微商如何提升团队成员的业务素质

在互联网商业生态中，团队的力量不容忽视，是做好微商不可或缺的要素。在打造微商团队时，关键是通过会议、培训、分享、线下活动等多种方式增进成员间的交流互动，既帮助每个成员不断学习成长，也让他们形成对团队的认同感和归属感，不断增强团队凝聚力与向心力，实现团队整体协调合作，最终使每个成员都获得远超自身体量的资源和竞争力。

需要注意的是，培训分享的内容不能只是理论层面的长篇大论，而应注重实操性，最好结合具体案例让其他成员明白如何去做微商，如此才能达到培训学习的目的。培训内容包括心态的训练、做微商的技巧、微商团队的管理、如何进行用户沟通与维护等诸多方面，每次培训既可专门针对某一方面的内容，也可以覆盖多个内容，最终目的是通过持续培训让成员掌握所有内容，更有效地进行微商运营。

实质来看，培训就是将成功的微商运营方法、技巧等复制到团队中，快速提高新成员或「落后」成员的业务能力，增强团队整体竞争力。微商团队培训通常包括两个方面，如图 3-76-1：

通常而言，微商团队每周都应分别组织一次培训会和管理会。培训会放在周一或周二，成员之间彼此分享卖货心得，共同学习进步，将个别成员的成功经验复制推广到整个团队；管理会放在周六或周日，主要是团队代理聚在一起总结本周的工作状况，发现不足、提出改进方法，并规划下一周的工作。同时，两种会议都要制定一套固定的会议流程和模板，便于成员参与。

成员分享也是团队培训的重要方式。管理者要让团队中的每个代理定期分享自己的方法、成长、收获等，实现互帮互助、共同进步。例如，一个 200 人的微商团队，每个成员都有自己独特的卖货技巧，如果彼此分享的话，则相当于每个人都能获得 200 个方法，这显然会大大增强每个代理的业务能力，提高团队整体业绩和竞争力。此外，通过分享活动，每个成员都会获得更多积极向上的正能量，从而始终保持激情和信心。