「公众号运营秘诀」权威性：胜者为王，相信即成现实

除私密性外，权威性是另一种可以征服读者的标题特性。所谓权威性标题，是指在标题中用专家、名人的名号，或者借用他们所发表的观点或言论。能称得上专家、名人的人都是在某一领域具有一定成就的人。因此，他们的观点或言论也就具有说服力和信服力。当读者面对这样的标题时，往往会由于对名人的膜拜和崇敬，进而对标题以及整篇文章也产生强烈的认同感。

小米科技公司的创立者雷军，被米粉们亲切地称作「雷布斯」。随着小米手机逐渐深入人心，小米手机的互联网营销模式也让很多人折服。从此，雷军成为一个互联网营销专家的代名词。当《听雷军亲口说：互联网思维》这样的标题出现在公众面前时，其阅读量十分可观。

我们可以从雷军的履历中得知，他在创立小米科技公司之前就是一名互联网达人。他在大学四年级的时候与两名同学共同创办了一家名为三色公司的软件公司。期间，他与同学合作编写的一个加密软件获得了湖北省大学生科技成果一等奖。

1992 年，雷军加盟金山公司。1998 年，雷军担任金山公司的总经理。2011 年，雷军正式接掌金山软件。2010 年，雷军与六位互联网顶尖牛人共同创办了小米科技有限公司。从学生时代就表现出超强的互联网能力的雷军，在小米公司的经营中继续发力，将小米做成了国产手机代表品牌，改写了国产手机的历史，更是将互联网思维很好地融合在了产品的营销中。

以这样一位互联网达人的名字作为标题，又怎么能不吸引读者的关注呢？这就是对权威性最好的诠释。在这个信息泛滥的时代，读者不是苦于没有信息可看，而是苦于难辨这些信息的真伪，浏览「假消息」不仅浪费时间，还可能对自己造成不利的影响。

刘大爷是上海的一名退休工人，患了骨质疏松症。这虽然不是特别严重的疾病，但对刘大爷的行动造成了一定影响。尤其上下楼梯让刘大爷感到非常痛苦。所以，刘大爷特别希望能找到缓解这种症状的方法。有一天，刘大爷在手机上看到：「每天用虾皮和菠菜熬汤喝，可以缓解骨质疏松症。」于是，刘大爷就照做了。

喝了一段时间菠菜虾皮汤后，刘大爷又在手机上看到一篇文章《五种最容易误搭的菜品，你中招了吗？》。刘大爷怀着好奇心点开了标题，结果文章中列举的第一种误搭菜品就是菠菜虾皮汤。文章中说，菠菜含有草酸，而虾皮含有丰富的矿物质，包括钙化物，这两种食品搭配在一起容易形成草酸钙，它会沉淀在人的肠胃中形成结石。看完这则消息后，刘大爷迷茫了。

这种情况很多读者都遇到过，这些信息让读者不知所措。读者本希望能从网络中得到一些有用的信息，或者给自己答疑解惑，结果却让自己更糊涂了。长此以往，读者也就不敢轻易相信此类消息了，他们渴望有专家来证实消息的准确性。

从心理学的角度看，权威性的吸引力是可以得到验证的。一名来自美国斯坦福大学心理学系的教授曾经做过一个实验，他在为学生授课的时候，对学生说：「我们学校新聘请了一名来自德国的化学系教授。这位化学系教授发现了一种新的气体，它有着淡淡的香味。」说完，心理学教授便掏出了一个透明的玻璃瓶，他告诉学生这是化学系教授送给他的。接着，他小心翼翼地打开了瓶盖。当他问是否有同学闻到了香味的时候，所有人都给予了肯定的答案。

其实学生们闻到的不是来自气体的香味，而是无条件地相信了化学系教授的权威。仔细想想，我们在日常生活中也是如此。我们买手机的时候会首选名气较大的品牌；我们买电脑的时候也会首选知名品牌。这都是因为它们在领域内所具有的权威性，让读者选择无条件地相信它们。具体来说，增强标题的权威性可以从五个方面入手，如图 3-2 所示。

图 3-2　增强标题权威性的五个切入点

比如《阿里、小米投资人谈 2015 年中国商业模式》《马云、潘石屹都是见完他之后成了富豪，今天就来扒扒他》《王健林的一天》等，这些都是耳熟能详的标题。正因为它们的效果极佳，所以屡屡被用到。

对于文章创作来说，设置具有权威性的标题只是一种辅助手段。真正想成为一名公众号创作高手，还得在内容创作上狠下工夫。