「微商」.3信任感来源于消费者喜欢看你的朋友圈

朋友圈，顾名思义，首先你要成为顾客的朋友。在平常生活中，你不会去刻意地讨好你朋友，你也不会刻意地欺骗你的朋友。同理，你只要把微信上的顾客当做你的朋友，你既不会去欺骗他们，也不会去刻意讨好他们。这就是朋友圈相处的基本原则。

你希望能与什么样的人做朋友？你就要努力成长成那样的人。这样别人自然乐意与你做朋友。而朋友就意味着信任。

一个残酷的现实是，无论现实世界还是虚拟世界，这个社会都是看脸的！美女帅哥天生自带颜值加分属性，办很多事情都要相对轻松很多。进入互联网时代，所谓「点赞太容易，当面夸太难」。大家面对面沟通的机会不多，但是通过屏幕展现自我的机会却多了。所以虚拟世界让你更容易「作弊」，毕竟美图和 PS 要比整容来得又快又便宜。无论男女，真理就是人人都爱美女，长得漂亮，就算卖豆腐都会被人捧成「豆腐西施」，自然生意不会差。这也是为什么很多美女做微商成功率更高的原因。此时「天生丽质」已经超越产品成为了核心竞争力。

因此，在上文微商个人头像设置中，我们建议微商设置出与自己销售产品相关的真人头像。在朋友圈的配图中，微商自己高颜值的照片可以提升别人对你的好感。手机市场中也有大把图片美化软件能够让微商快速「作弊」。如图 4-19 所示为市场中大把大把的美图软件。

图 4-20

所以，请收拾好自己的头像，争取做到人见人爱。

回忆一下你身边那些有趣的朋友，他们总是能够不断传递欢乐，不断让你放松下来，甚至有时候还可以苦中作乐。毫无疑问，将乏味的生活变得有趣起来，这也是一种能力。我们每个人都愿意和有趣的朋友在一起。

而人在开心和放松的时候，戒备感是最低的，做微商要问问自己，你的朋友圈能不能让你的消费者每次刷到你，都感到有趣和放松？所以做微商，要有一颗段子手的心！

做到以下三点，可以让你的朋友圈更有趣。

1．内容有趣

大部分消费者面对枯燥无味的工作，在刷朋友圈的时候，肯定不愿意继续看到枯燥无味的内容。而微商平时工作的点点滴滴，甚至和顾客聊天的截图，都可以用风趣的方式描述出来，如图-4-21 所示。

图 4-21

如果自己每天的工作确实找不到有趣的地方，那么我们还可以做一个有趣内容的传播者。因为每个微商朋友自己的朋友圈，每天也会有大量顾客发布他们的趣事，只要征得发布者的同意，微商可以转发这些有趣的内容，这也可以让原发布者感到被重视和开心，如图 4-22 所示。

图 4-22

如果以上两点都找不到，那么最笨的方式就是做互联网的搬运工，每天微博、糗事百科、知乎上面都会产生大量的段子。很多没有署名出处的新鲜段子，都可以用来活跃你的朋友圈。就像当年红极一时的古装搞笑电视剧《武林外传》，里面就借鉴了大量在互联网上流传已久的段子。

2．引发共鸣

主打化妆品的微商，是不是可以多谈谈感情中的相处之道？主打白领消费产品的微商，是不是可以来一些办公室机智对话？主打运动产品的微商，是不是多聊聊坚持与毅力？

能引发共鸣的内容，趣味性一般也很强，得到的共鸣越多，消费者对你越信任。共鸣就是价值观，价值观一致当然就是自己人，是自己人的话，就什么都好说了，支持购买一点产品，更是不在话下。

例如 2015 月 6 月中旬，一条「拐卖儿童一律死刑」的图片刷爆朋友圈，如图 4-23 所示，这就是正义感的共鸣。

图 4-23

3．引发善意的争议内容

一条能够引发善意争论的微信，是具有话题性的，也是有趣的。例如「这条裙子的颜色是白金还是黑蓝？」（如图 4-24 所示），这条微信就曾引发了全民大争论。而类似「西红柿炒蛋时，先放鸡蛋还是先放西红柿」的问题，也能在朋友圈引发善意的争论。此时微商如果能够主持好这场争论，摆出正反两方的观点和最后的总结，是会让人刮目相看的。

图 4-24

注意，一定要选择善意争论的内容，容易引发恶意争论的内容，千万不要去碰。尤其是涉及到政治、宗教、地域攻击等的敏感话题，更是要避而远之。

4．内容的表现形式风趣

主打小女孩产品的微商是不是可以多用表情、用颜文字 O（∩_∩）O？如图 4-25 所示即为活跃气氛的颜文字。

图 4-25

大量运用颜文字和表情，可以让文字更加生动活泼，尤其是针对女性销售的微商产品，感性的文字表现形式更容易抓住女性的眼球。

最近还流行用阅读全文来逗趣的方式，通过巨大反差带来趣味感，如图 4-26 所示。

图 4-26

当用户点开「全文」之后，就会另有一番发现，如图 4-27 所示。

图 4-27

图 4-27 点开全文之后，微商陈韵楹用这种方式向阅读者问早，新颖的方式令人会心一笑。

5．有趣的配图

我经常问面试微信运营的求职者，微信朋友圈为什么不鼓励只发文字？为什么还要长按右上角按钮才能发布纯文字，这显然和微信坚持的人性化背道而驰？

其实就是因为一图胜千言，在手机狭小的屏幕中，阅读大量文字的客观条件就不好。而一张图片却可以包含很大的信息量。好的配图，绝对能够提升趣味。要是每天都有新鲜的图片配上文字，一般消费者还真舍不得删了你，毕竟有趣的好图难得。

其实就靠图片分享这一招，在 PC 时代就让很多网站存活下来了，更何况免费分享好图的微商呢？看看如图 4-28 所示的图片。

图 4-28

如何知道自己配的图受不受欢迎？看自己的配图有多少被别人复制过去后，再发布到朋友圈。

至于一些「福利」图，就看是否符合所从事微商产品的调性。很多男性用户朋友圈里，却有卖女性内衣的微商，而男性用户出于养眼的目的一般是不会屏蔽的。

图 4-29 中的微商是做女性内衣的，每天都会发出买家秀的图片。然而男性用户并不是该微商的目标客户，因此对提升业绩毫无帮助。顺便说一句，图中该微商起名「聃」，估计 90% 以上用户不认识也打不出这个字，无法对用户形成有效记忆，犯了起名大忌。

图 4-29

当然，模糊不清的配图也不宜发出来。

图 4-30 中的大鱼小鱼图案，经过多次网络流传和各种压缩，早已经不清晰，不宜再作为配图发布。

图 4-30

熟练运用以上五点，能让你的朋友圈变得更加有趣，举手之劳，何乐而不为呢？