◆微商分享课堂——没关系，坚韧正是我的优点

认识马念瑶是在 2011 年，当时她在河南郑州银基服装城楼上有一个店面，已经做了 3 年，状况不好不坏。她高挑个儿，着装干练，说话声音温柔却又不失干脆，笑的时候嘴角就会扬起来，自信而优雅。

2014 年，郑州迎来了小商品产业转型，银基商铺大面积调整，马念瑶的店铺也受到很大的影响。批量订单的减少，雇员成本的增加，以及上下打点，都压在了这个女人的肩上，让她心力交瘁，而淘宝等网店对零售业的迅速蚕食，更是让她感到雪上加霜。

机会总是留给有准备的头脑的，当一个人被逼到无路可退时，才可以绝地反击。马念瑶几年来压抑的激情和对商业的认识，让她开始思考未来该何去何从。

2014 年 9 月，马念瑶接触微商。这是一个江湖，她一脚踏进去，面对的风险和机遇都同样巨大。

因为一直在寻找商机，有意或无意间，她冒出了做微商的想法，从此一发不可收拾。当时马念瑶只有 1.5 万元的启动资金，对微商也什么都不懂，但用她的话说就是「没关系，坚韧正是我的优点」。她看到别人的朋友圈做得精致，就琢磨如何拍照效果好；看到别人晒单，就琢磨如何维护团队与客户……她买了一床头的书来学习，每天规定自己要读几个小时的书，学习与人沟通的技巧和营销的本领。她把电脑摆在餐桌上查资料，一边学，一边规划自己如何做。上帝仿佛给她打开了一扇门，她走进去，但面对着更多的未知。

辛苦一年，靠着坚持和用心，她的团队迅速发展到 200 多人，积累了十几万元的流动资金。但说到机会真正降临，还要等她接触到欧诗漫这个品牌。

有人说，微商的成功离不开货源好、服务棒、朋友多。欧诗漫带来的就是货源好这个硬性条件，货源好，在朋友圈发图就底气十足，而价格比专柜还便宜，则为之后的迅速发展打下了牢固的基础。

2015 年 9 月，马念瑶加盟欧诗漫，成为省代；2016 年 3 月，天骄爱之美团队发展到 2000 人规模，她升为大区总代，收入比之前又翻了一番。在郑州房价急剧飙升的几个月前，她为家人买了一套 130 平方米的房产。

做到省代，考虑问题所站的角度要更高，考虑的问题会更多，事无巨细，都要照顾到。

在微商的江湖，宝妈是不可忽视的一路大军，她们时间多，有想法，做事细心，但是被孩子和家务挤掉了大部分活动空间，却正适合做微商。这是众所周知的。但实际的情形又不然，在带领宝妈的过程中，马念瑶发现她们的学习能力和时间安排参差不齐，许多妈妈与新事物也有一定的脱节，接受能力更是高低不一。马念瑶因人而异，创造了一对一的带队模式，在前行路上，让快的更快，然后让先进带后进，用她的话说就是「只要耐心带领，用心学习，谁都可以成为销售达人」。

说到成绩，马念瑶很谦虚，她说这都离不开朋友们的帮助，这几年遇到了好多贵人。其实，她自己又何尝不是贵人？也只有贵人才会经常性地遇到贵人。她身边的很多朋友都得到过她的帮助，在她的帮助下几个朋友也进入了微商领域，大家都摆脱了朝九晚五的刻板生活，收入与生活质量都有了提高。「这都是我喜欢做的。」她说。

2017 年，各行各业都憋着一股劲，微商也进入关键性的一年，马念瑶满怀激情，她希望自己能够跟随微商的发展步伐，跟随时代的发展，让团队人数再升一个数量级，同时提高团队的服务水平，做到每一次关心消费者的使用情况，让彼此都能有所成长。