「微商经验」选择产品的五条标准

一、高质量

在互联网时代去中间商化背景下，微商要以消费者利益为核心，大兴消费者主权，才能长久发展。

和其他行业一样，微商的发展也会伴随着一系列问题的产生，比如，央视曝光微商涉嫌传销，一度令微商举步维艰。只要微商以产品质量为本，重视用户体验，在用户服务上做到极致，就会有生命力。

做微商应专注于产品而不是营销，轻产品、重营销的微商只会昙花一现。随着市场发展，微商已经有了一定的制度规范，微商发展必然会迎来一个新的高峰。

要想做好微商，首先要有好产品，其次才是有好的销售方式和途径。每个微商都要根据自己的优势，遴选自己的「拳头」产品。不管卖什么，产品质量都要过硬，否则，永远无法赢得客户的信赖。

李欣是个标准的「90 后」，2014 年 10 月她发现原本工作稳定的表姐在 QQ 空间发了一条关于某洗发水产品的说说。她问表姐这是怎么回事，表姐告诉她，自己代理了一款洗发水，在朋友圈和空间里做推广宣传，生意还不错。

当时的李欣还有些许犹豫，这种营销模式到底有没有消费者买单呢？之后，她试着在自己的朋友圈和空间里面帮表姐做宣传，没想到询问的人还不少，于是 2014 年年初，她也跟着表姐做起了「微生意」，在朋友圈和空间卖表姐代理的产品。每天只要花费两个小时的业余时间，用电脑或手机操作，接订单，发货，李欣慢慢当起了微商。开始她在空间和朋友圈里发信息，很多人都问她是不是 QQ 号被盗了，她觉得又好气又好笑，但都一一耐心解释。

可是，由于李欣选择的产品竞争力不强，客户在用过一次之后，很多就不再次选购了，慢慢地李欣的微商之路也走向了终点。

而曾经多次跳槽的黄琼，一直不甘心打工，想要自己创业，她平时也喜欢在朋友圈购物，方便又省时，直接聊天就可以下单。一次在朋友处买回来一款卫生巾后，觉得舒适度非常好，在朋友介绍了营销模式后，她代理了这款产品，一次进了两万多元的货。真正代理后，她发现，因为卫生巾同质化严重，市场竞争大，而且消耗慢，人群只限 15—50 岁，复购也低，卖了三个月后，还剩下一万多元的库存。想去找上级代理寻找帮助时，上级代理早就不做了，厂家也停产了。但是，她又不甘心轻易放弃微商这个发展趋势非常好的行业，觉得自己也不甘心这样栽跟头，因为她依然相信微商是有发展前景的。后来，她跟着自己的舅舅代理了一款消耗快又受众面广的集减肥、祛火、降三高于一体的功能性保健品，通过新的上级团队整合去了卫生巾的库存，回收了成本；加上这家公司的线上培训系统非常完善，微信图书馆的学习也循序渐进，她在不断的培训和学习中，重新组建了团队，月入六位数，后来还带着老公、妹妹、闺蜜等一起经营这个低成本又自由的微商产品。目前他们已经去游玩了几个国家，因为微商在时间和空间上没有限制，她同时陪伴双胞胎孩子一起快乐成长。

由此可见，微商营销是个人品牌营销，只有好的产品，有长远布局的公司，才能持续发展。因此，一定要选择一款靠谱的产品，一个有长远规划的公司，因为选产品失误拉低自己的人品，就得不偿失了。

互联网时代，消费者购物是基于「信任」而产生的。逻辑顺序是这样的：首先是对平台的信任，就像淘宝、京东等平台都有着比较完善的信用体系、售后保障，因此关键是能得到客户的信任；其次是对产品本身的品牌、口碑等因素的信任；最后是对微商个人的信任。

如同上网买东西，大部分人首先想到的是需要的商品会在哪个平台，如在淘宝上能买到要想的产品。然后，会习惯性地看商品的品牌和评论。最后，才会看商家的信息，决定是否要购买。

微商讲究的是一个「裂变倍增」。从你的朋友圈或店铺开始，第一个购买的朋友就是第一次裂变，然后那个朋友通过「晒朋友圈、口头传播、各类社区社群传播」，就能吸引下一个用户来购买，这就是第二次裂变。以此类推，一层一层地往外传播。

用户怎么样才会心甘情愿地为你传播？关键还要看产品和卖家的用心经营。产品如果质量过硬，能够最大限度地解决用户的需求，而且深得用户的心，还怕用户不帮你进行传播？将产品的品质、包装和服务做到极致，用户自然就能顺心，也就不用担心用户不会为你免费进行宣传了。

其实，说到这点，不单单是微商，任何卖货模式的重要环节都离不开品质过硬的产品。一旦产品出问题，对品牌的伤害是难以预估的。

二、高利润

一一哥在南下深圳不久后，就开始经营淘宝网店，虽然一开始月收入只有几千元，但几个月后，他的月收入已经超过 2 万元。在同行里，他成为了一名佼佼者。正当盛年，一一哥希望用自己的智慧赚取更多财富，他也没有关注其他行业，一如既往做淘宝，之后月收入达到 4 万元，一干就是 6 年。

一个偶然的机会，一一哥进入一个微信群听课，看到了微商的兴起，好兄弟三次上门来请他一起合作，于是，他毅然放弃了月收入 4 万元的淘宝店，加入了微商行列，短时间内做到了总代理商。刚刚兴起的微商行业，各方面都不成熟，属于野蛮期，他到处加人找客源，挖空心思制作培训内容，每天超过 15 小时的时间都在奋战，很短时间内就在深圳买豪车、购豪宅。

一一哥之所以选择这个产品，最初就是因为利润高。有些产品因为利润空间大，才能吸引众多人去销售。可是，不光是产品本身利润空间大，还要看拿货的渠道，上级代理能给的政策，这也决定着利润的多少。此外，市场价格不透明的产品，也就是说现在这个产品做的人不多，价格还未被大家所熟知，也能最大限度地获取利润。

微商营销不是淘宝，作为一个终端代理商，无法在一天的时间里销售很大的量，必须选择利润高的产品。当然这也不是绝对的，比如，化妆品护肤类的毛利高，农副产品等利润就没那么高，一定不要为了追求高利润而选择自己不熟悉的产品。

到底什么微商产品利润高呢？在选择微商产品的时候，先要分析以下几点。

1．卖的人较少的产品

一款产品卖的人太多，同质化严重，竞争就激烈。就像普通的蚕丝面膜，你卖我也卖，那么多面膜，到底该选择哪一款呢？可以寻找市场空缺的产品，护肤品这类的做的人比较多，那么可考虑一些新概念或功能性的产品。

2．尽量不做化妆品

为什么这么说？第一，化妆品品牌杂乱，几乎每天都有新品牌诞生，你很难跟得上市场的发展节奏，当消费者观望你的产品正要下单时，突然又出现一个某明星代言新品牌，这样竞争会比较激烈。第二，化妆品市场太饱和，打开「附近的人」看一下，10 个人里面有 2 个是在卖面膜或其他化妆品。做的人已经很多，作为新手，拿什么去和别人竞争呢？靠一腔热血和成功的决心，显然不现实，因此，微商新手最好不要卖化妆品。

3．最好拒绝奢侈品

第一，价格过高，普通微商不可能一直在自己的圈子里卖货，要不断引流新的陌生客户。如果销售的是奢侈品，价格几万元、几千元，即使你的朋友相信你，陌生人也不敢相信。买件上千元的东西，人们都会对着货物精心挑选半天，在微信上看看图片就花几千几万元购买，显然不现实。而且，能买得起这么贵东西的人真不多，愿意在微信上花这笔钱的人更是少之又少。所以，做微商，最好不要卖奢侈品。

4．利润太低的东西不要卖

比如，零食。这类商品的利润很低，除非你有庞大的客户群，每天走量，否则好不容易卖出去一点儿东西，也只能挣 10 来块钱，还得让给别人发货，自己都会觉得得不偿失，还不如好好找份工作干，一个月还能领到几千元钱。

5．不要涉足文玩领域

文玩，除非你认识一帮大款爷们儿爱好这个，否则就不要参与。第一，如果你自身没有相关的专业知识，客户随便问个专业术语，很难回答。第二，即使身边有这样的客户群体，他们可能会有自己独有的购买渠道。

三、高重复购买率

一年前，在上海的张天再一次和风投公司谈崩。有点泄气的他考虑再三，决定趁着心里的火还没灭，重新创业。

河北小老板李军，做调料生意 5 年，年收入 20 万元。可是，他觉得自己的日子就像每天的货单一样单调，这不是他要想的。

爸妈在哈达经营水果精品批发很多年，李伟每天帮着搬水果、收钱，但他觉得这生意是爸妈的，不属于他。

一个月后，张天回到哈尔滨，经朋友介绍，认识了李军和李伟，三人相约小饭馆碰面。结果，越聊越投机。几杯过后，他们感叹，人们的生活习惯变了，以往是「菜市场、破零钱、挨个挑」，现在是「躺在床上、手机付账、开门收货」。微信朋友圈卖啥的都有，大到别墅、路虎，小到拉面、牙膏，但水果好像还是个空白。

李伟家有货源，张天懂营销，李军懂物流。三人每人出资 500 元，凑 1500 元启动资金，做起了水果配送微商，专卖精品水果。

三人经过商议，给微店取了个名字——「烂水果」，意思是「烂水果自己吃，好水果给客户」。出资的 1500 元大部分都花在了「置装费」上，他们挑选了品相好的塑料袋、托盘、刀叉、湿巾，一套「标配」下来，就剩 300 多元。

可是，理想很丰满，现实很骨感。「烂水果」上线一周，每日零单，为了改变这种局面，他们开始各种尝试。比如，两个美国红佳丽苹果搭配两盒草莓，一斤美国无籽红提、一个血丝李、一盒蓝莓共 120 元，转发送澳芒一个……别人卖水果按斤卖，他们搭配成套餐「混合」卖，朋友圈转发还送礼物，再配上专人设计的纸箱，更显高大上。

他们将自己的目标客户定位在热衷网购的年轻白领阶层和新婚家庭。这些人喜欢在朋友圈晒照片，也就在无形中为「烂水果」品牌做了推广。客户可以随时微信下单，选择套餐品种数量，坐等鲜果送上门。如果客人觉得不好吃，他们包退换；客户不在家请人代收，钱可以下次再补……改造后的「烂水果」很快在朋友圈里传开。

微营销不是无休止的销售，更需要的是重复购买。而且，每个人开发客户的能力有限，选择一个可以重复购买的产品，才是利好的。比如，水果、零食类的吃完就没了，开发一个用户的成本很高，如果无法实现重复购买，就说明这个产品不适合做微商。

朋友圈中朋友有限，而且都是朋友，重复购买能加深彼此间的感情。因此，尽量不要选择可以长时间使用、重复购买率不高的产品，否则销售量会很低。重复购买率高的产品，只需要维护好老用户，几乎就不用愁销量了。

跟高复购率有关的几个要素如下。

1．产品靠谱，客户放心

产品靠谱是对客户的负责，这是最基本的要求。如果连自己都不能拍着胸脯说产品绝对靠谱，怎么能让客户放心购买？又怎么能让客户买了之后再次购买呢？

2．推荐产品，不要推销

社会化的电商建立在社会关系的基础上，更多的是推荐而非推销。你有好产品，以推荐的方式分享给你的好友，这是一种真诚的沟通。大家都讨厌推销，所以要改变沟通的口吻。

3．为客户提供专业的服务

做某一个行业的产品，就要在这方面提供附加值，否则客户就不会心甘情愿地在你这儿购买产品。一定要思考，你能为客户提供什么附加值？无论是建议，还是为人处世，还是育儿技巧，唯有提供附加值，才能提高用户黏性。

4．用小礼物培养大感情

即使是一份小礼物，也能成为一个令客户意外的惊喜，瞬间拉近了与客户之间的距离。在接受恩惠之后，人们都会产生一种回报心理，所以额外小礼物的成本付出是值得的，可以有效提高客户的复购率。

四、高受众

「悟空」是玖富旗下的移动互联网金融理财产品，仅靠一个微信公众号，23 天，业务量便做到了上亿元，是金融行业的微商典范，很多人都好奇它是如何做到的。

在外界看来，「悟空」的业绩上升实在太快，上线当天业务量就破百万元，3 个月便破 10 亿元。原因就在于，其创始人的理念：在创业过程中，最重要的是选择创业项目和行业，一定要选择「受众广、高频率、易传播」的项目。

对于刚进入这个领域的「小白」卖家来说，这一点特别要注意。除非掌握了一些特殊人脉或者商品资源，否则不要轻易去做小众产品，例如，字画、紫砂壶等。当然，如果你在这些领域内有一定的影响力，就可以利用这个优势来做，外行是很难卖出这类产品的。

所以，决定加入微商时，一定要明白，你的朋友圈目标用户属于哪类群体。不考虑目标用户的需求，盲目选择产品，很容易导致微商创业失败。

五、售后简单

从无到有，从公司成立之初的 5 个人到近 1 万人，从 100 多平方米的办公室到 10 层的办公大楼，从 30 万元起步到上亿身家……30 岁的李国军微信营销取得这些成绩只用了短短 1 年的时间。

2013 年年底，移动互联网一片火热，李国军看准时机，果断出击，从面膜入手，开始经营，如今已经打造了修护面膜、冰膜、男士面膜等超级明星产品。

李国军的理想是，打造「女性一站式购物平台」。他之所以会从面膜入手，是觉得面膜是女人护肤的基础，最主要基于以下几点考虑。

一是女性是增强关系的主要影响群体。面膜的主要用户群体是女性，而且是年轻漂亮的女性。微信朋友圈中，女性的使用率极高。女性使用微信的情感考量更多，对她们来说，微信更私密、更亲近。

二是方便展示，售后简单。面膜是一种低门槛、好营销的产品，库存占地小，运输、携带方便，适合一边工作一边挣外快，特别是在熟人之间，在平时的交往中就能将物流问题和支付问题解决掉。

三是低投入、高回报。微商平台对创业者的资金没有过多要求，不需要交押金，销售对象也是比较熟悉的朋友或者网友。

从此案例可以看出，微商在选择产品的时候，要选择售后简单、容易展示的小而美产品，才容易获得成功。

微信营销主要是通过朋友圈进行的，所以在宣传产品的时候，如果产品过于复杂，例如服装、鞋子等，图片和文字展示都很难完整表达出产品质量到底如何，所以要避免此类产品。

售后，要尽量简单。当然，也不是意味着卖完就不理客户，主要指的是卖完不需要复杂的使用指导及不容易出现意外等情况。