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众所周知,在目前的市场环境中,绝大多数微商交易都是先由客户付款,随后再由商户发货。但种种原因导致客户对此有所怀疑,甚至有客户虽然看好产品及。
阅读次数268 2022-07-14
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这些问题归根结底会表现为一个问题:如果我用着不满意怎么办?解答类似问题,不能单纯凭借微商的一句话,而是要从内而为给客户对应的安全感。
阅读次数246 2022-07-14
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在日常沟通中,客户经常会提出这样的问题:「产品挺好,就是价格太贵了,能不能便宜一点?」面对这样的问题。
阅读次数261 2022-07-14
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在客户诸多推脱购买的借口中,「问问别人再买」显然可以排名前列。特别是女性客户的心理,决定了她们在犹豫不决时会下意识想要了解周边人的意见。此时。
阅读次数291 2022-07-14
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「今天我先看看,下次再买吧……」这是微商营销中最常听见的话语实,谁都知道,客户说的下次再买,大部分只是在托词。面对客户的托词,微商要用话术让客户无从寻找借口。
阅读次数240 2022-07-14
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俗话说,人上一百,各形各色。由于不同客户有着不同接受营销的可能,这需要微商在跟客户沟通时,要先了解对方性格类型,这样才能尽快跟客户成交。
阅读次数255 2022-07-14
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好奇是人类的天性,也是人类最有力的行为动机。如果客户在和你的沟通中,引起了客户的好奇心,你可以利用这样的机会,让客户尽快成交。用表2-53-1中的说话方式。
阅读次数250 2022-07-14
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当微商手中客户数量越来越多,客户性质和层次就越来越复杂。此时,微商需要理清思路,制定切实可行的方法,对客户群体进行分析整理,让每个客户都能找到自己的盟友。
阅读次数236 2022-07-14
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人的需求有五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这些需求无法被截然分开,有时人们主要关注其中部分需求,有时则可能同时存在。
阅读次数251 2022-07-14
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爱占小便宜,是大多数人的共性。在和客户的交流中,微商可以利用客户「爱占便宜」的心理略施技巧,让客户快速成交。表2-50-1中的三种方法可以帮你搞定。
阅读次数248 2022-07-14
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