四 个方法，提升微商用户黏性

现阶段，随着消费能力的大幅提高和商品的极大丰富，可供开发的空白市场越来越小。在这种情况下，提升已有的用户黏性比去开发一个新的客户要容易得多。

按照要求定制，产品才能更受用户期待

微商要想吸引住客户，可以通过给客户提供定制的产品来吸引住他们。微商在进行产品定制时需要做好产品定制流程规划，这样才能确保整个流程进行时不出错。

微商进行产品定制活动可以调动客户的参与性，让他们根据自己的需求来定制自己想要的产品，让他们更加期待产品的到来。

在此，笔者将以服装微商为例，介绍一下服装定制的流程。其定制具体流程如图 4-5 所示。

图 4-5　微商服装产品定制流程

专家提醒

定制产品是微商吸引客户的一个绝佳办法。同时微商在定制产品时还可以给每件产品制定一个序号或者标签，这样更加能确保每个客户的产品都是独一无二的。

进行产品促销，短时间内快速实现交易

微商想要吸引客户，达成交易，可以进行产品促销。促销能在短时间内快速实现与客户的交易。

1.促销原则

微商在进行产品促销前，需要清楚促销的原则，这样才能将促销活动开展得更好。促销的原则有以下四条。

（1）说明促销原因。微商要想好进行促销的原因是什么，有促销原因才能提起客户参与的兴趣。

（2）公示促销规则。详细告诉客户促销的规则，让客户了解促销的内容。

（3）确定促销时间。微商要确定好促销开始、结束的时间，准时开始、准时结束。这样才能让客户相信这次促销是真正有实惠，而不只是一个吸引客户的借口。

（4）筛选参与资格。确定好活动参与人员需要具备的资格，不能使每个人都能参与，不然就会使促销显得没有吸引力。

2.促销类型

当微商清楚了促销的原则之后，就需要选择好促销的产品。促销产品可以选择以下三个类型，具体如图 4-6 所示。

图 4-6　适合微商促销的产品类型

3.促销方法

如果微商想要快速有效地达成与客户的交易活动，那么微商可以选择以下几种方法进行促销。

（1）阶梯法。阶梯法促销是指微商将商品价格按照促销时间的变化而提升。例如，促销的第一天按商品原价的 6 折出售，原价 100 元的产品第一天卖 60 元、第二天 70 元、第三天 80 元、第四天 90 元、第五天恢复原价 100 元。

（2）积分法。积分法促销是目前较为流行的维持客户的方式，利用购物赠送积分的方式，可以吸引不少回头客。

（3）一元法。一元法促销就是在活动期间微商给顾客提供一款平时几十元上百元的指定产品以一元的价格买到。这种方法看着会亏，实则可以带动店内其他产品的销量，进而实现微商促销的盈利。

专家提醒

这些产品促销方法可以让客户在短时间内感受到促销活动的优惠，从而抓住时机购买。微商要注意的是一定要在活动结束后准时将产品价格恢复原价，这样才会让顾客感受到促销的真实性。

推出产品团购，吸引大批同类型顾客参与

微商在吸引顾客时还可以选择团购的方法，团购可以吸引大批同类型顾客。微商进行团购就是让具有相同产品购物需求的人联合起来，让他们以最优的价格获得需要产品的购物方式。微商可以给出低于零售价格的团购折扣，通过这种方法微商也能轻松地促成与客户的交易。

提供抽奖机会，借用消费者侥幸获利心理

微商想让客户产生购买商品的欲望，还可以通过抽奖的形式来达到目的。微商借用客户的侥幸获利心理，给客户提供一个抽奖获利的机会，来吸引客户购买商品。客户在购买产品之后，凭借购物支付凭证可以参加抽奖活动，利用抽奖方法可以让微商缔结忠诚客户。

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