「微商经验」微信群管理运营技巧

每个微商群都有自己的项目或产品群，在对群进行管理时，充分利用群昵称，如让群成员采用统一格式的昵称，不仅能有效管理群中每个成员的外在形象，还能打造出完整的群运营基础。

相比每个人的姓名，微信昵称更应该代表个人在群内的角色，应该让人看到你的昵称就能联想到你在微商团队中的头衔。这样无论你发言、发红包，还是被其他群友@，你的头衔都会一次次在其他人手机屏幕上出现，从而起到充分引流和推广的作用。

从这个意义出发，通过群昵称最好能够让对方获得有用的信息。你可以按照下面的方法来设置群昵称：

1．真实姓名

如果没有其他字眼，单独使用真实姓名对于普通微商来说并不适合。但如果你已经有了一定的个人品牌影响力，你的姓名有了辨识度，那么使用真实姓名就相当有档次了。此外，如果你已经从微商职业走向培训导师或自媒体的角色，使用自己的真实姓名作为群昵称也是非常有必要的。

2．化名

一个好的微信昵称可承载群内的社交功能，因此化名必须简单、好记或者有个性。比如有一位微商化名叫「茶茶」，几乎所有人看了都会一下记住，而且不容易忘。当然，由于使用一般的化名的人太多，所以还可以使用个性一点的化名，比如「梦想哥哥」「追梦树袋熊」等。

一般而言，不加任何点缀的单一化名，比较适合刚做微商、特别是直接面对顾客的终端微商新手。这是因为如果你使用了一些有前缀的昵称进入社群，比如「小马@高端保健品代购」或「×× 总代飞飞」，那么在你知名度不够强大时，当你去主动加对微商暂时没有兴趣的人时，很容易被屏蔽或者忽视。

需要注意的是，群内使用化名最忌讳的是没有任何辨识度，例如，有些人选择叫「倩倩」「文文」，因为这类名字太多了，所以这样的化名效果会很差。

3．复合名

复合名即将不同的化名结合到一起从而形成新昵称。如果微商担心自己的昵称没有辨识度，或者无法产生足够的社交效果，就可以考虑复合名。其中，主名是自己专用昵称，副名则可以用团队名或个人标签，例如「愤怒橙子@专业微商最强战队」「飞天猫！×× 大区总代」等（要注意上述第二条中提到的内容，在知名度不高时要慎用）。此外，也可以写一些提示信息，如「女神@人在北京」「宏大@号满加 hongda」「成成#136××××7818」。这些信息看起来貌似是善意的提示，但却能够给群友以足够的心理暗示，让别人感觉你拥有大量业务和影响力，从而产生追随你的动力。

无论选择怎样的群昵称，都要注意下面的使用原则：

（1）结合定位进行设置。在对微信昵称进行修改时，要对自己进行定位，结合自身所处的微商发展阶段来设置。例如，你是刚开始从事微商的「小白」，就不要给昵称加上「×× 总代」的前缀或后缀。

（2）不要随便修改群昵称。群昵称一旦确定就不要随便修改，尤其当你有了一定粉丝和客源之后。

（3）不要触犯群昵称禁忌。微信昵称中不应该全部使用符号、外文、生僻字、繁体字，否则会让群友很难在通讯录中搜索到你。也不要在微信昵称前面加上 A，这样试图通过占据他人通讯录前端位置的手法，会让好友通过率降低，即便通过也很容易在清理通讯录时被删除。

此外，超过 6 个字以上的单一结构群昵称、负能量昵称或者金钱味过浓的群昵称都不应使用，否则很容易让群友产生负面联想，或者让人觉得你过于做作，而且在视觉上也比较凌乱。

没有新粉丝参与的微信群注定会走向死亡。微商需要不断推广自己的微信群，以开放、包容的手法，不断吸引新粉丝进入你的微信群中，以提高整个微商团队的活力。

下面是常见的微信群吸粉技巧：

（1）微信群内加好友。准备一个「养」了相当长时间的微信号，并加入与行业有关领域的群，其中的精准客户和代理也比较多，然后在这些微信群内吸引粉丝。

（2）换群扩展群资源。如果微商自身的粉丝群资源有限，难免需要和其他人换群来扩展自身的群资源。可以寻找推广群加入，从中找到能够交换群资源的微商，其中关键步骤是要多寻找、多询问。

（3）通过购买来扩展资源。通过购买群资源，能够扩展手中群的粉丝资源。当然，购买时要注意群的质量。

（4）免费课程群加粉。微商可以报名参加一些免费课程。这是因为进群的人士，通常质量较高、需求精准。在进入这样的群之后，需要注意下面的小细节：一定要加群主或者课程助手为微信好友。通过好友申请之后，对他们的微信号进行标签，以后经常关注其朋友圈，一旦发现类似的免费课程活动，就要立即进群加粉。

（5）群内推送。让群友、好友推送群的二维码，并给予必要的奖励，这样精准客户主动加群的概率很大。

（6）利益群裂变。通过发送红包、奖品的方式，将人聚集起来，随后再进行利益推送，实现从一个群到多个群的裂变放大。

为了让微信群更加活跃，群内组织分享与活动必不可少。只有充满吸引力的分享与活动，才能让群成员始终不会离开微信群，并愿意以群主为核心配合群运营。同时，群分享与活动质量的高低，也会影响群成员对微商产品和项目的评价。

下面是群分享与活动运营的一些技巧：

1．在分享与活动中不断重复群文化

无论什么样的分享与活动，都应该先将群规发到群里，随后再逐渐进入分享与活动的主题。为此，你可以做两个文案并收藏起来，一个是分享群消息的操作方式，一个是群规，每当需要时，就可以利用快捷操作加以发布。

要知道，口令重复千万遍就是执行力，同一句话在不同活动中重复千万遍，就会形成群文化。

2．利用群分享与活动向成员提供价值

利用群分享与活动，不仅能宣传产品实现营销，还能直接提供给成员价值，例如，帮助群成员拓展人脉。

你可以先从那些活跃的、比较支持群的人开始，在活动之前，将他们的名片发到群里，让他们得到更大曝光率。或者组织大家在活动前，在自己朋友圈里相互推荐；也可以组织大家在 24 小时之内在群里都相互加好友。这样就能利用群分享与活动，满足成员拓展人脉的需求。

3．利用群分享与活动实现提醒目的

可以利用群分享与活动之前的「清人」，提醒群友关注本群。例如，事先准备好「清人」话术：今天晚上 20:00 本群开始活动，在此之前将删除一部分长期潜水不说话的小伙伴，在的请打 1。

其实，这个话术的目的不在于清除多少群友，而是为了进一步活跃你的群。同时，你也可以在群里宣布要搞个活动，但是不在这个群，而是在新群，这样你会发现很多人都在群里活跃起来，并要求加入新群。

虽然微商暴力刷屏引起的问题备受诟病，但必要的刷群，能够在最短时间内引起众多群成员对某一营销主题的重视和参与。掌握必要的刷群技巧，寻找最好的刷群时机，是微商应有的操作手法。

刷群首先要注意以下三个基本原则：

1．让群里的用户知道你是谁

刷群不能以缺乏意义的内容为主，而是要符合群内主题，或者是能引发讨论。例如，在早起时要求所有人发送祝福，或者晚睡时发晚安，让所有人觉得群内充满正能量。当你刷群一段时间后，群内的用户都会认识并了解你。

2．让群内用户知道你的项目

想让群内用户知道你的项目，最好的方法就是修改群名片，将你所代理的产品或所在行业提炼成你的群名片。让新进群的成员能够通过刷屏注意到你，并产生进一步了解的欲望。

3．让群内用户知道团队在做什么

可以定期组织团队核心成员将自己近期的订单截图、客户聊天截图、成交业绩等发送到群内，这样做可以起到通知其他用户关注团队现状的作用。

从技巧上看，刷群可以利用下面的方法：

（1）红包雨：可以要求在一段时间内每个成员都发送指定数量的红包。

（2）祝福：要求每个成员都发送群内祝福。

（3）业绩展示：要求每个成员发布收款、购货的记录截图。

（4）统一回复：在发布群内通知之后，要求所有人统一回复一句话。