从微信支付看移动电商对家居建材行业的影响

微信支付是基于微信衍生出来的支付形式，在庞大的微信用户基数上，微信支付注册用户在短短的 100 天内达到了 2000 万，日均 20 万的增量。微信入口资源丰富，支付形式多样，成为微信支付的优势。微信支付的方式包括公众号支付、PC 扫码支付、App 支付、线下二维码支付等，而运用场景也从移动端延伸至 PC 端和线下实体。

说到微信支付，就不得不说日渐兴起的移动电子商务。移动电子商务并非直接代表电子商务，电子商务分为以 PC 为基本终端的传统电子商务和以手机为基本终端的移动电子商务。相较于以 PC 为基本终端的传统电子商务的不可移动性来说，以手机为基本终端的移动电子商务的优点就是顾客将所有的商家和商品「装进」钱包（手机）里，让所有的商家进驻到钱包里，触点变得无限多，顾客可以随时随地随意浏览、选购商品，而且通过大数据、云计算、精准识别和推荐引擎等技术，商家可以越来越迅速地把所有的顾客「装进」自己的服务器里，并以最便捷的支付手段（比如微信支付）进行交易。

那么，移动电子商务会给家居建材行业带来怎样的影响？

作为国内的品牌家居卖场，红星美凯龙旗下电子商务平台「红星商城」于 2012 年 8 月试运营，后来更是传出红星美凯龙或将入驻苏宁云台的消息，这些行动显示了传统家居零售巨头拥抱电商的势头。11 月 26 日，上海坚弗特种涂料有限公司推出了二维码品牌合作，与诺菲博尔板业（中国）控股有限公司、吉林新元木业有限公司、浙江裕华木业有限公司、北京易家广瑞地板、湖州天格地板有限公司和梵戴克（香港）木业有限公司签署了大客户战略合作协议，旨在通过结合品牌合作、定制营销和网上学习的方式，增加客户的销售量。这是地板企业在电子商务上的标杆性尝试。

相对于零售日用品，家居建材产品更具体验性和售后服务性，这两点决定了家居建材企业在移动互联网上的营销不仅仅是产品的营销，还涉及到家居理念、产品展示、产品视觉体验、产品文化、售后服务介绍等一系列的宣传。移动电子商务所能给的最大好处就是无缝式的宣传，它更方便、更快捷，随时随地将信息输送到消费者的手机里，更具用户黏性，而厂家老板们最需要考虑的是研发怎样的方式可以让信息被接收。在同类产品中，越方便购买的往往销售量越大，日后的产品是越不耗费脑力的产品拥有越多的消费群体。当然，企业同样应该思考的是支付方式和售后方式的便捷性问题。

电子商务时代，正在成为「泛零售时代」。当线上与线下越来越「海天一色」，我们可以随时将现实数字化、将数字现实化时，电子商务就变成了无所不在的商务，也就是一种「环绕立体式商务」。或许日后地板并不只是在家居卖场的品牌专卖店里，任何有建筑需要地板的地方，它都是随时可以被买走的商品。