微商培训体系构建

开篇导读

要稳固微商团队，不断提升微商团队的能力，就需要构建微商培训体系。而微商团队是否强大，是否能够随着市场的变化而适应，关键在于微商培训师体系是否完善。所谓“培训强则微商强”，说的就是这个道理。

微商团队是由单个微商组成的，微商的特点是工作自由，可以各自在家办公，只有很少的时候才会集中在一起办公。他们没有上下班时间，大多都是通过线上联系沟通，而且有些微商他不仅代理你一个品牌，他可能会代理多个产品。这也是微商团队的成员特点。因此，在构建培训体系时需要根据这些特点而制定。

第一，我们要确定培训的形式和工具。大多数微商团队培训采用的是线上培训，当然一些有实力的微商企业也会采用线下培训，或者线上线下相结合的培训。比如，“越小姐”面膜公司一些大的培训需要在总部进行。此外，采用什么样的培训要根据培训内容而定，如果只是传授一些新技巧，线上培训就可以完成，这样可以节省很多不必要的成本。

培训工具有很多，如 QQ 群、微信群、YY 语音都可以用来做培训。YY 语音的最大优点是可以和电脑屏幕同步，比如你打开培训 PPT，语音便可以与其同步。缺点是主持人无法主动发起，需要培训人员主动进入，且需要同时进行，开始后便无法再参与进来。所以，对于一些经常迟到的团队成员来说，使用这种方法较耽误事。微信群的优势是主持人可以主动发起并拉人，也就是说组织者可以很方便地将团队成员拉进群里。对于一些简单的产品培训、政策告知等，可以采用此工具。QQ 群很多人都用过，最大的优势就是问题探讨，方案表决。具体采用何种培训工具，可根据自己的需求及对工具的熟悉程度而定。

案例解析

在我的微商代理团队中，有微商创业激情、准备加入团队的新手，有加入团队还没有获得代理权的新人，还有正式的代理商。对于他们的培训，我经常要采用不同的方式。

通常，对那些有创业激情想加入的新手，我会把他们组织在一个微信群里，然后讲解一些课程，引导他们加入；对那些已经加入但还没有获得代理权的客户，我通常会把他们组织在一个 QQ 群中，只有我一个群主，定期向他们讲代理常识，以及相关代理政策，提升他们的能力及代理积极性。这种方式的好处是群成员固定，我不通过验证，外人很难加入进来；对那些正式的代理商，通常采用线上 YY 语音和线下会议的方式进行培训，一年至少要安排两三次线下培训，线上培训则会不定期地经常进行。

以上是我的培训方式，可做参考。但具体要采用什么样的方式，还是要以个人情况而定，不可一味地模仿复制，只有这样才能取得更好的效果。

第二，确定培训对象。微商培训不仅仅是针对微商团队培训，还有一些想要加入团队但没有加入的，已经加入团队但还没有取得代理资格的成员，他们也需要适时进行培训和引导。让有创业激情的人加入微商团队，提升已经加入微商团队的成员的能力，取得代理资格。

第三，确定培训内容。培训内容需要根据培训对象的特点和需求而定，比如对想加入但还没有加入微商团队的人群进行行业趋势讲解、团队优势培训等；对于已经加入团队但没有获得微商资格的微商进行微商销售技巧培训、代理政策解读培训等；对于取得微商代理的成员进行产品知识培训、未来规划培训等。

就微商培训来说，培训内容可分为以下 3 个部分。

1.以招代理为目的的培训课程。主要对象是那些富有微商创业激情，准备进入微商代理的新人。课程内容应该以微商发展趋势、电商与微商的区别、行业分析等基础性的知识为主，目的是激发他们做微商的激情，对微商充满希望。

2.以培养新代理为目的的课程。主要对象是已经有微商经验想做代理的微商经营者。课程内容应该以产品优势讲解、产品未来发展趋势及研发方向、代理优惠政策及激励措施为主。目的是让他们愿意做你的产品代理。

3.以为代理提供支持为目的的课程。主要对象是已经成为你产品的正式代理商。对他们的培训主要内容应以新产品知识培训、售后服务政策及应对技巧、客户成交案例分享、优秀代理人员成就分享等为主。目的是提升他们的销售技能，稳定他们的代理热情。

第四，培训讲师确定。培训讲师可以外聘，也可以自己担任（前提是自己有丰富的微商知识和经验），还可以让一些做得优秀的代理商担任。当然，我们还可以采用一带一扶植的方式培训，让优秀的微商代理培养一般的微商，这也可以取得不错的效果。

归纳总结

如果自己不够专业，没有多少经验，那么在构建培训体系时最好找一些专业的人来做这些事情，这样会起到事半功倍的效果。