「微商经验」微信群批发式成交的氛围营造技巧

好的群名称 ^[1] ，无疑是良好微商群形象的组成部分。有时为了配合代理产品和运营内容的变化，群名称也需要随时做好修改的准备。因此，微商需要了解如何修改微信群名称。

6.3.1 如何修改群名称

微商群名称修改的方向，可以有下面几种：

（1）直呼其名 。直接以企业名称或者服务、产品名称作为群名称，例如 ×× 面膜、×× 减肥茶、×× 健康产品等。这种群名称的优点是直接、大方，缺点是如果品牌不响亮，就会不够醒目。

（2）功能实用法 。将产品的用途和服务体现出来，从而让成员了解你的团队，例如家庭健康助手、旅游箱包导购、运动生活会员群等。

（3）形象取名法 。可以将产品形象化，并融入群名称中，即对具体的产品或抽象的服务采取拟人、比喻等手法进行形象化，例如微商小课堂、洗护超市等。

（4）采取垂直行业取名法 。通过采用行业和范围命名方式来构建群昵称，例如 ×× 市同城减肥等。

（5）幽默式群名称 。从新鲜、有趣、好玩、有料的角度出发，构建群名称，例如抢钱家族、引流狂人、不赚钱可别哭等。

（6）提问式群名称 。可以用问题的方式来取名，从而让关注者产生兴趣，例如，怎样引流、怎样赚钱、怎样招代理等。这样的群名称直接说出了精准客户内心想法，从而让相关成员第一时间就产生进群冲动。

（7）百科群名称 。将群名称修改为 ×× 百科，这种群名称的优势在于包含了广袤范围，能够获得大量粉丝加入，例如微商百科、健康生活百科、大码服装百科等。

6.3.2 如何发群公告引导复制

群公告既能够让群成员充分清楚某一关键事项的内容，又能方便他们进行直接复制并分享到朋友圈，或者转发到其他微信群。为此，对群内容创作技法的学习应提上微商的日程。

下面是发布群公告的具体步骤：首先，在微信下方的「发现」里，选择「小程序」；其次，搜索「群」，在下拉菜单中会出现相关小程序，选择「群里有事」；直接编辑标题和内容，编辑完成后，点击确定；选择要发送的特定群，这样群里的所有人就能收到群公告了。

当然，发送一般的群公告难以引起群成员复制分享的欲望。为此，必须在内容中加上有效设定：

（1）群公告最好有干货 。将一些最实用、最简单的销售技巧写入群公告，并留下「悬念」。例如，「想知道更多，就请加入 ×× 微信群」。

在群内发布公告之后继续留言，表示邀请到一定数额新粉丝之后，就能继续发布新的技巧。这样群成员就有将之复制到朋友圈中的动力，记得附上群的二维码啊。

（2）群公告要跟随红包 。发布群公告后，可以马上发一个红包，将最重要的主题写在红包留言中并要求分享。这样群成员会在领取红包后直接复制内容完成分享。

（3）预告类群公告 。利用群公告预告活动或新群。例如，某微商手中有一个粉丝群，还有一个培训群。为利用培训吸引粉丝，他在粉丝群内发布公告，宣称只要把公告分享出去，并带一个新朋友前来，就可以进入培训群听课。这份群公告很快被分享传播出去了，进而引发了裂变效应，带来了很好的营销效果。

6.3.3 如何群发私信

私信，可以让群友在私密社交的情境下了解到重要信息。而群发私信，既可以让微商节约用于沟通的时间和精力，又能避免群友相互之间不必要的联系沟通。那么，如何做到巧妙群发私信呢？

1．避免错误

群发私信并不是什么新技巧，但却有许多微商在运用中犯错。其中必须避免出现的情况是：发一大段文案，虽然是精心雕琢的，但是没人愿意看；一篇文章统一发出去，同时还配上了推荐语，但还是没有人看；虽然发送了同样的图片，且图片设计精美，还加上了二维码，结果却根本没有回复。

这样的情况是欲速则不达的典型表现。由于群友不愿意接受突如其来的广告，他们对微商群发的私信会直接产生反感心理，导致即便接收了也不会做出任务响应。

为了对群发私信进行合理优化，必须针对不同的群发目标进行定位。

2．以互动为目标的群发

为了提升互动效果而进行的群发，第一条内容一定要短。只有足够短的文案，才会让群发内容在第一时间吸引用户注意力。另外，对许多文化程度不高、阅读水平也不高的用户而言，一大段文字读起来太累了，许多人都会选择放弃阅读。而不超过 20 个字的文案，读起来轻松，这会大大提高阅读效率。

同样的道理，在发出第一条文案之后，要求对方做出的回应动作必须足够简单。例如，要求用户回复一个数字、一个字母或者两三个汉字，这些事情不论年龄、文化，都可以轻而易举完成，用户不会觉得烦琐枯燥，也不会感觉累。

例如，某微商群发给好友这样一句话：「你好，我正在收集教师职业的好友，请问你是教师吗？」这条文案很短，而且没有广告嫌疑，意思也特别容易理解，同时好友只需要回答是或者不是。群发的结果是，得到了很高的回应率，其中还有好友同他聊得很不错。

另外，在发送文案时，千万不要采用类似「清理通讯录，勿回」之类的做法，这样不仅显得态度冷淡，还容易让人产生误解，因为所谓的「勿回」，潜台词就是「其实我不想和你聊天」。

3．以导购为目的群发私信

想要通过群发私聊直接促进销售，可以巧妙运用下面两个策略。

策略一 主动出击，发现潜在需求。

其实，用户加入群、与你成为好友，就已经说明他们或多或少对你的产品或服务有需求。但由于他们没有看到你的产品介绍，或者因为种种原因分散了注意力没有找到你，你应该通过群发进行主动出击，发现这些需求，让他们知道如何满足，成交也就能顺利完成了。而对于那些确实没有需求的好友，你应该让群发变成友好聊天，从而不至于让他们产生打扰感。

想要达到这种效果，就要将广告文案变成聊天。例如，某个减肥产品的整段广告文案会相当冗长而枯燥，包括介绍产品的基本用途和更多的健康功能。此外，还要将之与传统产品进行对比，突出其健康环保、没有副作用的特点，以及使用方便、不影响正常饮食规律的特征等。

如何将这样的广告文案变成正确的聊天形成的群发文案呢？

首先，第一条文案依然要简短，可以直接询问：「你的朋友里有人在减肥吗？」这句话虽然可能暴露出微商的销售意图，但也可以理解成为聊天，绝大多数好友不会反感。更重要的是，对方可以用最简单的方式回答是或者否。如果回答是肯定的，你应该询问对方如何减肥；如果否定，你就继续追问为什么。

通过这种聊天式群发，能够最大程度降低群友的排斥心理。随后，你可以采取更为得体的方式去塑造产品价值。

当然，具体到每一步的文案内容，需要根据产品特点进行精心设计和优化。通过大量微小改动，一套群发文案内容才可以形成。微商可以将之存储到微信快捷短语中，这样可以大大提高私聊群发的效率。此外，如果在群发中，有人中途失去了兴趣，你就要及时停止，并正常结束对话。

策略二 长期熏陶、灌输知识并引发需求。

对于一些健康养生类的产品，直接进行信息推送是很难取得显著营销效果的，因为这需要客户对产品用途有足够认识，并具备相关背景知识。

有鉴于此，群发私信可以采取调查形式，让群内好友做一个选择，例如群发：「你好，做个调查，你觉得空气中的雾霾对人体有害吗？A．有害，B．无害，C．不清楚。」

这些选择题式的文章清晰明了，便于阅读，而且好友要做出回复相当容易。在他给出正确答案之后，微商可以直接群发一小段介绍文字，普及相关知识并感谢对方回答。同时，如果对方没有表现出继续聊天的欲望，你就应该结束对话。

长期对粉丝群进行这样的渗透教育，就会产生积极效果。首先，能唤起群友对相关问题的重视，其次，群友会把你当成这方面的专家。这样，通过群发私信进行熏陶教育的目标就顺利完成了。

6.3.4 啦啦队如何配合

在微商群中，仅依靠群主的力量无法完成所有的运营工作。因此，应适当构建一支啦啦队，并让其参与到活动与管理中来，从而形成良好的组织气氛，降低群主运营的工作量。

想要让啦啦队发挥提升群内气氛的功能，必须要有选择地确定啦啦队成员。微商可以从自己的好友、闺蜜中选择值得信任、关系亲密的人来担任啦啦队骨干成员。如果有必要，还可以让他们进一步介绍合适人选加入。当然，如果团队内已经有了较为完善的代理层级结构，也可以从顶级代理中选择啦啦队成员，或者让其用小号来扮演啦啦队角色。

啦啦队主要通过以下手段来活跃气氛：

（1）红包 。在活动、培训和批发式销售时，啦啦队成员尽量少说话，可通过频繁发放大小不等、数量不一的红包，带动群内成员活跃进入。

（2）签到 。每天轮流安排啦啦队成员在微信群、QQ 群内签到。签到的方式可以是红包，也可以是问候，或者是直接发送阿拉伯数字 1、中文「签到」、表情图等。坚持这一做法，你就会发现一段时间后，加入签到队伍的人将越来越多。

（3）喊口号 。在布置任务、培训、活动的前期，组织啦啦队喊口号。由微商领导者在群内复制粘贴公司品牌或者团队的口号，随后由啦啦队成员逐一复制粘贴。

（4）娱乐 。啦啦队成员不能只在活动时出现，否则很容易显得突兀，同时也会缺乏带动力。实际上，很多人在追求财富之余，也会关注所在的微商群，希望找到有共同语言的人。因此，你可以组织啦啦队成员在群里发送笑话、图片、小视频或者语音等。当然，这些娱乐活动的素材都应事先经过审核，并有节奏有步骤地推送，从而确保群内既不会过于冷清，也不会掩盖主题。

[1] 群名称是指群的名称，而6.2.1节中的群中昵称，是指群成员在群中的名字。——编辑注