教育培训行业迈向微信营销时代,营销策略

相当多的教育机构已经认识到微信的作用，开设了自己的公众号。微信营销不是一个单纯的推广工具，它能完成所有的营销工作。

一般用户都要咨询后才决定是否报名，获得用户的咨询机会是非常宝贵的。微信可以很方便地沟通咨询，而且成本非常低，并且是随身的交流工具。教育培训机构怎样进行微信营销呢？

1．做好微信账号

搭建公众帐号，每天推送的内容少点广告、多点实质性的东西，帮助学员发展，同时也为自己积累口碑。只有用户获取到相当多的信息的时候，才会产生购买冲动。而传统的宣传手段，潜在用户即便拿到了传单、看到了广告，其保留广告的比例也不高。而微信则不同，只要是潜在用户，只要扫描了二维码成为微信关注者，微信就可以展示教育机构的全部课程、师资介绍、校区分布、学校介绍、优惠活动等内容，从而在第一时间引导用户咨询并选课。图 5-44 所示为杰睿学校的微信。

2．随时随地解答疑惑

教育培训行业做微信本身就有优势，特别是能够随时随地为学员解疑答惑。在学员遇到问题需要解决时，可以通过微信随时随地与教育培训机构取得联系；通过文字、图片、语音、视频等多样化方式进行沟通交流；也可以让学生家长获得更好的用户体验，提升品牌忠诚度，如图 5-45 所示。

3．「查找附近」的功能推广

一般用户都是选择教育机构附近的授课地点上课。利用微信的「查找附近」的功能可以起到很大作用。例如中小学放学时，培训机构的市场人员在学校门口，使用「查找附近」的功能搜索附近的家长，把他们吸引到学校的公众号里。

4．做好宣传彩页

宣传彩页可以简单明了，不必让宣传彩页的有限空间附加太多的信息，只要提供二维码和简单的广告语就可以了。这种内容的宣传彩页，不论是户外、信箱还是学校渠道投放，也许更为直接有效。图 5-46 所示为彩页宣传页。

5．获得优惠

通过微信给予用户优惠，这是最常见、最有效的营销方法。如果教育机构的微信门户上提供这样的功能，不但可以直接吸引学生报名，而且还可以促成「客户推荐优惠」，从而产生自滚动的推广效应。图 5-47 所示为通过微信获得优惠。

6．建立微信群

教育培训领域，用户「群聚」的现象非常典型，即小升初家长容易结成家长微信群，高考家长容易结成高考微信群，而且这些微信群非常活跃。一旦一位群成员关注了教育机构微信并获得了良好服务，很容易就会把机构的微信在群内传播扩散。

7．客户扫描

对已有客户，在开课时让客户扫描微信公众号，不仅增加了培训学校与学生的联系纽带，还能让老客户随时查看机构的课程、与客服联系。通过这种方法提高用户的满意度，对用户的二次付费决策提供辅助。

「学大教育」创立于 2001 年 9 月。10 多年来，学大教育一直专注于利用优质的教育资源和先进的信息技术，服务于中国教育领域，是目前国内个性化教育的领导者；总部设在北京，已在 80 多个城市开设 400 余家学习中心，在全国拥有 17000 多名员工，专职教师逾万人。学大教育怎样利用微信营销的呢？

1．培训课程介绍

图文并茂的课程介绍出现在用户的手机中，不但可以展示教育培训机构的教育水平，而且还能够让用户对各项课程有深入的了解；同时支持朋友圈分享，将有价值的信息进行广泛传播，如图 5-48 所示。

2．便捷的咨询和课程预约

在线咨询、预约报名等相关服务，只需用户选择对应的课程，用手机点一点即可完成，随时随地、方便快捷。图 5-49 所示为在线咨询。

3．微信送好礼

为回馈广大学子和家长的支持，学大微信举办「学大教育微信好礼第一季，邀好友赢迪士尼礼包！」活动，只要邀请好友关注微信即可获得精美礼品一份，邀请 60 名以上好友参加的用户即可获得迪士尼大礼包一份。

活动详情：

邀请 5 位好友关注「学大教育」微信即可免费获得《学大教育名师经典课程》电子书一份。

邀请 20 位好友关注学大教育微信，即送韩版创意可爱台历一份。

邀请好友数量超过 50 名的用户，选取邀请人数总量的前三名送豪华版迪士尼文具礼盒一份。

4．答题获奖活动

用户参与「海量益智类、常识类等你答」等开心答题获奖活动，答对一定数量的题目，就有机会获得丰富超值大奖，如图 5-50 所示。

5．领取超值优惠券

在「微服务」下单击「优惠券领取」，可在微信领取超值优惠券；领取优惠券后，到北京学大教育任一校区展示优惠券号，即可免费享受价值 500 元的 PPTS 个性化测评，全方位找出孩子的学习问题，并可免费领取一本中高考、小升初政策指导手册，每人只限领取一张优惠券，用完为止，如图 5-51 所示。

6．参与投票赢取大礼

回复「投票」即可参与投票有奖活动，选出你感兴趣、希望接收的内容，学大将根据你的意见调整微信内容，并且你投票之后就有机会获取丰富大奖，如图 5-52 所示。

7．幸运大转盘抽奖

在「微服务」下单击「幸运大转盘」，即可参与幸运大转盘抽奖，每天三次机会；一、二、三等奖等你拿，转盘转不停，好礼送不完，如图 5-53 所示。