每一种微信功能都是营销利器,“漂流瓶”案例：招商银行使用“漂流瓶”提升营销效果

经常使用 QQ 邮箱的人对“漂流瓶”一定不陌生，微信中同样也有这样一个功能。“漂流瓶”是一种非常好的信息扩散方式，然而，就推销的效果而言备受质疑。其实不然，招商银行开启了“漂流瓶”营销的先例，而且效果奇好，也成为一个成功的典范。

招商银行曾利用微信“漂流瓶”功能发起了一个慈善性质的营销活动，即为自闭症儿童募集善款，一时间受到了广泛关注。

招商银行设置的瓶子叫“爱心漂流瓶”，扔出后，被微信用户捡到，回复之后就可参加“小积分，微慈善”活动，为自闭症儿童尽自己的一份力。在活动期间，每捡 10 个便有 1 个是招商银行的“爱心漂流瓶”，可见，招商银行在这项看似不起眼的策划中是下了大功夫的。

为了搞好这次活动，招商银行还专门通过微信官方对“漂流瓶”参数作了针对性的调整。例如，对时间的设置，让时间更集中，使用户“捞到”招商银行“漂流瓶”的几率大大增加；在内容设置上也注重多样化，增强用户参与的积极性。

这是在技术性、创意性方面都非常具有代表的微信营销案例，也成为很多企业学习的模板。微信“漂流瓶”有点类似于 QQ 邮箱里的“漂流瓶”，有人将其称为同款产品的增强版。例如，语音功能的增加、参数可进行更改、可以发送不同形式的内容等，都大大增强了其推广功能和扩散功能。如果在营销中运用得当，同样可以收到奇特的效果。

“漂流瓶”从 QQ 邮箱移植到微信后，基本保留了原始简单、易上手的风格。其功能主要有两个，分别是“扔一个”“捡一个”，如图 4-6、图 4-7 所示，即可将文字、图片、语音等传递到指定的地区或人。

图 46 “漂流瓶”扔一个界面

图 47 “漂流瓶”捡一个界面

可见，“漂流瓶”操作很简单，但如何可以借助“漂流瓶”进行产品宣传和推广呢？企业可从以下两个方面做起。

1.充分利用语音功能

微信“漂流瓶”可以发送不同形式内容，如文字、小游戏等，尤其是其他“漂流瓶”中没有的语音功能，对于营销是十分有利的，更便于与客户产生互动。

以“漂流瓶”中的语音功能为例，可以发送语音扔瓶子，使用起来不但更方便，还能打造更加真实的营销效果，如图 4-8 所示。

图 4-8 微信漂流瓶中的语音功能

2.设置参数

微信官方可以对“漂流瓶”的参数进行更改，这也是使企业进一步青睐这种方式的原因。例如，设置推广的地域和推广的时间，这使企业可以定向、定时扔瓶子，同时也使扔出去的瓶子被“捞”到的几率大增。

招商银行在开展活动期间，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到“爱心漂流瓶”，相信这也是微信和商家进行战略合作对“漂流瓶”的参数已作过更改的结果。