微商如何建立一套真正有效的线上培训体系?

1.课前调研

在确定课程内容之前，微商团队长要先摸清团队内部目前的情况：

（1）代理商人数，包括各级别人数分布。

（2）目前团队明显存在的问题或者迫切需要改进的地方。

（3）确定课程培训的目标群体。

（4）确定目标群体的培训内容，比如新人成长，微商团队长打造，讲师打造，团队增员，线上动销，等等。

（5）根据团队内部日程确定开课的时间。

2.培训流程表

为了能够更好地给听课的代理商提供学习服务，帮助代理商得到最佳的学习效果，培训期间不仅需要主持人及讲师，还必须有其他人员参与课程设计，这样培训才能运作起来。

下面这张培训流程表，如表 6-1 所示，清晰地展示了在什么时间节点为课程做什么工作。

表 6-1 培训流程表

制作好流程表，接下来就是按照流程表的时间与内容来组织工作。

3.组织会议

有了培训流程和人员分工，我们还需要让每个人都清楚自己所在的岗位及职责，确保培训顺利进行。

建议微商团队长在课程开始前召开以下 3 个会议：

（1）内部导师会议。提前给导师们布置任务，让他们清楚自身的职责。

（2）内部高层启动会，即所有参与课程运营人员的工作会议。目的是达成课程目标共识，分配各岗位职责，公布课程流程、竞赛机制、动销政策、听课条件，交付邀约话术。

（3）开课仪式会。由助教辅助微商团队长对所有听课的代理商开展动员大会，主要是塑造课程的落地性和实操性，提升团队形象，向听课学员介绍课程流程、竞赛机制并收取竞赛金。

1.分工执行表

为了保证课程顺利进行，需要对课前、课中、课后三个阶段的工作进行分工。下面列举的分工执行表，如表 6-2 所示，清晰地展示出什么人在什么时间为课程做什么工作。

表 6-2 分工执行表

2.建群交接工作

在开课之前，微商团队长要根据工作内容确定各个环节的负责人，做好开课前的人员分工。为了提高培训过程中运营人员的沟通效率，根据工作人员的功能划分，建群做针对性沟通，可以建以下 4 个群：

（1）总控群。此群应包括所有参与课程培训的运营人员，用于及时反馈课程情况，发布最新课程信息。

（2）导师群。团队的活跃状态最能体现问题，因此及时跟进并调整团队氛围的导师至关重要，这也是导师群存在的必要性。

（3）队长群。各组竞选出来的队长需要在导师的指导下负责对培训过程中小组的整体把控，因此对队长的单独指导至关重要。此外，队长群还有一个收作业的功能。

（4）学员群。这是所有学员听课的大群，所有学员在此群一起学习，感受团队竞争的乐趣和荣誉感。

1.竞赛机制

制定竞赛机制，如表 6-3 所示，通过收取竞赛金来激励学员投入，公布奖励吸引学员积极完成课程任务，最终达到学员获得个人成长的课程效果。

表 6-3 竞赛机制

2.导师模式监督机制

每一个小组都配备一位导师，导师不仅要督促学员完成课程学习，还要鼓励学员主动完成任务，分享收获。导师通过实操培养学员的专业微商能力，可以说是课程培训中最重要的角色。

微商创业不易，知识为你赋能。作为一个微商团队长，角色的转变带来知识内容的进阶，管理和运营能力是微商团队长必须学习的。只有掌握一套成熟的开课流程，才能组织代理商学好课程，才能使你的团队成长为有实力、具备完善体系的成熟微商团队。