如何用社群链接把客户变成员工

社群是人与人的链接，社交营销的基础也在于人。微商完全可以基于社群和商业的共同点，利用互联网思维和手段，把客户与员工两者之间的壁垒打破。这样，在新时代的微商模式中，客户就是员工，员工就是客户，二者并非利益对立的矛盾体，而是在同一个生态圈中，形成共赢局面。

微商打造社群链接时，必须具备完全的客户核心思维。只有学会以客户为原点来创造社区，打造出极致的商业生态，客户才会主动从产品使用者变成推广营销者。这样客户和员工的身份将被完全打破。当客户意识到自己并不只是产品消费者时，他们能产生的传播效果会更加明显。

在打造「团队——客户——新客户」的社交链接时，微商需要注意保持整个生态的以下特点，见表 3-68-1：