「微商经验」不要上来就提产品，养成主动交流的习惯

「互联网 +」时代，广告无孔不入，有时候已经严重影响到了人们的生活。所以很多人都讨厌广告，讨厌那些一上来就推销产品的人。假如客户不首先提及产品的话，最好别上来就提及产品，否则会引发客户的不满，甚至会让客户产生厌恶情绪。

微商和客户进行沟通，交流产品信息，想要让客户顺利下单，就必须具备积极性，养成主动沟通的习惯。那么在和客户沟通的过程中，微商需要从哪些方面主动交流呢？

在沟通开始时，微商要在第一时间内问候对方，展示出自己有礼貌、好客的形象。在客户开口说话之前的一句「您好」，看似简单，却能拉近彼此心灵间的情感距离，为之后的沟通奠定良好的情感基础。

在和客户沟通开始后主动关心一下对方，温暖对方的内心，那么对方在感受到你的善意和关心后，也会积极地回应，用善意和关心回应你。这样一来，整个沟通就变得温馨起来，成交的概率也就变高了。

当微商和客户沟通的过程中遇到某些问题谈不拢时，可以暂时转移一下话题，主动聊一些兴趣爱好、生活、工作方面的话题。

总之，在交流开始的时候你需要主动问候，在沟通中遇到问题的时候你需要主动转移话题。只有积极主动地和客户进行互动，才有可能打开对方的心门，引导对方更加深入地了解你的产品。