微商如何开一场落地的培训会
原创培训之前,微商团队长需要跟代理商沟通好培训的主题和内容,这直接关系到培训结果。如果有明确的培训需求,决策者需要考虑以下问题:
(1)想通过这次培训达到哪些目的(培训结束后你希望看到什么样的结果)。
(2)通过培训解决哪些问题或者提升哪方面的能力。
(3)你希望哪个层级的代理商参与培训。
(4)对培训时间、地点的要求。
(5)对培训形式的要求。
另外,还需要对参训者进行以下调研:
通过培训,你希望解决哪些问题?
如果参训人员没有明确需求,可以通过设计问题,充分挖掘培训目标人群的深层需求。比如,如何让代理商提升业绩,怎样控制成本,怎样提高代理商转化率,怎样去维护老客户,等等。
可以采用以下关键问题分析法:
(1)这个问题解决起来很棘手,越难的问题越重要。
(2)大家越关注的问题越重要。
(3)发生频率高的问题很重要。
在参训人员不主动的情况下,没有必要调研。如果参训人员学习意愿很强烈,参训人员的需求调研就很重要。
二、前期:培训邀约培训不是从讲课才开始,而是从邀约的时候就已经开始。邀约是培训中最难的一步,很多微商团队长都有这样的疑惑:上级给了许多优惠政策,包吃包住,为何学员还是不愿意来?
为什么不愿意来?可能有以下两方面的原因:
(1)老师讲课质量不行。
(2)之前学过,但是没效果。
学员参加培训,想要得到两个结果:成长的结果,赚钱的结果。如果接受了一次培训,学员既没有得到成长的结果,又没有得到赚钱的结果,那下一次他便不会来。
什么样的人最容易得到这两个结果?
有意愿的人。
培训后往往会出现两种情况:一部分人觉得培训特别有用;一部分人觉得培训毫无效果。出现这两种情况的原因在于学员学习的意愿,以及学习的目的不同。因此,在邀约的时候,要筛选出那些有强烈学习意愿的人。微商团队长必须明白这一点,邀约的目的并不是要求所有人都参与,而是筛选出最想学习的人。即使第一批邀约的人数只有几十人也没有关系,只要这几十个人学习意愿强烈,他们最终的学习效果也会非常好。
如何筛选出这批学习意愿强烈的人?最好的方式就是设置门槛,收费学习。愿意付费来听课的人一定是学习意愿强烈的人。因为对于那些学习意愿不强烈的人来说,即使免费培训他们也未必会听。
三、中期:设计培训内容每一次的培训主题应当只有一个,集中精力,方能做好一个内容。
内容的设计可以根据团队的现状确定不同的侧重点,如心态、销售、引流、招商、产品,等等。
任何课程首先要强调重要性;其次说方向,即课程的框架;再次说实操,讲技巧;最后进行现场训练,出结果。
四、后期:跟踪、复盘与监督在一场培训会中,具体执行的部分,即老师讲课的部分,只占培训会成功的 30%,剩余 70% 是培训之后的跟踪、复盘与监督。
培训后最重要的就是复盘及实操。
所谓复盘,就是对整个培训中老师给出的观点进行全面的回顾,在脑海里重新学习一遍,从而思考哪些环节可以用到自己团队中,哪些知识虽然目前不能用,但是等团队做到某种程度的时候就可以用。
具体操作的方法是:在自己的团队中把老师讲的内容完整地复述一遍给自己的代理商听。复盘结束后,将学到的知识应用到团队中,做到马上执行。
学习知识最好的方式是:听一遍,读一遍,练一遍,做一遍,教一遍。最后一定要「以教带学」,教才是最好的学。
分享之后,还有一个重要的步骤:监督。
微商团队长给代理商分享老师讲课的精髓之后,还要监督代理商执行。制定赏罚机制,监督中如果发现代理商没有执行,要做出适当的惩罚;如果代理商执行了,也要给予适当的奖励。只有监督到位,才能确保团队真的把知识转化为行动力。
复盘必须在一周之内完成。趁着热度,快速总结,快速复制。
复盘的最后一天,团队核心组要规划下一场培训的时间、地点和人数。
以上四点贯穿整个培训过程。前期做好调研与听课人群的筛选;中期做好内容的设计,只讲一个主题;后期做好培训后的跟踪、复盘与监督。
只有切实将培训的内容落实到实操中,才能让团队真正从培训中得到结果:成长的结果、赚钱的结果。
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