「微商经验」客户口碑

同样一款产品，图片下评论区空空荡荡，只能令潜在用户因感觉索然无味而迅速转移视线，而如果评论区里充满各种回复文字，就能在短时间内令客户兴奋起来，并试图深入了解。

因此，想要造势，就不能只限于以微商身份去介绍产品，即便使用再精美的文字描述，也会显得势单力薄；相反，应该寻找合适的客户力量，从客户的角度去评论产品，产生信息轰炸效果。此外，即便产品已经热卖，也要让好评在客户的口中不断强化传播，这样形成的口碑更有说服力，如图 5-5 所示。

图 5-5 要强力塑造客户口碑

例如某微商创业者 K 总，团队中有上百名成员。经过挑选，K 总决定开发一款新的空气净化器，并面向市场推广。为了让产品有足够的势头，K 总将产品截图、购货清单、收款截图、成员与客户的互动沟通等资料汇总，然后全部发到朋友圈，引发很多人咨询。

新产品很快被炒热，其他原本并不关注产品的代理销售员也纷纷主动联系要求拿货。这款空气净化器的销量在短期内就冲上了高峰。

采用这种造势方法，一定要把握以下几个关键因素。

首先，产品功能和质量本身应具有竞争力，不会被同类产品轻易取代。

其次，必须寻找到在客户群体中有足够影响力的人，如老客户、知名人物等。

最后，评论者的发言要安排好时间，不要造成短时间内评论集中，随后则迅速冷清的现象，确保「细水长流」。