(我的微商经验)寻找客源
原创相信每个微商都会为寻找客源这个问题所烦恼过，特别是对于刚开始做微商来说，客源更是他们首要解决的问题，没有客源甚至连潜在客户都不知道去哪找的，是根本不可能做成生意的。
1：前期准备新手在做微商前，要做好如图 2-5 所示的准备工作。
图 2-5 新手做微商的前期准备
2：自我分析在寻找客源前，首先要确定谁是你的客户，这就需要从以下 5 个方面进行自我分析，具体如图 2-6 所示。
图 2-6 寻找客源前先进行自我分析
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成功微商必须具备的因素
现在微商行业岌岌可危，随着央视曝光越来越多的微商丑闻，那些走偏门的微商会越来越难做，迟早会被淘汰掉。剩下那批正规化的微商才是未来微商的顶梁柱，但是现在很多真正想做好微商的人却不知道怎么做，下面就给大家分析一下一个成功微商需要具备哪些因素。
1.形象塑造
大家都知道一个明星是具有很大的号召力的，原因就是其个人魅力很大，得到粉丝的喜爱。做微商是一个靠关系来营销的模式，所以我们也要学会打造自己的形象，比如你是个卖化妆品的，那么你就要掌握一定的美容知识，能够自己给客户提供帮助，让他们对你产生信任，这样就极容易产生交易了。
在这个微商大时代里面，要学会包装自己，谁把自己包装得越高大上，那么谁就离成功就越近。
2.受众分析
想要把东西卖出去，那么就要确定产品的受众人群，这样才能够找到他们的聚集地，做微商不像做淘宝，没有固定的流量入口，只能不断添加好友，或者利用公众平台去吸粉。或者可以先把公众平台运营起来，看看哪种类型的粉丝比较多，分析他们需要些什么，然后再去选择产品也可以。
不管是做任何生意，都要对行业和受众有所了解，只有知己知彼，才能百战百胜。
3.建立信任
微商之间的交易基础就是信任，微商没有固定的交易平台，或许以后微商的交易平台会慢慢地普及，但是现在还没发展起来，现在想要做好微商并成功交易，最重要的就是获得顾客的信任，前面所说的形象塑造也是为了增加顾客的信任感。
建立信任的方法有很多，主要就是和顾客多交流、多沟通，熟悉后大家就会互相产生信任感。
4.商品质量
现在微商饱受质疑就是因为产品质量不过关，卖黑面膜、卖 A 货、卖代理等模式迟早会被淘汰，所以说想要做好微商，就要老老实实地做产品，要保证产品的质量，这样才会让我们赢得回头客，通过顾客的相传也会让我们的产品广为流传。
微商在运营过程中，产品客户群定位非常关键，只有明确自己产品所适合的消费群体，才能有针对性地推销自己的产品。那么，如何来对客户进行定位呢？可按照如图 2-7 所示的步骤来操作。
图 2-7 对客户进行定位的步骤
图示说明：① 决定客户群体的是产品，产品特点与客户群体特点最接近的才叫准，一定要找到产品直接针对的群体，他们才是你的目标客户群体，是「准」客户。
② 不同的客户群体有不同的特征，可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等着手进行详细分析，查找他们的活动范围。
③ 分析客户的兴趣爱好和性格特征，是为了做有针对性的宣传。比如，老爷爷和老太太们爱跳广场舞，这就是一个群体的爱好。
④ 客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求，给他提供解决的方案，这就是你对客户最有吸引力的地方。
⑤ 不同的价格对应不同的消费群体，如果做高端群体的话，就应该细分出大客户群体中的高端群体，定出一个适合高端客户的价格，千万不要想着能把整个大群体的生意都做了，不同阶层的人消费观念是不同的。
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如何挖掘精准客户
所谓精准客户，就是主动加你的客户。因为别人加你肯定是来买你的东西，这样的客户就是准客户。那么，如何挖掘精准的客户呢？
1.了解客户的消费属性
了解客户自身的消费属性，即客户性别、年龄、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等因素，从而根据产品的特点，结合客户的自身属性，来合理定位自己的客户群，进行精准的产品推送。
2.影响客户消费的外在条件
客户的外在属性是影响其消费的重要组成部分，比如客户所在地域、客户所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性，概况性的数据比较容易调查与收集，针对其在朋友圈的言论、发表的图文等信息进行对客户分析，对于其消费层次可以做一个大概的了解，但是要想掌握较为详细的情况，还需要进行大量的资料搜集和深度解析。
3.开通微信公众平台进行内容营销
微信是天生的沟通工具、客服工具、信息资讯工具，开通微信公众号，每天分享一些个人对产品的使用心得，久而久之当你成为极高含金量的内容生产者，当一篇有价值的内容在朋友圈、微博等产生雪球效应的时候，优质内容的必要性、内容营销的价值立刻就在这个时候凸显。那些目标客户就会关注你，当他在你的内容中获得实惠的价值，接着影响他的圈子，最终形成产品的忠实购买力。
4.捕捉百度知道上潜在客户
在百度知道上都会有大量的行业问题出现，比如「2015 年流行什么衣服？」等这样的问题提出者，就很有可能是服装微商的潜在客户。
找到了客源，也需要一定的技巧来做好引流工作。引流就是将客户引进来而不是将自己产品推出去。现在人人都厌恶广告，没有人愿意天天被广告包围，因此，就需要做好引流工作来增强客源。那么都有哪些技巧来引流客户呢？具体如图 2-8 所示。
图 2-8 引流客户的技巧
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微商如何添加好友
微商，顾名思义，做的就是与人打交道的生意，特别是熟人的生意。那么，微商该如何添加好友，让更多的陌生人成为熟人呢？下面介绍几种添加好友的方法。
（1）通过附近的人，经常找到目标群体打招呼，增加客流量。每到一个地方就打开附近加好友，是一个最为方便快捷的方式！当然如果你不出门的话，可以使用虚拟软件来达到位置变幻增加客源的方式，模拟到北京、上海，这类一线城市、消费水平高的城市更容易让产品卖出去。
（2）通过一些 App 做推广以及加好友，如 QQ、陌陌、微博、msn、facebook 等，你可以在上面找到目标群体，也可以发布消息和广告让对方找到你，也包括 QQ 空间、陌陌留言板、陌陌吧、微博点赞评论等。
（3）也可以用一些娱乐型 App，比如唱吧、快拍、美拍，自己录制一些音频或者视频来加粉，慢慢地有了自己的粉丝群体，也就有了自己的顾客群体。
（4）通过论坛、网站、贴吧、豆瓣、天涯来做推广，发布自己的广告来顶帖。也可以在百度文库、百度图片上传自己的文章或者加有水印的图片以及标签，让大家很容易收搜到你。
（5）通过电话号码添加微信。可以从从事电话营销的朋友或者工作人员手里获取号码，逐个添加，强迫自己每天添加十个，这样你的朋友圈会越来越大。
（6）通过活动推广加好友。这个方法可以给你带来货真价实的客源，但是必须舍得本钱。举个例子，你可以在朋友圈做活动，新老顾客推荐多少个人添加你为好友就送什么东西，加 10 个送什么、20 个送什么，这样慢慢添加累计。
（7）通过群聊添加。多加一些群，比如辣妈群、时尚群、美容护肤群、海淘、代购都可以。在群里多聊天，多和大家一起讨论，慢慢成为朋友加成好友，这样会使得更多人相信并购买你的产品。
（8）通过线下扫一扫添加。如果你是美甲店、服装店的老板，或是你有朋友开店之类都可以利用这个方式，还可以做自己的名片在各处派发，上面添加扫一扫。
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