「微商经验」O
原创O2O 即 Online To Offline,意指线上线下的结合,该模式主要适用于销售环节有一部分需要线下完成或者对于服务体验要求较高的微商。对于服务业进军微商尤其适合。
优点:O2O 的优势在于把网上和网下的优势完美结合。O2O 模式充分利用了移动互联网打破传统时间、空间限制的优势,又结合了线下客户体验环节,让消费者可以更便捷地享受到极致的产品和服务,同时拓宽了微商创业者的选择,可以从实体产品微商创业延伸到虚拟服务型微商创业,更提供了像汽车销售、房地产、建材、机械设备等大宗商品进军微商的机会。
缺点:有一定的区域限制,线下体验中心需要场地和资金投入。
【案例】我有一个学生,2013 年 10 月开始微商创业,开始也是简单地从微信朋友圈进行微商创业,销售面膜、酵素、燕窝,在我的指导下,2014 年年初,她对业务做了减法,砍掉面膜和酵素,专注于燕窝一个单品,创立燕窝滋补甜品品牌「简小妞」,重新调整了市场定位,从传统的礼品为主调整为直接客户的消费为主,从销售干燕窝成品为主到销售燕窝炖品和甜品为主,解决爱美女性的早餐炖品、下午茶甜品、家庭聚会菜品补充、儿童营养炖品。为了更好地解决客户体验,建立线下中央厨房和品牌体验店,通过在线宣传和下单,线下体验和配送的方式,实现 O2O 微商创业。
微商如何选择自己的商业模式,需要根据自己的实际情况来定位,品牌企业或者有一定基础的微商适合用品牌资源型结合代理渠道型来做,对于产品体验要求较高的产品适用 O2O 模式。个人微商创业更适合粉丝经济型、服务关系型和代理渠道型,微商初创者更适合粉丝经济型和服务关系型,而有一定基础的微商适合代理渠道型。当然最终用哪种模式需要根据创业者的特点和掌握的资源来定,就像有的人适合做销售冠军,有的人适合做销售经理。粉丝经济型和服务关系型就是销售冠军的定位,服务于直接客户;而代理渠道型就是销售经理,自己不一定业绩做得很好,但是善于招募团队、管理团队、激发团队。
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