「微商经验」管理中的「黄金圆环」法则
原创最后,我们来看一下「黄金圆环」法则在团队管理中的运用。说到这就不得不讲讲很多微商极端「鄙视」的激励课程,也就是俗话说的「打鸡血」。很多微商一提到「打鸡血」的课,就把白眼翻得老高,认为这种课程没什么意义,而且技术含量超低,当然罪不可赦的在于「太水」,毫无干货。但大家换一种思维想一想,世界上有什么比控制人的心灵更难的呢?一节讲授微商如何加人、吸粉、卖货的课程真的能整体拉高团队的业绩吗?并不尽然。而且你会惊奇地发现,几乎所有业绩好的团队,都是用所谓的「打鸡血」打出来的。单凭这一点来看,我们就不能否认激励课程的重要性。
很多人看到这里会感到好奇,甚至想知道我对「打鸡血」的态度,那么我就简单地申明一下:「鸡血」要打,因为它能够最大限度地激发团队成员内心的驱动力,从而能够让人爆发巨大潜力。一个人只要「想」,就会自己开启无敌模式,想尽办法都要达到目标。
这里有一个真实的故事,某女生的男友有一次说和哥们儿一起去游泳,没带上她,于是她有点儿起疑心。男友在朋友圈上秀了张自己的泳装照,照片里他是站着的,女友仔细看了看,然后断言那照片的角度一定是个姑娘给他拍的,因为他的兄弟她都认识,没有这么矮的。于是带着猜忌去找他兄弟套话,证实的确是有了新欢。为什么她能够这么稳、准、狠地识破男友的背叛?原因很简单,因为她想知道,于是她的智商、观察力和分析能力都急速提高。同理,如果一个微商迫切地想赚钱,你还需要教他怎么加人、怎么卖货、怎么招代理吗?他自己都会想出路的。所以,有些人做微商为什么没出路,就是因为给自己留了太多退路。
那么,既然「打鸡血」很必要,那为什么备受人民群众的鄙视呢?原因也很容易想通:不落地。的确,只告诉大家前方森林有秘宝,却不给大家藏宝图,尽管很多人都对夺宝有憧憬、有欲望,却奈何前方迷雾阵阵,充满考验。作为一个有节操的微商团长,当然不能仅仅依靠「打鸡血」来激励代理了。「鸡血」打得再高明,最终也得落在实操上。毕竟做个微商又不是面对生死考验,很多人还是希望走捷径,直接拿秘籍过来打怪升级。
说到这里,聪明的读者大概已经猜出了前面的各种类比表达的是什么。没错,「打鸡血」能够激发代理心中的「Why」,而如何落地,就是「How」的范畴了,也就是提供有效的指导方法。那么「What」代表什么呢?在团队管理中,「What」代表日常行为管控。好了,几个基本概念已经解释清楚,基于团队管理的 WHW 模式中:
·Why:内在动力激发;
·How:有效方法指导;
·What:日常行为管控。
在此需要特别指出的是,这里的 WHW 模式,是可以用在团队管理中的两个层面上的。第一个是团队管理的层面,也就是团长如何用 WHW 模式进行思考以及如何将 WHW 模式作用于团队;第二个是目标设定的层面,也就是团长如何帮助代理正确树立自己的目标。下面具体讲这两个层面。
1.团队管理层面
(1)关于「Why」的问题:
·我为什么要做微商?
·我为什么要做团长?
·我为什么要做这个品牌?
·我为什么要每周跟核心代理沟通?
·……
基于这些问题,我们自己思考出的答案,或者是我们要引导代理思考出的答案应该是这样的:
·我想在 30 岁之前实现财务自由;
·我不愿意再看老板的脸色了,我要自己赚钱;
·老公和婆婆最近对我意见挺大,我必须赚钱;
·我要追那个女孩,没钱怎么追?
·……
(2)关于「How」的方法:
·上级对下级一对一的沟通;
·建立良好的群气氛;
·有体系的培训;
·团队高手之间的互相学习;
·树立榜样,打造团队中的明星;
·提高代理的存在感;
·……
(3)关于「What」的设定:
·上级至少每周给核心代理打一次电话;
·每周跟核心代理微信沟通 3 次;
·规定代理每天加 3 个微信好友并且全部沟通过;
·规定代理每周谈成 3 个意向代理;
·规定代理每星期卖出两套产品;
·规定核心代理群内每天都要写日清日结;
·……
以上就是基于团队管理的 WHW 模式的应用,其中团长首先要自己坚决执行下去,如果精力有限,需让助理配合进行团队管理。
2.目标设定层面
为什么将目标设定也划分到团队管理的范畴呢?因为很多微商代理并不知道如何设定自己奋斗的目标,即便是设定了,也往往只流于形式,可执行性与可操作性很差。那么此时作为团长,就有必要引导代理科学地制订自己的目标,并帮助代理一步步实现这些目标。
那么什么样的目标才是合理的呢?通过分析成功案例,我们得知,目标首先是你发自内心想要达成的愿望和梦想,好比一个人希望今年的收入达到 100 万元,那么他希望用这 100 万元付一套房子的首付,再买一辆 20 多万元的车,然后把老家的父母接到自己所生活的城市住两个月。要具体、细化、具备一定的挑战性但通过努力仍有机会实现,符合上述基本要求的目标,就是合理的目标。
目标一定是只有一个吗?错了。如果把一个大目标拆分成若干个有难度差异的小目标,则更容易实现。而且在实现的过程中,那种成就感会让人获得自信,从而更加有冲劲。
在此,我仅以微商年度计划为例,说说如何运用「黄金圆环」法则进行目标设定。通常来说,每个人设定 6 个难度不等的目标,通过一年时间来实现,这样更加科学。
(1)什么样的目标是「Why」层面上的目标?
·当 iPhone 6S 上市的时候做第一批拥有新手机的果粉;
·夏天穿婚纱前减肥到 90 斤,同时练出漂亮的马甲线;
·10 月婚礼的时候邀请 88 个代理来参加;
·9 月之前出一本关于微商的书;
·年底之前奖励自己一台 40 万元左右的车;
·养成良好的生活习惯,让自己看起来年轻 10 岁;
·送给即将上大学的弟弟一台笔记本;
·过生日的时候给自己买一个奢侈品品牌的包包;
·11 月 11 号之前成功「脱单」,找到一个能谈婚论嫁的男朋友;
·年底之前升职;
·读完 12 本经管类的书;
·……
以上,都是我从自己团队的代理中挑选出来的梦想,这些是基于「Why」层面上的目标,它们具体、有可实现性,而且发自内心,能够激发他们的斗志。
(2)关于如何达成目标的「How」:
·每周加 10 个意向代理,并都做了认真沟通;
·每周谈成一个正式代理;
·3 个月内通过百度推广,招募 100 个代理;
·一年发展成为千人团队;
·坚持让自己的原创朋友圈占 60% 以上;
·微信通讯录每个月清理「僵尸粉」一次,补充新鲜血液;
·培养 4 名核心代理;
·……
(3)你的年度目标是什么?基于「What」的目标设定:
·年度销售目标 600 万元;
·年度收入 50 万元以上;
·每个月收入不低于 4 万元;
·……
通过 WHW 模式设定的目标,我自己的核心市代惊喜地发现代理比之前更加有动力,而且激活了很多早已不活跃的「僵尸粉」,因此团长善于运用科学的思维方式去管理团队,将会收到意想不到的积极效果。
期待你的故事!
作为本书的最后一个章节,实操部分的案例在前文中有所展示。我怀着对微商未来的期待,向所有读者征集该章节的案例!欢迎大家将自己如何运用「黄金圆环」法则的故事分享出来,投稿至邮箱:298089737@qq.com,茶茶将选择最优秀的一篇作为修订版的正式案例,植入到本章里!
爱你们!
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