「微商经验」如何防止代理商跳槽
原创代理商跳槽现象是目前限制微商企业发展的主要瓶颈:千方百计招来新代理商,却发现他们很快丧失激情,最终选择退出;原本业绩突出的优秀代理商,却不打招呼就直接退出,加入其他团队……为什么代理商会选择跳槽?其实,最主要的原因有两个:一是没有希望;二是产生了过高的欲望。对此,团队管理者需要采取下列解决办法。
1.防止希望破灭
为了避免新代理商在团队内感到毫无希望,管理者需要做好下列工作。
(1)打破不当的期望
一些新人代理商以为加入微商就能「边玩边挣钱」,这种不切实际的期望必须予以打破。在招收代理商前,管理者可以通过培训的方式,向他们展现市场竞争的残酷性,让他们看清,只有真正付出努力者才能获得回报,避免员工在工作开始后产生心理落差。
(2)树立信心
当新代理商进入团队后,管理者应从两方面帮助其村立信心:客观上,可以尽快给他们分配老客户、小单子,让他们完成首单、拿到提成,实现小目标;主观上,可以通过培训、讨论和展示等机会,让他们得以了解优秀代理商是如何克服困难、获得成长,增强其自信心。
2.避免过高的欲望
优秀代理商是流失率很高的群体,他们常认为跳槽或独立之后,就能得到更高的收益。针对这种跳槽的原因,团队管理者必须努力压制他们过高的欲望。
(1)分散支持资源
不要将鸡蛋放在同一个篮子里,也不要将团队的大部分支持资源集中交给一两个优秀的代理商。老客户、优秀产品、成熟市场、高水平团队应该适当分散,提供给那些新加入团队的代理商,以确保内部的平衡。
(2)用好鲶鱼效应
不断向团队内部输血,引入新的有实力的代理商,对现有团队中的优秀成员造成必要的压力。例如:从其他合作团队中「借」来优秀代理商,或者组织跨品牌、跨行业、跨团队的竞赛,让优秀代理商也能看到自己的不足。
(3)提高自身能力
团队创始人不能满足于既有成绩,应该注重自己的能力提升,确保个人业绩始终位居前列。这样,优秀代理商才会正视整个企业的发展前景,并清醒认识自己的不足。
(4)多了解优秀代理商的工作现状
不少优秀代理商的跳槽,都是从同时代理多家产品开始的。为此,你应该构建全方位信任,并通过日常沟通,了解他们正在经营的其他产品,包括供货情况、销售情况、品牌发展、市场竞争等。这样,才能对优秀代理商可能的跳槽方向有所判断,并做好防范准备。
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