微信创业中易犯的致命小错误,刷屏式宣传讨人嫌
原创很多微信创业者在微信朋友圈、微信群或微信公众号进行营销活动时,喜欢进行刷屏宣传,一遍又一遍地发布广告信息,认为这样就会有人关注,就能卖出尽可能多的产品。其实不然,刷屏式营销对微信创业者而言绝对是一种杀鸡取卵式的宣传方式,虽然这种宣传方式能够暂时地提升微信创业者的曝光率,但是却会严重地妨碍大家正常使用微信。因此,被大家视为一种骚扰,微信创业者会因为刷屏式宣传成为过街老鼠,甚至被大家拉黑,列入老死不相往来的黑名单中。
宣传靠质不靠量微信创业离不开宣传,但是宣传并不是一个劲地猛打猛冲,这种宣传不仅达不到预定的宣传效果,反而会适得其反,成为粉丝眼中的骚扰者和不受欢迎者。所以,对微信创业者而言,想要有成效地进行宣传,依靠的是质量,是创意,而不是数量。
那么在微信创业过程中,我们如何提升宣传的质量呢?其实宣传绝对不等同于做广告,很多微信创业者在宣传的时候目光短浅,总是急着一遍又一遍地发广告,却不明白很多时候,一些看似无影的互动和展示,是一种更加巨大的广告,正所谓「温水煮青蛙」,这种软性的宣传才是最有效果的广告。
(1)分享自身产品使用感受
微信创业者营销产品或者服务时,与其一上来就做广告,不如先分享一下自己的产品使用心得。当微信创业者分享出自身使用产品的心得和感受后,其实就在一定程度上为自己的产品和服务做了宣传,但是这种宣传却是软性的,是以一种分享的方式出现的,所以它不仅不会引发大家的厌恶,宣传到位反而能够激发起大家的好奇心,引发大家积极进行互动。这样一来,我们所分享的产品自然也就成了大家关注的焦点,成了大家讨论的核心话题。所以在微信营销过程中,我们不妨多「以身试用」,将自己的使用心得分享出来,自然能够在潜移默化之中为产品和服务打出广告效应,提升它们的曝光度和知名度。
比如我们可以在微信朋友圈中每隔一段时间就分享一下自己产品的使用方法,展示一下产品的原料产地以及生产过程,让大家更深入地了解产品,更好地掌握产品使用知识。如此,微信创业者不仅能够引导大家更好地认知自身的产品,还能最大限度地引发大家对产品的兴趣,继而产生强烈的购买欲望。
(2)用点滴去渗透客户
利用微信进行创业,一定要明白的一点是:我们所做的一切努力,目的只有一个,那就是宣传产品和服务,更好地进行营销。既然刷屏式的广告令人讨厌,硬性广告让人不舒服,那么我们不妨从自己的生活和工作入手,做一个「正常人」,晒生活。但是需要注意的是,我们毕竟是创业者,需要借助微信进行营销,所以在晒生活点滴时,我们可以将内容和产品结合起来,做到你中有我,我中有你,这样一来,我们晒生活本身就成了一种产品营销行为,正如「春雨润物细无声」一样,在无形之中也就影响到了大家。需要注意的一点是,这种「晒」需要长期坚持下去,不可急于一时,也不能三天打鱼两天晒网,只要我们坚持每天都晒出点点滴滴,到最后效果一定是惊人的。
招来屏蔽,得不偿失对微信创业者而言,频繁刷屏造成的一个最严重后果就是被粉丝「屏蔽」,从此不能再向特定的粉丝进行营销。这意味着微信创业者永久性地失去了一些粉丝,一块市场,是非常严重的失误。对微信创业者而言,被粉丝屏蔽是不能忽视的状态,假如出现了这种行为,那么微信创业者就需要反思自身的营销手段,看一看是不是因为自己在营销过程中有刷屏行为,想一想应该如何进行营销,才能「春雨润物细无声」,既能取得最大的营销效果,又能让粉丝欣然接受,不至于引发粉丝的反感。
(1)做自明星,不做硬「刷屏狂人」
众所周知,微信从本质上而言是作为一个社交平台设计的,是一个让大家交友和维护关系的平台,它能够为个人提升与他人人际关系的黏性提供巨大的便利性。所以微信创业者必须要明白的一点是,用微信加强互动,将自己变成社交达人,远比一个劲地刷屏做广告效果更佳。微信平台再好,假如创业者一直「不作为」,每天只想着如何做广告提升自身产品的曝光率,或静静地看着大家谈天说地,那么到头来你的人际关系网络就不能成型,营销活动也不会得到大家的理解和支持。所以,想要在微信平台上获得明星地位,做广告或等待都不是什么好方法,敢于展示自己的美丽,时不时地上传一下自拍照,定期晒一晒自己的生活和工作片段,则是一个不错的造星方法。毕竟在微信朋友圈、微信群或微信公众平台上不时地展示一下自己,能够让大家更了解你,更理解你,更乐于亲近你。一旦你成了微信明星,不管在朋友圈、微信群或公众平台上,都会收获巨大的影响力,一言一行都会有营销价值,自然比「刷屏狂人」更有价值(见图 11-14)。

图 11-14 打造自明星
(2)给自己贴上职业标签
人要在社会生存,就需要从事某种职业,依靠自身的劳动换取相应的生存资源。很多人在微信上不愿晒自己所从事的职业,觉得职业属于个人的隐私。其实不然,职业是我们所特有的生存标签,当我们乐于展示出来的时候,它会让我们在别人眼中变得更加高大,更富有魅力,更值得亲近。特别是对微信创业者而言,快速地给自己贴上标签,则能够时时处处向别人进行软推销,因为大家看到我们所发布的信息时,哪怕这些信息是我们单纯的生活展示,也会让他们联想到我们的职业以及所销售的产品,这样一来即使我们不刷屏,不做广告,只要粉丝看到和我们有关系的相关信息,诸如名字、分享信息,也会进行相关联想。
赵宝城经营着一家水果店,为了能够让尽可能多的人了解自己所从事的职业,获得更多人的关注,他平时喜欢在微信朋友圈强调自己的职业属性。他经常在微信朋友圈中发布这样的内容:做水果生意就是做良心,同样的水果,有价钱贵的,也有价钱便宜的,有吃起来心旷神怡的,也有咬一口味同嚼蜡的,看您注重什么?为了买而买,还是为了吃而吃。短短的几句话,赵宝城不仅将自己「卖水果」的职业身份说了出来,而且还将自己的职业精神说到了大家的心坎上,让大家对他从事的职业有了更新的认识,对他的职业精神产生了由衷的赞美,变得更加欣赏他,信任他了。
(3)用格调去感染粉丝
在微信朋友圈、微信公众平台上,人们都倾向于通过文字来了解一个人,如果能把描写产品的文字写得格外有情调,浪漫有文艺范,并且能够做到不刻意。那么粉丝在为你的才情折服的同时,也会被你的文字所触动,被你的描述带入一种想象的空间中,体味你文字中的那种美好。这样一来,创业者自然也就不需要再依靠刷屏做广告来提升产品和服务的曝光度了,因为大家已经深深地沉醉于你的格调之中,爱屋及乌,对你的产品和服务自然也就另眼相看了。
销售高端家具的老板王先生是一位非常有情调的创业者,自从进入到高端家具行业创业之后,他并没有在朋友圈里做一些硬广告,他知道在这个被广告「狂轰滥炸」的时代,几乎人人都讨厌硬性广告。王先生会定期在微信朋友圈中发一些他游览全国各大著名景点的图片和游记,聚焦古代建筑格局和家具风格。王先生的文字特别浪漫和文艺,图片充满清晰浪漫的格调,深受粉丝的关注和喜爱。比如,在写到一个无名小镇时,王先生如此描述:「清晨,从如此小镇的怀抱中醒来,满眼都是古建筑的美,都是精致家具的曼妙身姿,令人恍如穿越了时空,回到了明清时代……」(见图 11-15)。让人看了之后忘记了他是一个家具销售商,而是一个格调制造者,被其文字和图片深深地感动。许多粉丝看到后都表示,看了这些文字和图片,真想和王老板一起去看看那个无名小镇。随着王先生充满格调的文字和图片而出名的还有他的家具产品,大家都觉得这样有格调的人所销售的家具也一定充满了情调,买了肯定是一种生活上的享受。

图 11-15 王先生发布的充满格调的小镇图片
(4)用感悟去惊醒粉丝
假如微信创业者觉得自己的生活经历没什么出彩的地方,没有特别值得和大家进行分享的东西,或者不好将产品融入到生活点滴中进行展示,那么这个时候微信创业者则可以选择经常发布一些感悟类的内容来和粉丝进行互动。比如,微信创业者可以写一些与产品有关的感悟,先引起人们的关注,等到这些内容在大家的心里沉淀到一定程度的时候,他们自然对你的产品生出好感。
做保险、理财产品等方面的销售,没有自己的方法很难成功。其实这类产品靠的就是信任。一位保险公司的高级经理就非常聪明,先靠内容取得客户信任,然后顺理成章地推出产品。她经常会通过微信公众平台向大家传播一些健康常识,写一些癌症、高血压等这些人们内心最恐惧的疾病。除了这些之外,她还经常在微信朋友圈中发一些短小精悍的人生哲理内容,直击人的内心(见图 11-16)。但是她从来没讲过自己发布这些话题的用意。许多人看了都体会到了人活一世健康最重要,也开始注意财富规划。她的保险就这样在朋友圈热销起来。

图 11-16 保险公司经理朋友圈关于肺癌的警示
微信创业者想要避开「刷屏」的雷区,就需要把握宣传信息的发布节奏。一般而言,大家会比较认可一些有规律的东西,即使这些东西出现的频率比较高,但是因为它们有规律可言,那么看在粉丝眼中也不觉得自己被「刷屏」了。相反,假如没有什么规律可言,会给大家一种乱糟糟的感觉,你就会被粉丝在潜意识中定为「刷屏党」,享受「黑名单」待遇。所以对微信创业者而言,在发布宣传信息时,必须要有一定的节奏。
在微信朋友圈或者微信群话题发布的时间节奏上,微信创业者每天可以在朋友圈或微信群发布 4 次互动话题,分别是早上 7 点到 9 点的上班高峰期,中午 11 点到 13 点的午餐时间,下午 17 点到 19 点的下班高峰,晚上 21 点到 23 点的睡前时间。因为这 4 个时间段内,人们的闲暇时间比较多,刷朋友圈的次数也就会相应地增加,创业者发布的营销信息就能更好地呈现在粉丝眼前。微信公众号内容也可以在上述 4 个时间节点发布,可以让内容在第一时间内呈现在读者面前。
假如微信创业者的时间比较富裕,那么你也可以选择从早上 7 点到晚上 23 点,每个整点在微信群中发布,这样每天可以发布 17 次,当然这样的发布频率并不适合微信朋友圈。这样,微信创业者的发布就像一台定时播出新闻的电视报道一样,让微信群中的好友形成固定的收视约会。但是需要注意的是,这种高频率的发布,内容上要兼顾互动性,需要你具备超强的内容生产能力,最好有专职人员进行创意策划。实践证明,这种微信群内高频率的发布所产生的互动效果是非常不错的,很值得去尝试。
另外,你也可以每天 7 点到 23 点之间,每两小时在微信朋友圈或者微信群中发布一次,共发布 9 次,这是当前比较流行的一种发布频率。相对于高频率的每小时发布,两个小时一次的频率,对微信创业者而言在文案上的创造压力会小很多,也比较符合大多数微信用户的阅读习惯。
当然,除了上面的两种发布频率外,你也可以每天早中晚,至少发布 4 次。有调查显示大多数人都喜欢在早晨 7 点到 9 点、中午 11 点到 13 点、晚上 21 点到 23 点这 3 个时间段内登录微信。对上班族来说,他们还会在第四个时间段 17 点到 19 点玩一次手机。所以你可以每天在这 4 个时段内在微信群中发布 1 次话题,基本上就能保证每天的信息送达。
这样微信创业者和微信中的其他人就形成一种固定的约定。你可以精心规划每个发布内容,采取差异化策略,这样就可以吸引别人在无聊的时候刷屏,被你发布的内容抓住好奇心,继而参与到评论中,和你互动。
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