微商商业模式基础
原创商业模式是一个非常宽泛的概念,包括运营模式、赢利模式、B2B 模式、B2C 模式等,任何商业模式都是由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的。以下是一些基本概念:
❑ 价值主张:公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。
❑ 消费者目标群体:公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分。
❑ 分销渠道:公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及公司的市场和分销策略。
❑ 客户关系:公司同其消费者群体之间所建立的联系。通常所说的客户关系管理即与此相关。
❑ 价值配置:资源和活动的配置。
❑ 核心能力:公司执行其商业模式所需的能力和资格。
❑ 合作伙伴网络:公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟范围。
❑ 成本结构:所使用的工具和方法的货币描述。
❑ 收入模型:公司通过各种收入流来创造财富的途径。
商业模式的设计是商业策略的一个组成部分,而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括 IT 架构和生产线等)中去则是商业运作的一部分。
客户价值最大化、整合、高效率、系统、赢利、实现形式、核心竞争力、整体解决这八个关键词构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。其中整合、高效率、系统是基础或先决条件,核心竞争力是手段,客户价值最大化是主观追求目标,赢利是客观结果。
现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决胜负的时代了。要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争!
在移动互联网时代,微商的商业模式将得到全新的诠释。
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