「微商之实战」自我操盘独家解析
原创在我接触过的品牌方中,发现有些品牌创始人有一种非常强烈的自我操盘意识,这种意识让创始人觉得没必要请操盘机构,自己通过探索就可以搞定品牌的运营。
为什么品牌创始人的自我操盘意识比较强呢?我认为主要有三个原因,分别是没资金请操盘机构、创始人成就感驱使、对操盘机构有偏见。
没资金请操盘机构
有些品牌方可能觉得微商是一个不错的渠道,看到身边很多朋友进军微商赚了很多钱,自己也想进来试一试,但是由于种种原因导致起盘资金不足,没钱请操盘机构运营,最终没办法只有靠自己摸索。
对于一个新创的微商品牌而言,除非品牌方本身有微商操盘经验,否则品牌起盘是一定要请专业的操盘机构来协助的。如果靠自己瞎琢磨,失败率会很高,甚至高到百分百。
我看到过很多品牌方在这条路上走了弯路,有些品牌方也许幸运,在发现走不通的时候还有剩余资金请操盘机构来协助起盘。但更多的品牌方没那么幸运,前期的自我探索让资金消耗殆尽,当发现自己搞不定的时候,已经没有钱再请操盘机构。
如果品牌方真的想在微商渠道把产品做起来,请操盘机构的费用,一定事先要准备好,再缺钱也不要缺这个钱。如果品牌方连请操盘机构的钱都没有,那我建议可以暂时不要起盘,先去积蓄下自己的起盘资金,达到起盘资金要求后再来起盘新品。
如果一个品牌方连请操盘机构的钱都没有,即使起盘了,也很快会被竞品搞垮。微商品牌起盘要的是快准狠,而只有专业的操盘机构才能帮助品牌方做到快准狠地运营。微商竞争白热化的市场没有时间留给品牌方自己去瞎琢磨,时间不会等你,你的竞争对手更不会等你。
操盘机构的费用,目前微商行业参差不齐,从几万到几百万的都有。具体选择哪家,需要品牌方从不同的角度多方考察。例如,可以根据对操盘机构的影响力、信任程度或运营费用等因素去综合选择。
例如,如果品牌方觉得我值得信任,觉得我们的操盘价格能接受,你就可以选择我们团队来帮你操盘。我们团队的操盘价格性价比还是比较高的,大部分微商品牌都可以接受。
没有钱请操盘机构的品牌方分为两类:一类是起盘资金真的不多,这种我们其实是可以理解的;但另一类,不是没起盘资金,而是把起盘资金用于产品的生产,或者用于一些毫无意义的费用,最后发现钱快用完了,没钱请操盘机构了。
像我们曾服务过的一家品牌方,三个合伙人自筹资金加上银行贷款,一共筹集了一百万的起盘资金。在找我们操盘之前,起盘资金快用光了,只剩下不到十万元。
他们的起盘资金都用在哪里了呢?主要分为三部分:
第一,在 CBD 租了一个写字楼办公,虽然面子有了,但租金是真不菲。
第二,不想走外包路线,所以组建了完善的部门岗位。其实品牌方也招聘了品牌运营人员,只不过招聘的不是微商行业的,而是传统行业的运营人,对微商品牌运营其实并不太懂,这属于招聘失误。
第三,花了一大半的起盘资金用于产品的生产,为了安置产品,又租了一个大仓库。
当然,还有一些乱七八糟的费用都是毫无意义的,或者起盘筹备阶段不需要花费的,这里就不一一列举。结果该品牌方起盘了半年,代理没招到几个,自然也没有盈利。可高昂的写字楼租金、员工工资、仓库租金都在持续消耗着起盘资金。
还好这个品牌最终找到了我们,并且剩下的资金还够支付季度操盘费用。在共同的努力下,我们帮品牌方起盘成功,要不然这个品牌前期投入的钱就打水漂了。他们事后经常和我们说,要是起盘不成功,都不敢想后果,估计欠债累累。
从这个案例中,我们发现有些品牌方存在一个逻辑错误,他们认为要先把一些事情弄好了,然后再去找操盘机构来运营。例如,有的品牌方会说,等自己先把产品弄好,先把岗位人员招好,先把模式探索好,然后再来找操盘机构运营。
其实这种思考逻辑是错误的,正确的做法是,品牌方在起盘筹备期就请操盘机构介入,这样操盘机构可以和品牌方一起规划产品起盘的各个路径,不至于品牌方自己乱规划走不必要的弯路。
创始人成就感驱使
很多微商新创品牌的创始人,以前可能是传统或电商行业做得不错的老板。以前的成就让他们感觉做微商应该也不成问题,或者认为是一件很轻松的事情,于是信心满满地按照自己以往的传统思路操盘了起来。结果一段时间后往往会发现,完全不是那么回事,既有经验已经不能为微商运营提供更多的参考了。
我们要知道,微商品牌的运营和传统或电商品牌的运营是不一样的,这是传统思维和微商思维的区别。微商思维相比传统思维有着根本性的改变,这种改变让传统运营方法在微商中完全行不通。
所以,我们建议不管你以前的业绩多么辉煌,进入微商行业后请重新归零学习。像很多的传统大品牌进军微商行业后,都会请专业操盘机构帮他们运营,而不是想当然地闭门造车。
有些品牌方知道微商品牌的运营和传统的不一样,于是通过两种方式学习:
第一种方式:学习操盘课程
品牌方自己学习操盘课程,我觉得是可取的,有利于品牌方掌握基础操盘知识。但这并不代表你学完后就可以自己操盘运营了。毕竟理论只是理论,理论和实践之间还有很长的距离。
目前微商行业操盘课程有很多,我也陆陆续续学习了很多操盘课程,这些课程收费并不低,平均要一到两万。在我已学习的这些操盘课程中,我发现这些课程都是泛知识讲解,很多细节没办法一一讲到。
这个也情有可原,因为操盘课程不可能把运营中遇到的所有问题都讲解到。具体到自己的品牌操盘,需要品牌方举一反三,因为会遇到诸多的运营问题。
所以说,学习了操盘课程,只是让你对操盘的基础知识有了一定了解,但不意味着掌握了点基础知识就可以把品牌运营好。道理其实很简单,如果学习了操盘课程就能把品牌运营好,那操盘机构都没有存在的必要了,也不会有品牌运营失败了。
在实际的品牌操盘过程中,会存在很多的突发问题和细节问题,这些知识是没有办法在操盘课程中完全学会的,这些问题的解决是需要操盘手根据品牌具体问题具体应对,且要求操盘手拥有丰富的操盘经验才能够解决。
所以说,品牌方学习操盘课程的意义在于了解操盘全局思路,在后期操盘机构的运营中能够增加发言权,更好地配合操盘机构运营,这是我认为品牌方学习操盘课程的最大意义。
第二种方式:去竞品做卧底
有些品牌方会去竞品做卧底,找一个中低代理级别做一做,企图学习竞品的操盘运营逻辑。这个思路挺有创意的,我也建议很多品牌方这么做,但我让品牌方这么做的目的是学习好的经验,多长知识,顺便挖一挖墙脚,而不是让他们学完后直接去操盘。
在竞品那里的确可以学习到一些好的经验,但如果品牌方想通过这些经验直接起盘,则远远不够。还有一个现实,如果你不是做竞品的顶层代理,你根本就学不到品牌操盘的逻辑。但话说回来,做一个品牌的顶层代理,还不如请一个操盘机构,代理费用说不定都比请操盘机构贵。
有些品牌方喜欢研究竞品的框架模式和各种制度,然后复制到自己的品牌中。甚至内心觉得,我的产品比竞品质量还要好,如果按照竞品的模式来复制,一定可以招到更多的代理。结果当自己操作的时候,发现完全不是那么回事。内心还在纳闷,自己的模式和竞品一样,产品比对方还要好,为什么就是招不到代理呢?
其实,框架模式和各种制度这些能够对外公开的东西,基本不是秘密了。一个品牌做得好,除了这些基础的东西,一定还有核心的运营策略,而这些策略一般都是品牌方在幕后运营的,是不会让你看到的。能够让你看到的,都是皮毛知识,绝对不是该品牌的核心竞争力。
综上所述,如果品牌方自己没有操盘经验,不管是从哪里学习来的操盘知识,只要你获取知识的渠道不是你实践得来的,而只是纯理论转化而来的,一般不建议品牌方去亲自操盘。
因为在实际操盘的过程中,也许会遇到很多问题。而微商品牌的运营是不能暂停的,必须一鼓作气地运营下去,否则前面的努力都会白费。
如果品牌创始人是那种凡事喜欢亲力亲为,喜欢展现自我能力的人,我建议第一次品牌新品起盘找一个操盘机构,让操盘机构把第一款产品从起盘到稳盘完整地走一遍。
在第一款产品操盘的周期内,品牌方可以跟着操盘机构好好学习。基本上,等第二款产品起盘时,品牌方就可以亲自操盘了。这个时候,有了第一款产品做基础,起盘第二款产品就相对容易一些。
对操盘机构有偏见
我们合作过的一些品牌方告诉我,之前之所以不请操盘机构,是因为觉得操盘机构不靠谱,怕坑他们钱。有这种想法的品牌方,大概是听到了一些负面案例。微商操盘机构很多,的确有一些操盘机构可能专业性不够,导致起盘失败。
像最近好几家找我们操盘的品牌方,都说之前给他们做操盘的机构,不停地让他们砸钱去做各种推广引流。但这些品牌本身都是没有影响力的新小品牌,加上品牌方资金有限,用资金去砸影响力的招商打法根本就不适合这些新小品牌。结果,钱花了一大半,代理硬是没招来一个。
微商品牌起盘的时候,不同的品牌条件,有不同的打法,有钱就用有钱的打法,没钱就用没钱的打法,具体需要根据品牌自身的情况去运营。这也是我上面建议品牌方学习一些操盘课程的原因,这样当操盘机构运营的时候,你可以第一时间发现操盘中存在的问题,能够及时和操盘机构沟通,完善运营计划。
但我们不能因为市场中有操盘失败的品牌就否定操盘机构的重要性,这个肯定是不对的,存在片面性。况且,一个品牌操盘失败有诸多因素,不一定是操盘机构的问题,也许是品牌方自身的原因。有些品牌方由于自身种种原因导致起盘失败,却对外宣称是操盘机构不行,这样的现象也经常出现。
再者,操盘机构是品牌方自己选择的,操盘失败也和品牌方选择有一定的关系。有的品牌方一味看价格,到处比价,谁报价低就选谁,结果操盘机构水平不行,品牌做不下去了,给了一个安慰自己的结论,说操盘机构都是忽悠空谈,拿钱不做事的。
我想说的是,这些低价的操盘机构代表不了操盘界的整体水平。所以,在选择操盘机构的时候,一定要认真。价格不是筛选操盘机构的唯一标准,能帮品牌起盘成功才是硬实力。退一万步说,再不靠谱的操盘机构,也比品牌方自己琢磨靠谱。
所以说,不要因为觉得操盘机构不靠谱就不选择操盘机构,这个逻辑是错误的。这就和你要不要上学一个道理,学校的教学质量有好有坏,不能因为有那些质量差的学校存在,就觉得没必要上学。
如果你之前选了一家学校,但结果是学习成绩不好,要么是你选错学校,要么是你自己不努力。但如果你不是天才,你不能无师自通,如果你还想继续学习,你就必须再找一家学校。只不过这次,你要擦亮眼睛,选一家好的学校,并且自己也要努力。这和找操盘机构是一个道理,操盘机构能够存在于微商行业,一定有存在的道理。在微商行业,操盘机构在微商品牌的运营中有着很重要的作用,是把控品牌正确运营方向的得力助手。
关于品牌操盘,最后我想说的是,如果你只有一次机会来成就你的创业梦想,如果你输不起这次机会,一定要找专业的操盘机构来协助,一定要珍惜这次进军微商的机会。
对于那些无论怎么说,都想自己探索的品牌方,如果你愿意或信得过我,可以把探索的方案给我看一看,我可以帮你诊断下,或者给一些合理的建议,至少让品牌在大方向上不会出问题。
对于那些想找操盘机构起盘的品牌方,如果不知道选择哪家操盘机构好,我也可以协助帮你筛选下,给一些可行的参考建议。选择操盘机构一定要货比三家,从各个角度去综合选择。
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