微商的分类

上面我们介绍了什么是微商，那么微商都有哪些分类呢？本节就来具体讨论一下。

微商按照不同的分类方法可以分成很多种，比如按产品进行分类可以分为：护肤、美妆、母婴、服装、健康养生、食品等产品属性的类型，我们还可以结合微商的客户对象、经营模式和目前所处的阶段进行分类，这也是本节要采用的分类方法。因为无论做什么生意，都需要先清楚自己的客户是谁，以及目前处在什么阶段。

1.C2C 个人微商

C2C （Customer/Consumer to Customer/Consumer） ^[1] 即 个人微商 ，这实际上是 电子商务 的专业用语，专指个人（消费者）与个人（消费者）之间的电子商务。C2C 相当于线下传统的零售或电商的个人淘宝店。在微商里，个人微商创业者把产品直接销售给消费者，这种模式一般适用于个人微商的初创者，对于初创者来说这种方式对于产品、渠道、客户数量都没有太高的要求，起步非常容易，操作简单。

C2C 个人微商是微商创业者的 1.0 阶段。

2.C2C2C 明星微商

C2C2C 明星微商相当于线下的批发加零售或电商的分销加零售，在微商里就是个人微商在经过一段时间的成长后，慢慢开始发展微商代理或者把直接客户发展成为自己的代理商。我们把此类微商叫作明星微商，其已经开始形成自己的影响力，也有了一定量的规模，具备产品优势、客户优势、经验优势的积累，这个模式是微商做强做大的必经之路，因为 消费即代理是微商的重要特征 。

C2C2C 明星微商是微商创业者的 2.0 阶段。

3.B2C2C 品牌微商

B2C2C 品牌微商相当于线下的品牌企业、传统企业或电商的天猫、诚信通等。B2C2C 品牌微商在微商里有 3 种情况：

❑ 品牌企业 ，随着微商的快速发展，越来越多的品牌开始觊觎微商市场，品牌企业大多采取全渠道战略，所以他们在占领传统线下卖场、门店渠道和淘宝、京东、唯品会等电商渠道，以及电商购物等特殊渠道后，一定不会放弃微商这个有着巨大潜力且迅速发展的渠道，那么品牌企业要进入微商最直接有效的方式就是迅速建立以微商创业者为支点的微商渠道体系，通过他们把产品迅速地输送到消费者手里。例如化妆品类目里，面膜市场在短短不到一年的时间里迅速成长为一个容量超过 1000 亿元的巨大市场，出现了超过 1000 个面膜新生品牌，月销售回款平均超过 500 万元，少的也可达到 200 万元左右，多的俏十岁、天使之魅等品牌月回款甚至超过了 5000 万元。品牌商开始高调介入，有着 12 年历史年销售额超过 50 亿元的化妆品国货品牌第一名韩束在 2014 年 8 月宣布进入微商渠道，计划 1 年之内发展超过 40000 个微商代理，销售收入突破 10 亿元，这就是典型的 B2C2C 模式

❑ 对于一些 工业企业、大宗商品企业 ，他们很难把产品销售给直接客户，那么他们能不能做微商，是否能抓住微商的红利期呢？答案是肯定的，并且需要用 B2C2C 模式。任何一个传统公司的产品都是通过业务团队销售给客户的，在微商时代这类企业需要做的就是让业务团队学会用以微信为代表的社交工具，实现微商创业，那么销售团队和企业不再是雇用关系，而是合作关系，企业作为产品输出和服务提供方，销售团队则转化为不发底薪的微商团队。例如汽车 4S 店，汽车作为大宗商品，在传统时代必须通过门店、广告宣传和市场活动来集客，再通过销售顾问实现销售转化，不能向面膜一样直接在线销售。那么最好的办法就是把经过长期培养的专业销售团队培养成微商，他们可以通过社交工具完成在线集客、自传播、强关系、自裂变的前端，4S 店门店作为展示、试驾、交付、服务的后端。

❑ 个人微商在经过成长后，形成了自己的团队、产品体系、微商代理渠道体系，成立公司、拥有自己的品牌 。到了这个阶段微商不再直接做零售，开始从销售向服务转化，做好微商代理渠道体系的管理、培训、扶植，做好客户服务体系，提高产品的客户体验质量，从而成为具备移动互联网基因的品牌微商。

B2C2C 品牌微商是微商创业者的 3.0 阶段。

4.B2C 微商品牌

B2C 微商品牌是移动互联网独有的商业生态，移动互联网的特点是去中心化，打破了时间、空间的限制，产品可以直接到达全世界的任何一个角落，直接到达任何一个消费者手中，微商发展到终极阶段就是建立一个属于自己的平台，拥有属于自己的粉丝，形成有共同价值观的消费社群，通过社交平台和社交网络直接发生关系，实现品牌的人格化，最终实现属于微商创业者自己的微商品牌。

B2C 也属于微商创业者的 3.0 阶段。

微商的分类

[1] 因为英文中2的发音同to，所以C to C简写为C2C。