「微商经验」二、移动电商的模式创新
原创2015 年微商风起潮涌,聪明的微商人利用移动互联网思维创造性创造了很多种商业模式,相信随着巨头的不断加入,越来越多、越来越接地气的商业模式会创新出来。
1)PC 电商移植到移动电商模式,以手机淘宝、京东移动端等为代表。这种模式更多是传统 PC 电商向移动电商的移植,主要目标是拓展移动互联网的流量资源,平台、商家和供应链的本质并没有太多变化。
2)微商作为一个渠道,与传统渠道并存的模式。正正规规、老老实实地卖货,不搞层层分销代理、不洗脑,这种模式以农产品微商最为典型。
3)层层分销微商模式。目前 80% 电商人、80% 微商品牌及 80% 传统企业进入微商做的就是这种模式:层层分销、囤货、暴力刷屏、不能退货、不支持一件代发。
4)传统分销微商模式。和传统企业代理分销模式一样,这样的微商代理不压货、可退换货、支持一件代发、限制层级代理、货到终端。这种模式正规,只是将全国总代、省级代理、地区传统分销模式应用到微信朋友圈这个渠道而已。
5)微信朋友圈 + 呼叫中心自营模式。这是招聘多个微信客服用微信上班、直接卖货的微商模式,没有层级、没有代理模式,是将呼叫中心模式运用到微商的模式。
6)微信 + 电视购物微商模式。即将电视购物与微信结合,产生一种新的微商模式。
7)O2O+ 全员营销模式。现在的天虹、国美、苏宁等都鼓励员工开微店,进行朋友圈卖货。凡是有传统店面的企业,都在试验做微商 O2O。
8)全员营销 + 微店 + 朋友圈微商模式。以微店为核心,以分销系统为分发要点,鼓励全员营销,目前很多房地产企业都在试水用全员营销分销系统卖房。
9)微店 + 分销 + 信任 + 分享,以随手购、微店等为代表的 C2C 移动电商模式。这是最近兴起的电商模式,即鼓励基于朋友信任背书的 C2C 交易。在此模式下,个体将转变为卖货人、买货人、信用背书人、采购人、首席体验官、客服等多种角色,但是信用风险较大。
这几类移动电商模式将在短时期内同时存在。在新商业思维、信任背书转移、交易双方角色变化、移动端特色元素等推动下,C2C 移动电商和「点对点」的移动电商生态系统将会有较大的发展,这也是移动电商新模式的体现。未来移动电商将逐渐弱化平台的控制力,平台退后成为通道,电商生态环境将得到更好的优化。
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