乔·吉拉德：珍惜自己的时间，更不要浪费客户的时间

对于推销人员来说，时间就是金钱，因为每分每秒都有成交的可能。但有的推销员只重视自己的时间而常常忽视客户的时间。比如说，在推销产品时，东拉西扯、啰里啰唆说一大堆与产品无关的东西，本来 5 分钟就能讲清楚的事，用了一刻钟也没转到正题上。

很多人，特别是成功人士一般都非常珍惜时间。他们的日程排得很满，也很紧凑。这样的推销，其结果可想而知。

因此，乔·吉拉德告诉我们，作为一个推销员，要达到自己的目的，你必须尊重和理解客户的时间观念。不仅要珍惜自己的时间，更不要随便浪费别人的时间。

如果我们想与他们面谈推销产品的话，就应该设法提前预约。这样不仅可以使我们充分利用自己的时间，而且也给我们的客户留出了足够的时间来考虑购买我们的产品。

一旦预约成功，我们一定要准时赴约，迟到或爽约同样意味着我们在无端地浪费客户的时间。

德国有一句谚语：「准时就是帝王的礼貌」。没有一个客户会对一个没有「礼貌」的推销员产生好感。

在与客户面谈时，尽可能用简明扼要的三言两语解释清楚我们此行的目的，并要尽快将话题切到我们所推销的产品上。

在限定时间内，如果确认问题已经解决，就可以立刻结束谈话；如果还有必要谈下去，也要先说明谈多长时间，以促使双方充分利用时间。

有时候，客户因为临时有事会缩短留给我们的时间。但是我们所推销的产品有些复杂，讲起来比较费时间，比如我们推销的是某种保险。如果我们讲得太简单，往往很难达到自己的目的。

在这种情况下，乔·吉拉德的建议是：「你抬手看看手表，然后对他说：『对不起，先生，我要是早一些预约您就好了。尽管我很想与您详细谈谈，但既然这样，那我就不耽误您的时间了。我做推销都是要先预约的，所以，现在就让我们确定一个日期，我需要一个小时向您充分展示我的产品。『」

这种直接坦率的方式能够显示出我们对客户时间的珍惜，并且也会使客户觉得我们很专业。当然，更重要的是我们又确定了一次与客户之间的约见，从而又多了一分成交的可能。