「微商经验」抓紧客户，端正态度

态度决定一切，细节决定成败。微商们在对待顾客时，需要端正自己的服务态度，用心对待客户。以下教给大家几个抓紧客户的技巧。

1．微笑

微笑是对顾客最好的欢迎，虽然网上与客户交流看不见对方的表情，但是通过聊天的话语和表情进行表达，对方是可以感受到的。在聊天中，多多使用表示「笑脸」「阳光」等让人心情爽朗的表情。

2．礼貌

迎接客户用礼貌的话语会让人有一种亲切感，有助于减弱客户的心理抵抗力。

3．积极

对于每一个服务行业的微商来说，积极的态度尤为重要。积极主动与客户进行沟通，可以让客户感受到他是被尊重和重视的，也可以更快了解客户的需求，准确地销售客户需要的产品，避免不必要的纠缠，节约了时间。

4．守信

守信是任何交易的核心，如果当初是为了引流而撒谎欺骗了客户，那么后期就需要想办法向客户进行道歉或者采取一些弥补措施，来重获客户的信任。