「微商经验」与客户聊天中自然带入产品
原创
发布时间:
2023-02-12 13:48:34
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作者:
微商大咖
来源:
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微商在与客户沟通交流时,怎么才能不动声色地带入自己的产品信息,让客户在不知不觉中了解产品呢?其实只要和客户在前期做好沟通,搞好氛围,之后你只要方法得当。
微商在与客户沟通交流时,怎么才能不动声色地带入自己的产品信息,让客户在不知不觉中了解产品呢?其实只要和客户在前期做好沟通,搞好氛围,之后你只要方法得当,便能够自然地带入产品信息。
虽然在客户不先提出产品的时候,微商应该尽力避免一开始就提产品,但是可以和客户谈一些和产品有关的话题进行暖场,为之后自然地引入产品做铺垫。比如你是做化妆品的,那么在和客户沟通的时候,你就可以和她聊一聊美容护肤方面的知识。话题虽然表面上看起来和你所销售的产品没有什么关系,却和化妆品有着潜在的联系。
有相关话题的暖场,聊天引入产品时就会顺利很多。但是这并不意味着你在讲述产品时可以随意,想怎么讲述就怎么讲述。需要注意的一点是,你在提到产品信息时一定要自然。比如你想让客户购买你的化妆品,前面已经和客户聊了很多美容方面的知识,做好了相关知识的普及,这时候就可以很自然地向客户推荐一款产品,你可以说:「某某品牌的美白霜不错,很值得试一试。」但是不能这么说:「我们店里的某某品牌美白霜不错,很值得你试一试。」前一种说法模糊了美白霜的权属,很自然地让客户接受你的推荐,而后一种说法则有意无意地向客户强调了化妆品的权属,很容易引起客户的警惕。
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