(我的微商经验)微商的发展

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微商未来发展的四大形式——来自互联网的报道

2015 年为微商元年，各种品牌、商家、平台拔地而起，人人都想在这股风潮袭来之际在市场上分得一杯羹。未来微商的发展将会呈现以下四大形式。

1.微商 + 平台

平台的崛起，一方面使得暴力刷屏、加粉及售假等微商行为被大范围清洗，拥有优质产品及良好的粉丝圈的社群微商将长期并存，同时会结合微商平台尝试更多的变现办法。另一方面，微商平台凭借自身的规模实力，在货源、信用体系以及消费者保障方面提供更全面的解决方案，与品牌商、个人商家形成高黏性，在短时间内积累用户规模。同时伴随平台微商的发展，微商的品类份额将会有所平衡，呈多元化发展。

2.微商 +C2B

微商 +C2B，将会成为未来去中心化的商业潮流。商家可以先设计产品或把正在生产或即将生产的产品放到平台上，寻求用户的意见和想法，为品牌注入个性化、定制化和多元化特性。以消费为导向的微商社交渠道更能快速聚集适合社交渠道的「小而美」的产品。

这种做法的好处是既可以聚合分散的数量庞大的客户群，形成一个强大的采购集团，扭转以往一对一的劣势出价地位，享受批发商的价格优惠。又可以根据客户个性化定制产品，邀约厂商生产，实现以客户需求为引擎，倒逼企业「柔性化生产」。厂商也可实现以销定产、降低库存，同时减少销售环节、降低流通成本。

3.微商 +O2O

微商作为移动电商最快速的销售渠道之一，从线上解决了传统零售的效率低、购物流程慢、复购率低等问题。微商 +O2O，移动端快速开店，结合 LBS 的使用场景能有效地将线上线下融为一体。去中心化的流量使得商家不必一定依赖中心化平台的流量，信息到达口碑传播的渠道缩短，社交圈能够直接产生分享和评论。这种形式将使交易流程加快，从社交圈的链接能够直接产生购买。

4.微商 + 农村

据统计，自 2013 年第四季度开始到去年 3 月，京东就已经在全国 100 多个乡镇刷墙 8000 幅。农村电商自 2009 年以来呈现暴发增长的趋势，到 2013 年，仅在淘宝和天猫平台上，从县域发出的包裹就达约 14 亿件，淘宝网和天猫上注册地在农村的网店就超过了 200 万家。

手机成为 64.2% 农村网民最主要的网购终端，同时他们的购买品类多与微商重合，农村目前亦为传统电商份额争夺之地。受居住环境的影响，农村市场有着良好的本地化社交基础，通过微商平台优质货源的补充，更容易使渠道下沉。微商进军三四线市场是必然趋势。

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微商的发展趋势——来自互联网的报道

一直以来，业界对微商的发展褒贬不一，有看好的，有唱衰的。但总体而言，微商成为移动电商的一个重要分支已经成为共识。

经历了朋友圈微商被屏蔽，各种造假售假工具被曝光，各大分销平台崛起等现象后，微商开始逐渐回归理性，越来越多的商家开始达成「戒违规、戒伪劣、戒传销、不乱市、不囤货、不暴利、不刷屏、不杀熟」的商业伦理和共识。

未来的微商可能有以下八大趋势。

1.团队规模化

微商最开始立足于个人，起于朋友圈，而又乱于朋友圈。随着加入的人越来越多，产品同质化日益严重，这种个体的微商一批批被淹没，取而代之的是巨额广告的砸入和大规模团队的兴起。俏十岁、韩束、思埠等品牌的一夜崛起打破了个人微商的创业梦，团队化和集团式的作战方式让微商的竞争日趋激烈，从 C2C 端走向 B2C 的商家越来越多，他们或「退而结网」，或相互抱团。

2.用户社群化

微商是基于移动社交而产生的一种信任经济。这种社群化是建立在相同的兴趣爱好和情感共鸣之上，它不像逻辑思维那样拥有数百万的用户基础，也不会有那么高的影响力和号召力，它更多的是充当品牌代言人的角色，商家与商家、商家与用户之间的资源置换和口碑传播。这种「小而美」的社群从某种意义来说既可以是流量入口，又可成为一种新的变现方式，如私信求转发、红包求转发等。

社交电商离不开社群，但社群的固化和中心化让商品在拓展和拉新上变得很狭窄，如何发动社群和利用社群产生裂变式传播成为微商社群化的最大问题。

3.渠道的立体化

随着微商逐渐向专业化方向发展，渠道结构将会呈现立体化。厂商、批发商、零售商、代理商、消费者有机结合起来，构成一个有机的网络系统。通过建立渠道「面」的网络化与系统化，提高渠道网络的效率，最终实现渠道主体子系统及渠道客体主系统的优化。渠道立体化可以将原来朋友圈那种层层代理、层层压货的现状扭转过来，代理商、经销商等不需要囤货和压货，通过社交媒体分销就可在线交易。

4.技术的规范化

技术规范化即通过技术手段来帮助商家和分销商来规范和调整因渠道繁杂而带来的整个交易流程。目前简单粗暴的朋友圈卖货已不适合微商的发展，微商想要借助技术来规范和满足其发展需求，社会化分销平台就成为微商舞台。比如微盟就通过 SDP 平台将分销商散乱、渠道管理失控、市场混乱、内部价格战、分销商窜货等问题予以系统化、平台化及流程化。另有口袋购物等也已上线分销平台。

技术的规范可能会规避微商平台的乱象，但是开发成本和营销推广的成本太高，这对于 C2C 的微商来说是个不小的门槛，他们不得不依附平台或第三方来发展，如果监管失控，当初淘宝的假冒伪劣现象会重蹈覆辙。

5.产品多元化

产品多元化将是微商区别于淘宝电商的一个很大特性，这种多元化主要体现在「小而美」的产品会逐渐崛起，带有独特风格和差异化的产品会越来越受欢迎。根据微信购物的调查报告显示，个性淘货的仅次于精明消费，占到整个消费的五分之一。

虽然现在很多大咖、意见领袖都在不断重复一个词—产品人格化，但是真正做到人格化的除了少数的几个自媒体之外，恐怕很少有人能做到。多元化的产品一定要有行业领袖或大 V 去挖掘、引导。对于自己不了解的产品或不认同的产品没有哪个大 V 愿意用自己的人格去背书。产品多元化的背后其实是用户的分散化，达人、买手将会越来越值钱。

6.营销媒体化

社交电商的本质是信任交易。微商并没有改变传统电商的交易本质，商品还是原来的商品，只是营销手段和展现方式改变了。以前是直接买卖关系，先有需求后购买，交易完成后基本很难做到用户沉淀了，而微商发展的是一种先有认知再购买，他对人对商品的要求会更加严格，而且只要经营的好，基本上是可以做到用户沉淀的。微商对营销和传播的要求非常高，无论是发动社群的力量还是粉丝的力量，前提是产品必须具备足够的亮点吸引人，这些亮点包括故事、情怀、归属感、信任度、溢价等。微商媒体化是最节约成本的营销方式。

7.运作资本化

目前微商已达到 1000 多万，而这些微商多以个体散户为主，还没有形成规模效应，自称月销过百万的其中 80% 是卖面膜的。如此混战的局面如果不加以规范和整顿势必会做空、做乱这个市场。越来越多的资本已经注入微商领域，在 2015 年这种趋势会更加激烈。

风口上的微商有的说是千亿商机，有的说是膨胀的泡沫。不管是什么，新事物总是伴随着马云所说的：「看不见、看不清、看不懂、来不及」。有人愿意去尝试这未免不是好事。

8.政策的柔性化

政策的柔性化主要表现在两个方面。第一，国家层面：在某些方面微商营销已经濒临传销的边缘，甚至有的通过不断发展下线已经算得上是在线传销了，如果任由其发展，最后势必会造成严重恶果。第二，微信官方方面：面对恶意营销，暴力刷屏破坏用户体验的行为，微信方面一定会大力整顿、惩治。在微商政策制订层面，国家和微信团队还是会表现出比较柔性的一面，毕竟微商是一种新型的商业体，微信的朋友圈活跃用户很大一部分群体来源于这些微商，而根据中国信息经济学会发布的《微信社会经济影响力研究报告》称，微信带动的就业数量已达到 1007 万人，所以微商会迎来大发展。