「微商」.1陌生用户的信任感来源于朋友圈相册封面的合理设置
原创专门点击查看个人相册的时候,相册封面是最先被看到的,如图 4-14 所示。
图 4-14
在相册封面处,微信官方提供了摄影师作品供用户选择。不过作为微商创业,没有必要使用微信提供的官方图片,因为我们不能放过每一个展示自己的机会,所以我们需要找到一张合适的相册封面来展示自己。
什么样的相册封面才是合适的?我们说过,增加用户信任感贯穿于微商微信的每一个细节。所以相册封面一定要是能够给人带来信任感的,有了信任感才会有安全感。
那么哪些照片可以给消费者带来信任感?总结起来有以下三种。
1.团队合影
使用团队合影作为微信的相册封面,能让自己显得人多势众。毕竟一个人可能是骗子,一群人都是骗子的可能性就要小很多。同时,多人合影也可以制造从众心理,给消费者足够的安全感。当然,如果多人合影还穿着统一的服装,那么感觉会更好。
2.各类证书
使用获奖证书或者授权证书作为相册封面,通过奖状或奖杯可以增加个人荣誉度,为自己背书,也能让别人产生信任感。只是现在各种奖项和证书太多,获奖证书的含金量在不断下滑。所以含金量越高的证书越好,也不一定非要是行业相关的,例如放一张自己北大的学生证,利用北大的光环足以秒杀很多人。
3.名人合影
使用与名人的合影作为相册封面也是一个增加顾客信任感的好方法。进入 2015 年以来,很多微商产品开始邀请明星代言,如果有机会在这些微商产品的明星见面会上能与明星合影的话,就能事半功倍地展示出自己的实力,就可以通过大众对名人的熟悉与崇拜,进而将这种信任感顺利地移情到自己身上。
当然与名人合影往往不是那么容易的。最容易合影的就是成功学大师们,在他们各地的课程中,他们的合影价格明码标价,并且童叟无欺。
总而言之,我们可以选择一切能够证明自己实力的照片作为相册封面,比如在自己豪车内的自拍,自己与满满一仓库产品的合影,报纸上对自己的报道,自己被媒体采访的访谈照片,接受领导接见的合影,甚至自己支付宝余额的截图,都可以用来证明自己有实力,让用户更加放心。
当然,以上的方法只是为了能够在与消费者沟通的初期建立基本信任,真正的信任感更多还是在于平时点点滴滴的交流。
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