「微商好评和复购技巧」%好评和复购技巧实例讲解

我平时是如何向客户介绍产品的呢？请容忍我接下来的「广告」时间，因为我想让大家看到我是如何引导客户的、如何做广告的、如何讲解产品的，你可以对比一下自己平时在销售中是否是因为忽略了这些细节而导致好评率和复购率不高呢。希望你能从我下面的这几段话中有所领悟。

如果客户刚买了我的面膜试用装，我可以通过微信语音给客户留言：「我教你如何使用我们的产品效果才最好！收到我们的活蛋白面膜后，你先一天用一片，连续用三天。为什么呢？因为我们的面膜是专业的医学护肤品，它和其他产品最大的区别就是绝对的温和与安全。所以，当你用第一片的时候，你不一定感觉得出来它有什么效果。但是你第二天再用一片的话，你会觉得效果比第一天好很多。第三天，你会觉得比第二天的效果又好了很多。这是为什么呢？

因为医学护肤品有一个特点，就是你在连续使用的时候它的效果是成倍增加的。每一片面膜的效果都很温和，但是连续使用后，其效果是翻倍的。这就是医学护肤品的特别之处。如果你觉得补水效果还不够好，你可以一天用两片，早晚各一片，因为我们产品非常温和，即使你一天用两片，你的皮肤也不会出现任何营养过剩的情况，而如果你觉得三天用三片补水效果刚刚好，那么你以后每天用一片就可以了。如果你觉得你的皮肤不是很缺水，那么两天用一片就可以了。你可以根据自己用完后的感受自行调整使用频率。

我们的面膜还有两个特点：一是导入效果好；二是面膜中含有双态蛋白成分。我们的面膜纸是蚕丝丝绒材质的，它比纯蚕丝的密度要高，所以在给面部输送营养的时候，导入的效果比纯蚕丝面膜的更好。蚕丝丝绒面膜虽然贴上去没有那么服帖、好看，但是它的导入效果非常好。有一些客人说我们家的面膜贴上去感觉干得特别快，出现这种情况主要有两个原因：第一，面膜袋子里面残留的精华液较多，并没有全部涂抹在脸上。同时，涂抹的时候要注意，你面部的哪个位置比较缺水，你就要在那个地方多涂一点精华液。比如，鼻子、额头或者嘴巴附近的区域都是比较容易缺水的，你要多涂一些精华液，这样效果会更好。第二，面膜中含有由我们和 ×× 大学合作研发的双态蛋白成分，而双态蛋白中含有类人胶原蛋白和细胞生长因子。类人胶原蛋白的特殊之处在于它与人体里面的蛋白质同源，非常容易被吸收，所以面膜纸会干得特别快。这并不是因为面膜的精华液少，而是你的皮肤吸收得特别好。有的面膜你用过之后脸上会残留很多精华液，这种面膜其实根本没有用，因为只有被吸收进去的部分才有补水效果。而我们的活蛋白面膜会帮助你的皮肤将精华液全部吸收掉，这是我们的面膜和其他面膜最大的不同之处。所以，面膜干得快，反而说明精华液全部被皮肤吸收了，这是好事。

总之，你可以自己体验一下，三天之后给我反馈，不管是好的反馈还是坏的反馈，你都可以回复我。好啦，如果你不介意，我想做一个素材发朋友圈，如果你不愿意公开自己的名字和头像，我可以把这部分剪掉。如果你觉得我们的产品还有要改善的地方，你也可以告诉我。同时我想告诉你，虽然你只买了面膜试用装，但是我还会给你寄很多其他产品的试用装，其中包括防晒试用装、粉霜花蜜试用装、洗面奶试用装，等等。」