什么是微商运营竞争战略?

开篇导读

我是一个纯粹的“80 后”，在我很小的时候我见过个体户摆地摊，也见过买 DVD、卡带的，而这些人都是先富起来的一批人。小时候听邓小平爷爷说过，先让一部分人富起来，然后带动其他人致富。这些先富起来的人是否带动了其他人致富，我至今不得而知。但我清晰地记得，那些先富起来的一批人在致富的过程中，需要面对一定的竞争力，尤其是在越来越多的人开始经营的时候，是否能够赚钱，关键在于自己的竞争战略。

其实，现在的微商创业者如同当年那些勇敢的经商个体户一样，只不过当代人魄力更大、眼光更远，看中了这个刚出炉的大蛋糕。那么，在越来越多的人开始从事微商的情况下，要做好微商单靠勇气和魄力是不够的，还需要制定一个适合自己的竞争战略。

不要相信做微商就一定能够赚钱之类的话，这是那些无良的经营者蛊惑你的骗术。任何行业都有一个规律，做微商也是如此，那就是“二八定律”，就是说社会中 20%的人占有 80%的社会财富。当你进入一个行业后，10 个人有 2 个人赚钱，8 个人是持平或者亏本。放在微商中，也就是说做微商有 8 成不赚钱的可能。这不是危言耸听，在商界有很多先例存在。为此，在微商创业的过程中，我们应该有一种强烈的危机感，不要觉得这是一块金地，谁都可以捡钱。制定竞争战略，才能不输于他人，才能做那 20%中的人。

案例解析

有一次去广州出差，在机场与一位朋友聊天，得知他也是做微商的，做了差不多快一年了，代理了某一种产品。说起微商，他滔滔不绝如黄河流水似乎永远说不完。

找到一个插话的空隙，我问他：“看来你对微商了解很多，不知道你当初为什么会选择做微商？”

他说：“微商可是一块金地啊，没有什么投入就可以去做，谁不做谁才傻呢！”

他的回答有些模糊，于是我接着问道：“您的生意目前怎么样呢？”

他说：“一般吧，一个月也就赚 1000 元左右，这不，商家让我去他们公司培训呢！”

我心想：“一个月才赚 1000 元左右，的确很一般。”我接着问：“您看现在做微商的人这么多，同样的竞品已经很多，您的竞争战略是什么呢？”

他说：“什么竞争战略，这个没有，只要认真做，我想就一定能够做好。”

他的回答依然很模糊，显然，他对竞争战略一无所知。我瞬时觉得，这位微商经营者很是可悲。

其实，大多数人之所以从事微商是奔着这股潮流去的，没有任何的规划和计划，只是听说微商创业投入低，操作容易，能赚钱。于是不问青红皂白，一股儿脑地开始做。当然，这种情况我们可以理解，看到大家都觉得赚钱的行业，谁不想去尝试呢？

但是，我们在做的过程中不能只是按部就班，没有规划地去经营，要给自己制定相应的竞争战略，哪怕是纸上谈兵也好，这样也能够给自己一个竞争的方向。

案例中，这位朋友对做微商兴致很高，积极性很强，虽然赚钱很少，但很有激情。这一点值得肯定，但如果他没有制定竞争战略，那么将来他可能一个月连 1000 元也赚不到。

那么，我们如何制定微商运营竞争战略呢？大体上可以从以下 3 种战略入手，如图 3-1 所示。

图 3-1 微信运营竞争战略

第一，成本领先战略。也就是说采用合适的方法让自己的成本低于竞争对手，随后取得价格优势。在这种战略下，我们需要加强各种费用的控制，比如推销、广告、服务、物流快递等方面的成本。需要注意的是，运用成本策略时，产品质量一定不可以降低。

第二，差异化战略。也就是说让我们的微商运营更加具有特色优势，如独特的推广方式、个性醒目的图片、有趣具有吸引力的文字、独特的产品包装、与众不同的宣传方式，等等。这种方式可能会增加经营者的脑力劳动时间，耗费一定的精力，但对于大多数顾客来说，即使价格稍高一些他们也愿意接受。

第三，目标集中战略。微商经营主要针对的客户是朋友圈中自己的好友，这个目标是固定的，但这些客户群中，谁是真正可能购买你产品的客户，我们不得而知。为此，我们可以将客户群进一步细分，将潜在客户集中起来。比如建一个群，把潜在客户引流到这个群中，然后为他们提供服务，这样成交的概率会大大提升。

归纳总结

对于微商来说，可能还有一些更好的竞争战略，不管是什么样的竞争战略，需要注意的是，在运用一个或者多个竞争战略时，不要单一复制，要根据自己的特点进行合理的取舍。