微商行业发展趋势是什么？未来微商发展的五中趋势

　　有位社群会员说，他是一名做传统生意的老板，现在打算起盘一款微商产品，但有一个问题很困扰他，那就是他一直担忧微商行业的前途。他问我，微商行业的前景和发展趋势会怎样?

　　在 2014 年的达沃斯论坛上，李克强总理说过这么一段话：「让每个有创业愿望的人都有自主创业的空间，让创新、创造的血液在全社会自由流动，让自主发展的精神在人民当中蔚然成风。借改革创新的东风，在中国 960 万平方公里的大地上掀起一个大众创业、草根创业的新浪潮。」

　　这是李克强总理首次提出「大众创业，万众创新」的概念，2015 年的两会期间李克强总理在《政府工作报告》中更是将「双创」提升到中国经济转型和保增长的「双引擎」之一的高度。这对创业者尤其是对于众多草根阶层的微商创业者来说无疑是一剂强心剂，说明国家已经把创业上升到了国家战略的角度。

　　在「大众创业，万众创新」的时代背景下，有一种新形态和新模式正在孕育而生，人们将它定义为「微商」。微商的诞生，顺应了时代发展的潮流，有利于拉动经济的增长，从而促进消费结构的升级。

　　随着移动互联网的全面普及，人们的购物习惯将偏向于移动端，微商这种以手机为主的创业模式将是现在及未来的创业新趋势和主流模式。5G 时代的到来将进一步推动微商行业的发展。微信用户数量的持续增长和使用频率的增加，让微商拥有了更广阔的消费市场和更多的消费人群，这些都是微商得以发展的基石。

　　随着红利期的消失，微商品牌不再追求速度为王和粗犷式的发展，对于产品和营销的选择更为理性和严谨。在大众创业、万众创新和分享经济的时代背景下，微商行业又将发生哪些趋势变化呢?我认为有五个趋势是值得我们关注的，这些趋势正在发生或者即将发生。

　　趋势一、微商规范化趋势

　　在移动互联网的迅猛发展下，微商从最初的野蛮式发展逐步过渡到成熟稳定阶段。从微商诞生开始到现在，经过无数微商人和微商品牌的努力，微商行业走向了正规化。

　　微商组织的兴起

　　在此期间，中国电子商会微商专业委员会、中华全国工商联美容化妆品业商会微商专业委员会、中国电子商务协会微商发展工作委员会、中国商业经济学会微商专业委员会、中国互联网协会微商工作组等行业组织相继成立，微商行业组织的诞生必将助力于微商行业的规范和健康发展。

　　与此同时，中国微商服务者大会、世界微商大会、中国微商博览会等各种微商行业的高规格论坛和交易会也相继展开，必将推动整个微商行业朝着系统化和规范化发展，帮助微商行业走得更远更长。

　　传统品牌的入局

　　回首过往，微商作为一个崛起的新渠道，被越来越多的传统企业和品牌所接受。在此期间，海尔、格力、华为、广药、娃哈哈、三九、哈药、立白、浪莎、云南白药、百雀羚等传统行业的知名品牌相继进军微商。就连阿里巴巴和淘宝也分别增设了采源宝和淘小铺，想在微商行业分一杯羹。

　　微商正在成为传统企业或品牌零售的一个新渠道和新增长点，传统企业或品牌的加入必将加速微商行业的规范化发展。在不久的未来，将会有越来越多的传统品牌进军微商渠道，微商行业将呈现品牌百花齐放的盛世景象。

　　微商法制化进程

　　任何行业的发展和规范都离不开法制化的建设，随着《电子商务法》的公布和实施，微商被纳入了电子商务经营者的范畴，微商的合法身份通过法律的形式得到了国家的承认。

　　《电子商务法》是一部促进和保障微商发展的法律，对于微商行业而言，具有里程碑式的意义，为微商这个新兴行业的健康发展提供了法制保障。

　　每个新商业、新产业发展之初，都是在发展中规范，在规范中发展，微商也不例外。微商的法制化和规范化意味着行业进入了「由乱而治」的高速发展轨道，必将助力于微商行业的长期发展。

　　趋势二、微商融合化趋势

　　在杭州云栖大会上，马云说过这么一段话：「我认为电子商务没有冲击传统商业，更没有打击传统商业，真正冲击各行各业，冲击就业，冲击传统行业是昨天的思想，是对未来的无知，对未来的不拥抱。」

　　同时，马云还提出了新零售概念，他说道：「纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。」

　　马云提出的新零售概念就是我们经常提到的 O2O 概念，即从线上到线下，再从线下到线上的循环模式，而新零售最好的践行者就是微商。

　　体验场景的作用

　　在传统的微商模式中，从产品宣传到成交的整个购物流程都集中在线上，线下往往是一个被忽视的场景。虽然微商的购物环节极为便利，消费者只需要一部手机即可搞定购物的所有环节，但也存在一些缺陷，即消费者在购物时只能凭借微商发送的相关信息了解到产品，并不能真正的看到实物，无法获得切身的体验，也就难免会造成一定的误差。

　　随着微商行业的发展和众多品牌的纷纷加入，未来微商产品的同质化和竞争的白热化将逐渐形成。消费水平的提升加速了消费者购物体验意识的增强，这将倒逼微商品牌在未来的竞争中要将聚焦点放在用户体验场景上。在未来，谁解决了用户体验，谁就能赢得微商市场。

　　微商品牌的架构

　　按照新零售的趋势，我认为，未来微商品牌的架构模式将是「线上建立微商渠道，线下布局体验场景」。微商品牌的体验场景可以通过在线下开设体验店来实现。要注意的是，品牌体验店的开设是以改善消费者体验，拉近产品与客户的距离为目的，而不是为了和代理商争夺市场份额。

　　体验店更多的是提供一种展示、体验的场景，它可以不需要传统实体店的销售功能，所以体验店不需要密集布局，不需要大量囤货，也不需要雇佣很多店员，甚至可以不用付费雇佣店员，直接由同城代理商做义务店员。这样不仅节省了品牌开支，还有利于帮助代理商拓展本地客户，从而实现品牌方和代理商的双赢。

　　在品牌体验店布局不完善的城市，可以由本地的微商团队来暂时作为补充。例如，我们可以通过地推或与实体店合作等线下模式构建体验场景。如果本地有开实体店的代理商，品牌方也可以将其暂时纳入体验店的范畴，给予相应的补助。

　　微商品牌布局体验店是「体验式营销」的一种手段，也是弥补微商品牌线下推广、产品认知、用户体验三不足的突破口。微商未来的风口不在线上也不在线下，而在线上和线下相结合的地方。所以，作为品牌方，我们两手都要抓，两手都要硬。

　　趋势三、微商本地化趋势

　　微商的优势在于可以将分散在不同地域的人群通过社交工具聚集在一起，这种优势在一定程度上加速了微商品牌团队的规模化。与此同时，当我们看得太远太广的时候却又常常忽视了眼前的美景。随着微商数量的逐渐增加，微商之间的竞争将日趋激烈，在这种背景下，我们现在提倡微商要将聚焦目光回归到本地化。

　　本地化购物模式

　　微商的本地化主要表现在招商和零售的本地化、物流配送和服务的本地化。

　　未来，无论是招商还是零售，微商都应该立足于本地化市场，立足身边的圈子，然后再逐渐向外扩散，通过服务好身边的客户裂变出更多的新客户，通过本地化的打造获取更多的资源和人脉。随着本地化和融合化的到来，未来微商一定是以消费者的购物体验为中心，通过「线下体验—线上购物—同城配送」的购物模式来实现资源的合理配置。

　　关于微商融合化和本地化，我认为他们是一套完美的组合拳。随着微商线上获客成本的逐渐增加，越来越多的微商品牌或微商团队都开始把目光聚焦于线下和本地，可以很肯定地说，线下是现在及未来微商必争之地。如果你所在的城市还没有被其他微商品牌或团队开发殆尽，那么赶紧行动起来，去抢夺本地化市场。

　　微商本地化公式

　　对于微商品牌或团队本地化的打造，我分享过这么一个公式：

　　本地化打造 = 线下地推 + 线下整合 + 实体布局 + 会销培训

　　这里我对本地化公式中的内容简单地讲解下，关于本地化的具体内容，我会在下一本书中详细讲解。

　　线下地推可以帮我们有效地引流，通过一些小的礼品可以很轻松地获取目标人群。这种引流方法相比线上而言，具有更佳的真实性和现实感，后期更容易转化。关于线下地推，我认为开展的主要目的不是为了销售产品，而是为了引流，这个主次关系一定要搞清楚。具体的地推玩法，详见本书相关篇章。

　　线下整合可以理解为是一种引流手段。我们可以整合一些有实体店的商家，比如利用一些技巧获取实体店老板的联系方式。

　　为什么要获取实体店老板的联系方式呢?其实，通过观察会发现，线下实体店老板是最优质的代理商，无论是资源还是人脉都很丰富。最重要的是，他们相对于其他微商人群更懂做生意和与人打交道，因为这是他们每天都在做的事情。所以，作为微商，如果可以把这群人发展成代理商，就不愁业绩了。

　　当然，并不是所有实体商家都能被整合，整合不了的，我们可以和一些具有共同目标人群的实体店商家合作，通过一些互惠互利的引流方法获取这些实体店客户的联系方式。具体的整合方法，这里就不具体拓展，我会在下一本书中详细讲解，感兴趣的也可以找我私下探讨。

　　实体布局可以分为个人实体店和品牌体验店。个人实体店针对的是代理商，品牌体验店针对的是品牌方。

　　先来看个人实体店：现在很多人做了微商后，纷纷在本地开设实体店，这样不仅方便本地化的资源整合，还可以建立信任背书，毕竟有一个实体店在那里，无论是招商还是零售，对于本地的代理商或零售客户而言，都会相对放心一点，也更容易转化。

　　加上实体店本身就是一个免费的引流拓客的场所，获客成本相对于线上而言显著降低。再者，实体店本身也可以作为团队成员聚会的一个场所，有利于培养本地化团队成员之间的情感和凝聚力。像我社群里就有很多微商在本地开设实体店，通过实践我分享的一些有效的引流方法，招商和零售都做得挺不错的。

　　要注意的是，微商开设实体店的目的不是为了去和传统实体店争夺零售市场，至少不是主要目的。开设实体店的目的其实和线下地推的目的是一样的，以引流为主，可以说是线下地推的升级版，只不过实体店更高大上一点，有固定的场所。我们前面说过，微商的一大特点是消费即代理，而实体店引流的最终目的就是将消费者转化成代理商，从而扩大本地化团队。

　　再来看品牌体验店：品牌体验店是一个可以给客户提供产品体验的场所，实际上，品牌方也可以将体验店升级为品牌的服务中心，包括售前和售后的服务，这是一个微商品牌形象的完美展示，可以有效提升代理商和零售客户对品牌的好感度。

　　会销培训很好理解，前面我们引流来的那些本地人群，可以邀约他们来参加我们在本地举办的一些会销培训活动，因为邀约的人群之前都已经见过面，又都是在同一个城市，所以邀约的成功率会很高。

　　实际上，品牌体验店可以和会销培训很好地结合起来。品牌体验店不仅可以升级为品牌服务中心，还可以是一个小型的会销培训场所，这样体验店就可以起到体验、服务和培训三效合一的作用。我认为，未来线下品牌体验店都必须满足这三效合一的功能。

　　关于线下会销培训，现在流行场地和参会人员的小型化，类似于沙龙聚会那种规模。我经常看到一些传统品牌转型微商后，喜欢在各地召开大规模招商会，其实，有的招商效果据事后了解并不理想。不理想的其中一个原因，我认为是沟通不充分。

　　而小型化场所可以充分地和参会人员沟通，及时在现场解决一些成交中遇到的障碍问题，而且这种小型化的氛围更加融洽，有利于成交转化。上面我们说的那种小型化的会销培训就很适合在品牌的体验店开展。当然，前提是品牌体验店要专门规划出这么一个适合会销培训的场所。

　　我所在的社群有一位品牌创始人，他的品牌本地化打造就是按照上面的方法，裂变得非常快。他的品牌体验店不需要花钱雇佣员工，只需要指定本地微商团队中的一名大团队长做店长即可。

　　在零售上，店长会安排本地团队成员轮流充当体验式顾问，并制定了一系列的服务流程。例如，给客户提供与产品相关的增值服务或知识培训等。通过这种方式，他们和客户建立了较强的信任，复购和转介绍非常多。

　　在招商上，店长会安排本地团队成员轮流充当微商讲师，通过地推和整合等方式引流本地意向人群来体验店进行会销培训，从而转化成代理商，进一步扩大本地化团队。

　　这种品牌体验店的开设可以采用品牌直营或代理加盟的形式。品牌方在代理商比较集中的城市开设类似的体验店。暂时无法开设品牌体验店的城市，鼓励代理商自建体验店，品牌方给予一定补助。

　　像我社群有很多团队长都在品牌方的协助下自建了品牌体验店，有资金的团队长可以自己掏钱，资金不足的团队长可以和团队成员一起众筹开设体验店。

　　微商实体场所布局

　　对于品牌方而言，想让品牌发展壮大，需要重点布局线下实体场所。除了品牌体验店外，品牌方还需要鼓励代理商开设自己的工作室。毕竟对于大部分新创品牌而言，大规模开设品牌体验店也不太现实。所以，品牌起盘前期的实体布局，更多地需要代理商来弥补和实施。

　　对于代理商而言，工作室的选址和面积可以根据自己的资金实力来操作，这个不做具体的要求，但代理商一定要有一个可供消费者体验产品的场所，因为本地化最大的优势在于真实体验感。

　　随着代理商的发展壮大，工作室的规模也需要相应提升档次，并升级更多功能。例如，小面积工作室可用于消费者体验产品，中面积工作室可增加沙龙聚会功能，大面积工作室可增加会销培训功能。总之，不同规模的工作室需要承载不同的功能。

　　随着品牌的发展壮大，品牌方需要制定相应的扶持政策，用于支持这些开设工作室的代理商。扶持政策可根据工作室的规模进行阶梯式的操作，具体政策需要根据品牌方的需求设计。

　　趋势四、微商网红化趋势

　　所谓微商网红化，是指通过在社交媒体上聚集人气创造影响力，依托粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力，实现商业变现的过程。

　　移动互联网是粉丝经济的时代，微商成功离不开粉丝，而粉丝更多的来源是基于对品牌的认可。在微商运营中，我们一直强调微商要学会打造个人品牌成为自明星，通过个人的专业度和影响力带动商业的变现能力。

　　网红的真实定义

　　我们这里讲的「网红」不仅仅局限于娱乐网红，凡是利用互联网工具在某一专业知识领域通过分享形成一定影响力，从而获得粉丝认可的人都可以叫网红。这是微商赋予网红更深层次的定义，例如我通过分享微商知识获得一些粉丝的认可，那么我就是微商网红。

　　其实我不太喜欢用「网红」这个词，我更愿意把网红称呼为个人品牌或自明星，因为网红这个词往往会让微商陷入一种误区。

　　有些微商听到微商网红概念后，往往首先会联想到娱乐网红，于是他们经常会问我，是不是应该去开一个直播间，唱唱歌，跳跳舞，说个段子。还有些微商认为，网红就是在行业内知名度很高的大咖或导师，有些微商认为自己没那个本领，甚至有点心灰意冷，觉得自己做微商没有前途。

　　实际上，我们这里提到微商网红概念，更多的是希望微商在创业的过程中要有网红思维，即先卖人，再卖产品，通过分享有价值的知识，吸引粉丝的认同，最终通过产品将粉丝变现。而这个过程是以人为中心而不是以产品为中心，这个就叫网红思维。

　　关于微商网红，我更提倡网红生活化，网红周边化。我们只需要做我们生活圈子里面的网红，做我们粉丝群体里面的网红，做我们周边人的网红就可以了。如果我们这么理解网红的定义，那么人人都可以做网红，人人都有机会成为别人心目中的网红。

　　这也是我对网红的定义，我们只需要在我们的圈子里面打造好个人品牌即可。就像我自己，我不需要成为微商行业的导师或大咖才是网红，我只需要在我的粉丝群体中得到认同就可以了，有粉丝的认同，那么我就是他们眼中的网红。

　　人人都可以是网红

　　在上个月的一次线下活动中，我认识了几位微商品牌创始人和团队长，经过一番深谈后，发现他们微商做得挺好的，业绩比一些我熟知的微商品牌或团队做的都要好。事实上，说起来很惭愧，在接触他们之前，我其实根本就不知道有这些品牌或团队的存在。

　　当然，这个并不稀奇，人外有人，山外有山，我们不知道的人和事还有很多。但我接触到的这几个品牌或团队，在互联网上，我的确是没有寻找到相关的信息。那他们是不是网红呢?我认为他们依然是网红。事实上，他们在他们的圈子里面，是很有影响力的。只是他们不像我们印象中的网红那样，在互联网或行业内知名度那么高而已。

　　我相信，这样能够赚到钱，但知名度不高的微商，还有很多，他们都是他们圈子中的网红。所以，人人都可以成为网红，只要我们愿意把自己有价值的经验和知识分享给身边的人，让他们有所收获，我们就是他们心目中的网红。

　　随着移动互联网的发展，无论是品牌创始人还是代理商，都要学着做一名网红。我们要学会通过社交工具传递价值给粉丝，打造好属于自己的个人品牌。例如，我们合作的很多品牌方，从创始人到代理商，都在通过抖音、快手、微信直播等社交工具传递价值给身边的人，从而实现了前端精准引流、后端招商零售的畅通。

　　趋势五、微商深入化趋势

　　纵观微商近几年的发展，从城市规模上来看主要集中在一二线城市，从地域分布来看主要集中在中东部地区。从目前的市场潜力来看，这些城市的上升空间不是很大。所以，我认为微商行业的发展已经进入深水区，新的消费增长空间来自更下沉的区域，比如三四线城市、中西部地区、县城和乡镇，这些区域将是微商接下来需要重点开发的地方。

　　深入化的基础条件

　　过去微商之所以没有在这些区域发展起来，原因可能是移动互联网的普及率和市场培育度不够好，获取用户比较难。但是现在已经出现了根本性的变化，在过去几年里，随着移动互联网的普及和微商的发展，微商的认知度在这些地区已经实现了基础的覆盖，加之这些地区智能手机和社交工具的使用率越来越高，为微商的发展奠定了良好的基础。

　　随着近几年电商的发展，农村最后一公里的配送问题基本得以解决，这为微商在产品配送环节提供了物流保障，解决了微商在农村发展中遇到的产品流通瓶颈。像我最近几年，明显地感受到农村地区物流的改善，因为经常收到很多朋友从农村寄送来的农特产品。

　　从最初的面膜品类到现在的农特产品，微商已经实现产品的多元化。微商不仅能将优惠的产品卖进农村，还能引导农民将农特产品通过朋友圈卖出去，实现了产品或项目资源的精准对接，也是农村扶贫的好帮手。

　　深入化的三点优势

　　我的社群来了一批新加入的会员，他们都生活在三四线城市及城镇，经过一番深聊后，我发现他们做微商的状态非常好，很积极也很努力，他们喜欢经常跑来问我问题。我能明显感受到他们对知识的渴望，同时也能感受到他们很土豪，因为每次问完问题后都会给我发个大红包。几天下来，我好几个月的红烧肉都被解决了。

　　为什么我会说三四线城市和城镇地区值得微商去开发呢?我认为有三点很重要的原因。

　　1，信息落差大。

　　一二线城市的人相较于三四线城市和城镇的人而言，在教育资源、互联网普及和信息获取上都要优越很多。很多潮流趋势都是从一二线城市兴起的，然后再慢慢地向三四线城市及城镇扩散，包括电商和微商的普及都是这样。

　　所以，你现在叫一个一二线城市的人和你一起创业做微商，也许他们觉得没有什么稀奇，也不会把微商当作一次机遇，可能在他们看来已经落伍了，这种感觉就好比现在有人告诉了你一个创业的机遇，那就是去开个淘宝店创业，你一定会没什么感觉，甚至觉得对方太土了。

　　而三四线城市及城镇的人由于存在信息落差，微商的普及度并不像一二线城市那么高，你去和他们说同样的话，也许他们觉得这是一次创业的机遇。在他们看来，现在的机遇就和我们当年遇到微商时一样。所以，他们更愿意好好地把握和珍惜微商创业的机会。

　　就像我认识的那些在三四线城市及城镇做微商的朋友，他们很渴望获得微商知识，因为他们觉得微商是一次很好的创业机遇，加上微商在他们那里的普及度不高，如果他们获得了知识，他们就可以拿去分享，吸引更多的人加入他们的团队。而一二线城市的人，由于获取知识的渠道比较多，接触微商比较早，可能他们都已经在线上听课听烦了，也许你懂的还不如他们多。

　　2，创业资本足。

　　也许很多人认为一二线城市的人都很有钱，因为工资比三四线城市及城镇的人多好几倍，在房价那么高的地方能够买得起房子，在那么高消费水平的城市能够生活下来。说实话，我以前也这么认为，我记得刚毕业的时候在一个三四线城市工作，工资才拿 1800 元，而我同学在上海可以拿 6000 多元。

　　过了几年后，我们都在各自的城市买了房子和车，但我们的生活却截然不一样，我每个月赚来的钱都存在了银行，而他每个月赚来的钱都还给了银行。我之所以后来敢创业，是因为我有创业资金;而当初那个同学我也建议过他跟我一起创业，但他因为没有创业资金而选择继续工作，安于现状。

　　事实上，上面的故事也是很多生活在不同城市的人的真实写照。我们认为一二线城市的人都很有钱，其实，也许很多人都背负着房贷或车贷，加上生活成本很高，他们手头的创业资金往往不足。所以，他们不敢轻易选择出来创业。

　　而三四线城市及城镇的人，虽然看起来收入没有他们高，其实家家都有存款，手头都有富余，因为这些地方生活成本低。特别是近几年城镇的变化非常大，像我的老家就在一个城镇，镇上的人几乎家家都有车子，每家都有一栋两三层的小洋房。抛开地域的差异性，其实镇上人的生活要比一二线城市的那些白领阶层富足很多，至少他们没有房贷和车贷，家家都有存款。

　　所以说，一二线城市的人虽然看起来有钱，但是实际上也许没有多余的钱去创业，三四线城市及城镇的人反而有足够的资金去从事微商创业。品牌方在招募代理商的时候，应该把目光更多的聚焦于这些手头有创业资金的潜在人群。

　　3，经商头脑好。

　　我有一个朋友，他以前在一个县城做路边烧烤生意，讲白了，就是推个车子卖各种串串，什么串羊肉、串鸡翅、鸡排、牛排，吃过路边摊的人都应该知道。自从 2015 年做了微商后，人生奇迹般逆袭了，现在也创立了自己的微商品牌。

　　当然，我不是在讲逆袭的故事，而是想说，三四线城市及城镇做生意的人很多，比如我们可以看到这些地方的路边有很多开小卖铺、摆地摊等做生意的人。而一二线城市由于城市治理比较规范，加上城市化发展进程较快，这些做小本生意的人并不多，基本都是一些上班的白领阶层。

　　会做生意的人，头脑一般都比较灵活，加上他们本身就是在创业，所以更容易接受微商创业，微商创业后，也更容易做起来。如果我们可以将他们发展为代理商，业绩应该会裂变得很快。

　　上面就是我认为三四线城市及城镇值得微商去开发的三个重要原因，可以说，这些地区的资源和人脉，集天时、地利、人和于一体，此时不开发，更待何时?

　　在移动互联网全面普及的时代背景下，微商已经成为移动互联网的一个重要组成部分。在未来，会有更多的人关注移动互联网，都希望通过移动互联网找到新的创富之路。时代的进步将会倒逼各行各业的创业者使用移动互联网创业，未来将是一个人人皆微商的时代。微商将会给人们的生活带来极大便利，会被越来越多的人认可并接受。

　　至于微商行业在未来能存在多久，我认为只要移动互联网存在，只要人与人的沟通存在，微商就会一直存在。用心做产品的微商品牌和尽心待客户的微商人将迎来美好的春天，在不断规范的市场环境中蓬勃发展。

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