「微商经验」钢丝思维
原创什么是钢丝呢?什么又是钢丝思维呢?说到钢丝,就不得不提到粉丝。粉丝最早只属于明星所有。自从有了微博之后,微博上关注你的用户,就是你的粉丝。这个名称让用户的内心无限膨胀。拥有的粉丝越多,越说明自己的地位、名气、影响力越大。一般来讲,粉丝忠诚于自己所崇拜的偶像或名人,甚至是不理性的、无条件的喜欢。而钢丝呢?就是比铁杆粉丝还铁的粉丝。他们一般是从铁杆粉丝中产生的,对于产品、名人的喜爱达到了近乎疯狂的地步。只有钢丝才愿意与产品或企业共同成长,购买企业的所有产品。他们更愿意为自己的「情感」买单,有时候会疯狂地购买多款或批量购买。比如,苹果产品的钢丝,他们不仅会购买苹果笔记本电脑,还会购买其手机、iPad 等。
(1)培养自己的钢丝
互联网最初是以搜索为核心,卖方与买方通过搜索建立联系,然后双方达成交易。但交易结束后,双方关系就此中断,商家想要让更多的用户购买产品,就需要再次购买流量。
微商却不一样,它能建立人与人之间最基本的联系。当产品交易结束,你的客户依然在你的好友列表里,或还是你微信公众号的粉丝。对于经营粉丝的大 V,「罗辑思维」最有发言权。当罗辑思维推出「史上最无理」的付费会员制,仅仅用了半天的时间,5500 位会员名额售罄,入账 160 万元,可见粉丝们的疯狂程度。
不过,细看一些大 V 的成功,是因为他们为粉丝们提供了想要的内容。他们大多是某个领域里的专家,借助自己的专业知识达到吸引粉丝的目的。
对于粉丝的培养,最好的办法就是内容。借助自己的优势,比如你的特长、爱好、兴趣、专业等,找到属于你的圈子,通过不断扩大自己的圈子,来找到你的粉丝。当你有了一定的积累后,钢丝一定会越来越多。
(2)培养产品的钢丝
淘宝一直以价格战为主,在淘宝做生意的商家,只要价格便宜,就能吸引客户一波又一波购买。习惯了这种购物模式的用户,就会爱上淘宝,无论需要购买什么产品,先会去淘宝查一查价格,对比一下商家,然后再来购买。淘宝成功培养出了自己的钢丝,所以天猫「双十一」活动时,销售额才会逐年增加。
而产品钢丝最成功的莫过于小米了。喜欢小米的钢丝,会因为只要是小米品牌就购买,如小米的手机、电视、充电宝、净化器。即使他们的生活中这些产品未必是即时需要的,但是他们就是愿意支持小米品牌。这最大的原因是小米几乎运用了所有的思维模式:参与感思维、裂变思维、产品思维、播传思维、社群思维、迭代思维以及钢丝思维。其营销之路是众多思维模式结合的产物。总而言之,想要培养产品的钢丝,必须让产品硬起来,必须全方面了解用户的需求。
过去,一件产品出现了问题,可能只有它的使用者知道。但现在是社群化的时代,当某件产品出了问题,很快会让整个社群知道,所以做微商的个人,人品也很重要。这不仅能培养你个人的钢丝,还能让别人更加信任你的产品。你必须知道,微商不是一锤子买卖;不是销售员与消费者的关系,他们是朋友,是你的粉丝,更是你的钢丝。
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