微商如何实现团队品牌化
原创文化是微商品牌的灵魂,对于微商来说,要想实现团队品牌化,必须做好团队文化和精神的打造工作。良好的团队文化,能够让整个微商团队成员在轻松愉快的心境下工作,他们的创造性和潜力会得到最大程度的激活。这需要微商团队领导者要做好下面几点:
一、要从员工中选择团队品牌培训参与对象
不要总是让各级代理自行培训,相反,要将所有代理员工都看作商家的统一团队员工。要在每次培训之前,先考虑好选择哪些人员进入培训,然后把不适合本次培训的人排除出去,以免无法通过统一培训手段有针对性地打造团队整体文化。例如,可以为新员工专门做培训,也可以为老员工专门进行培训,还可以按照从事微商工作年限、级别高低、收入多少、客户多少、地域分类等原则进行区分。
二、选择培训对象前要和他们进行充分磨合、沟通和协调
正确分类和选择了培训对象,并不意味着团队文化能够轻而易举形成。在培训前,需要组织培训师和他们进行磨合,在磨合期内,可以和每个人分别交谈,观察其中哪些人的何种理念、思想、观点和行为方式有可能与品牌内涵、团队文化相互碰撞和冲突,并加以记录整理,体现在培训内容中。
在培训中,要随时注意分享、互动和讨论中所暴露的思想和精神问题,利用内训师的讲解,尽量加以解决。如果无法完全解决,就应该进行准确记录,以便在培训后进行引导和改变。
三、让团队人员自觉地参与进来
优秀的微商团队文化,必然是所有人共同形成的,不可能是创始者个人或培训讲师自己在办公室随便编出来,或者从其他企业文化中照抄过来。只能是在一次次培训过程中,在已有文化的熏陶和渲染之下,结合微商品牌的定位所逐渐形成的。
在很多线下培训中,进行讨论时,员工会积极讨论、热情发言,纷纷表达自己的看法。还有不少培训选择先喊团队口号、唱微商之歌、团队之歌等。通过这种近似于仪式所带来的参与感,成就了团队内普遍参与文化的感觉,让每个成员发自肺腑地对学习内容自觉履行、遵守和维护,成为了团队中每个人的潜意识。
四、让团队品牌具有继承和延续性
品牌生命力追求长久,因此,优秀的团队文化形成也需要固化和传承。培训不能因为更换某些领导人就荒废或改变,也不能因为培训师的不同就不同,可以利用书面的团队文化手册、培训手册、视频和录音等,将团队文化固定下来,并在培训材料准备中加以利用,让团队文化不断深入到新加入的员工心中。
为了让团队成员,特别是「新人」,能够顺利理解品牌内涵,在编写团队文化培训手册时,还应该尽量将文化中的每一条款、每一部分,都用真实发生过的案例来进行诠释,确保在培训中的讲解不至于枯燥、乏味和抽象化。
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