者好朋友的角色。2013 年 8 月 23 日,「土哥云姐」首次以「夫妻档」形象坐在了电脑前。那一天只有 200 多人在线听,现在高峰期有 29000 人同时在线听。「土哥云姐」开始全职当主播,赚得比以前多,但也够累。每晚 9 时至 12 时是夫妻俩开唱时间,平均唱 20~30 首歌,对身体和精神都是极大的挑战。所有新歌都得学,粉丝点歌如果不会唱就会很尴尬。再雷人的歌都得唱,还得唱得好。除了唱歌外,还得跟粉丝们交流互动。「我俩就是普通人,不太会聊天,只会说『谢谢』。」但正是他们这种淳朴不做作,吸引了不少铁杆粉丝。「我们每次都穿情侣衫唱,许多人喜欢这种温馨的风格,这也许是我们受欢迎的原因之一。」
当然,互动还有一个核心的环节就是提问。提问的方法很多,如下表所示。虽然下面是以访谈类节目为背景的,但是也可为我们提供一个方向。
(6)打造王牌节目。这里是指你无论是在唱吧上还是在电台的 APP 上,你都要从广度和深度上打造属于你的电台。比如,你办了一个属于你的微商类的电台,你可以采访一些大咖或者采访一些代理商,不断地丰富节目的内容,关键是通过对直接出自公众之口的意见不断地去改进。如果是访谈类的节目,一定要学会交流,也就是对话。如果对话的过程中「亮点」不足,层次感缺乏就很难向受众一点点展开人物性格,节目则会流于死板和模式化。
(7)分享。我们知道电台的 APP 都是比较注重人与人的关系的,强调社交体验。当用户发现你的电台,并通过电台发现他跟你有着相同的喜好,而且收听你电台的其他人与他爱好相同时,那么即使你所主持的节目只是大家在一起聊聊天,聊着聊着也会成为朋友。所以在这时,要学会让大家分享。比如说「唱吧」的玩法很简单,用户可以通过手机跟着伴奏和歌词演唱歌曲,完成之后上传分享,听者可以给出评价。就是这样一款操作简单的应用,如今已吸引了千万用户。唱吧的社交味非常浓重。关注、评论、献花、排行榜等互动元素占据重要位置,在听歌的过程中,屏幕除了会显示歌词外,还会轮流播放歌手的照片,这也给单调的歌词注入了一丝「私人」元素。除此之外,还可以听别人唱,给别人评论,一些粉丝还能找到一些明星给他们助阵,感觉我们这些草根离明星很近。
总之,不管运用何种形式,主持人都必须要拉近与受众之间的心理距离,这是自己走进受众心灵、倾听受众心声、了解受众心理的方法,我们要尽可能做到和受众零距离沟通与交流,使节目成为受众心灵的港湾。除此之外,建议大家要注重知识的积累、加强文学修养、准确的语言表达、恰当的情感把握和较强的现场驾驭能力和组织能力,这样才能更受到粉丝的欢迎,进而吸引更多的粉丝。
女性工具APP女性用户群体正受到移动互联网圈子的重视。不得不承认,80% 的消费决策由女性做出:一个女性从未婚到已婚到生子,从自己到孩子家人的消费决策权基本掌握在女性手中。据了解,女性市场规模已接近一万亿元,并保持着每年 20% 左右的复合增长,甚至超过了国内家电市场的规模。一个新的词汇「女性经济」也随之而来,女性对商业世界的征服开始显现。另外,女性对手机、互联网的依赖性远远超过男性,同时,女性更喜欢与身边的朋友、同事和亲人进行分享,通过这些受到自己影响的人再次辐射其他人,这种共振的网络关系,也是男性不能与之相比的。
我们知道,女性工具 APP 多数基于基础经期管理功能,并向健康医疗以及女性社区等方向拓展,以探索新的商业模式。目前,主流女性工具 APP 已通过精准定位聚拢了一定规模的用户,女性市场比其他领域更容易划分细分市场。经期工具有大姨吗、美柚;导购市场有美丽说、蘑菇街;美妆市场有美啦美妆、美妆心得;美甲市场有秀美甲、河狸家;整形市场有新氧整形;孕期市场有孕橙、快乐孕期。除此之外,针对女性细分领域的社交类应用还有辣妈帮、宝宝树等。辣妈帮与宝宝树均定位于母婴市场,在女性群体的基础上定位更加细分,未来也具有较高的商业价值。当然,每个细分市场都拥有特定的用户群体。我们知道女性天生就具有「秀」的需求,让自己变漂亮除了为了「悦己」外,也是为了「悦人」。所以对于微商来说,可以从 APP 方面进行引流。
(1)粉丝经济是经营社区的一大法宝。比如:美啦美妆的社区共有三类人,第一类是以牛尔为首的老师;第二类是草根达人,他们会游离在各种各样的社区平台上,去做一些软广植入等;第三类则是独家的明星化妆师。在社区里,普通用户向大 V 发消息,50% 以上都会被大 V 回复,这就加强了用户的使用黏性。
(2)要真正了解女性、人性的一些东西。女性普遍具有炫耀和攀比的心理,攀比以后有一种八卦的心理,对应的是什么呢?女性愿意去寻找各种各样的信息,把一些她认为好的信息传播出去,所以女性在社区里其实是很活跃的用户,因为她们有「八卦」的心理,然后女性相对男性更冲动,更愿意去消费。另一种是爱,母婴,我们甚至把母婴成为一个专门的品类,从她备孕、怀孕、生孩子、抚养孩子成长,中间大概要用 20 年的时间,这里面她没有什么理由不去爱自己的孩子,所以她们愿意为孩子去消费,购买各种各样的产品。
(3)影响决策。当前对于女性市场,普遍的观点是:利用女性用户爱炫耀、爱分享、爱交流、爱购物的特性,来做女性市场这门生意。投资人们对于女性 APP 的商业化思考也契合了这个观点,认为女性垂直 APP 利用攀比心理刺激消费欲望是可行之策。诚然,利用女性容易冲动消费的特质去做生意并不是错的,但仅仅依靠这种方式就流于片面了。如果仅仅是找到刺激冲动消费的那个点,却让用户在消费过后后悔不已,这种方式也只是在不断透支消费者对平台的信任。抓住女性消费者的本质在于:找准刺激冲动消费的那个点的同时,让她们爱上这种冲动消费,让她觉得冲动消费值得。
(4)话题诱导。比如,美啦美妆创始人张博将自己的公司比喻为一只美丽的漏斗,其内在含义是:美啦美妆社区像漏斗般通过各大社会化媒体,或者是其他流量平台获取流量,然后在漏斗里对流量进行筛选、清洗,导到下游交易平台。围绕交易平台的场景包括美妆、美甲、美搭等,当用户在社区内聊相关话题时,相关产品的推介就会出现。比如,聊到某某牌子的化妆水很好用,这个牌子的化妆品推荐便会第一时间被识别到。这种社区结构模式除去传统的用户和用户产生的信息之外,多出一层与第三方交易平台的信息打通,这使美啦美妆的商业化之路变得清晰起来。比如大姨吗的社区可供女性用户谈论私密话题,由于不是实名认证,不会出现日常生活中的尴尬现象,遇到的问题可以大方地提出来,依靠 3000 万的大姨吗用户群体,得到一个相对靠谱的答案。
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