为啥微商渠道要打造高颜值产品?
原创张雁传,微阵科技 COO,郭司令微商咨绚总操盘手,微商固主讲老师,5 年互联网营销经验,专注社群模式的构建和运营,微商模式顶层设计顾问。
招商工作难度增大
「老产品」搞不定新群体
过去在招商的时候,面临的群体大部分是 60 后、70 后的一代人,他们很多都开过门店。传统的招商针对商超渠道、特通渠道、大流通渠道产品价格都差异很大。批发市场渠道做的都是低价,产品考虑更多的是实用性。商超渠道和特通渠道对产品定位和定价的要求也差异很大。
今天的微、电商渠道呢?微、电商的大部分是由 85 后、90 后、95 后这代人组成,而且女性居多!招商群体发生了变化,「老产品」必然搞不定新群体。
招商场景要求产品要快速说服
传统的招商场景大都是招商会、行业会展、电视、报纸、网站、销售人员拜访、电话等。今天微、电商场景下的招商渠道是微信、微博、快手、直播等。
招商场景发生的变化,让说服的时间越来越短。在过去,可以面对面说服意向客户,而今天在互联网上,离开你的时间只有 3 秒,觉得你有意思就会看你一眼,觉得没意思立马把你关了。即使你把信息推到了意向客户面前,但是却没有给你更长时间让你说服意向客户,你根本没有时间多和意向客户沟通,这是线上招商最为关键的一点。
招商场景无论发生什么样的变化,招商的形式和内容都没有改变,今天做微商,也就是在做招商加盟,企业准备招商材料、开展会、准备招商文件去讲,唯一不同的是,在产品设计上以及优化招商渠道的时候,能不能把这些素材 7 秒钟让人看到,愿意打开,愿意传播?
如果别人看到不愿意打开,那就是成本的巨大浪费。
消费群体的变化,改变了衡量产品的标准
产品得让消费者产生分享冲动
消费升级到底是什么升级?消费升级的本质是消费行为的变化。消费行为的变化主要是泛 90 后群体(85 后、90 后、95 后一批和互联网一同成长的群体)消费行为的变化。泛 90 后喜欢干什么呢?晒、炫、表达!晒他们的朋友圈,分享自己的生活。而其他群体则不喜欢晒朋友圈,他们喜欢分享链接。
对于产品来说,群体不一样,表达方式是不一样的。举一个过去的例子,美特斯·邦威就是抓住了 80 后刚刚开始表达主张个性的时候,将自己的产品进行了差异化的表达,邀请周杰伦进行代言,成功地将品牌形象深入人心,是中国商业历史上难得的代言的经典案例。
在传统企业转型微、电商的时候,面对的恰恰是这一波泛 90 后群体。所以当下衡量产品的标准,就是看拿到产品之后有没有分享的原动力。互联网人最喜欢传播,在过去是没有这样的路径,今天我们有条件、有技术实现「产品媒体化」,就一定要抓住传播路径的变化,要想办法让你的产品有更多的人晒出来。
微商的品牌产品,一定要:拼颜值(漂亮),秀个性(鲜明),树差异(独特),如果你的产品不具备这些条件,寻找项目的人、要买东西的人,怎么可能在匆匆一划手机的时候选中你?
你可能还不懂你的消费者
很多人觉得产品的包装是不重要的,认为自己的包装已经很好了,但在微商里面却没有卖好。大部分这样的老板都是 60 后、70 后,他们喜欢用过去的思维来衡量今天的事物。思想固化,没办法来适应新的变化。
今天的消费者人群已经发生改变,过去 70 后、80 后是消费的主力军,今天你看到的是一群泛 90 后。60 后能吃到东西就 OK 了,70 后能吃饱就 OK 了,80 后吃品牌、吃品质,90 后在吃什么?90 后在吃价值观、在吃认同感。这是本质的差别。
所以这是不一样的年代,不一样的人群对产品的要求也不一样,所以现在的 70 后、80 后做产品,很难做出来 90 后、95 后这些人所需要的产品。因为现在的老板,真的不懂这一群人,还拿过去的思维来做新时代的产品,是很难迎合消费者的需求的。
第一印象尤其重要
有一句话叫作「你永远没有第二次机会给别人留下第一印象」。大家都知道第一印象的重要性,我觉得产品的包装在某种意义上讲,就是这个公理的真实表达,用个性的包装,鲜明的 IP,让产品包装实现广告的功能。你的顾客在拿到你产品的时候,如果你的包装做得足够炫,他是愿意主动去互联网上分享的,这其实就是在帮你做宣传。他们的好友或粉丝可能有几百几千个,甚至会有更多的人能看到,这就是一种广告,将产品包装做成广告的样子,是可以收到事半功倍的成果的。
作者 张雁传
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