软文营销效果评估的方法

软文营销，从产生的那天起，就广受企业老板和营销推广负责人的好评与推崇。他们甚至把软文当作万灵丹，认为软文无所不能，认为软文能够一本万利。但后来，他们发现软文做了、投了，销量并不看涨，于是便对软文营销的态度来了一个 180 度大转弯。

软文营销的效果，一般来说，不能完全以销售业绩增加的多少来衡量。为什么这么说呢？软文更倾向于企业品牌形象的塑造，而不是直接针对产品销售，当然有些软文，比如节庆型的软文、促销型的软文，是针对某个活动设计的，但就总体而言，软文更倾向于企业品牌形象的塑造和传播。

再者，一篇高质量的软文投放出去，不出意外的话，这篇软文（或者一系列的软文）将会长期在互联网上传播。这样的话，软文投放的效果——品牌形象的塑造和传播也将是长期持续的。无论什么时候，只要潜在消费者感兴趣，都能通过搜索引擎找到软文。

既然不能单纯拿销售额来衡量软文营销的效果，那么该如何来评估软文营销的效果？

基本指标

软文营销的效果完全可以通过量化的方法来衡量。这样「有效果」一词就不再是一个模糊的概念了。我们可以根据下表中列出的基本指标来衡量软文营销的基本效果。

表 11-2 软文营销效果评估的基本指标

网站权重提升幅度

软文营销最主要的作用之一就是为企业网站带来大量的内外链，提升网站权重。因此，网站权重提升的幅度往往能够证明软文营销的效果。

网站点击数量

在进行软文营销时，有些网站或论坛不允许直接在软文中植入链接，因此企业一般会将企业网址镶嵌在软文中进行推广。因此，网站点击量增幅的大小就成了衡量软文营销效果的标准之一。

新闻源收录

就是看一篇软文是否被新闻源收录。每个搜索引擎都有自己的新闻源网站。如果我们的文章能够被搜索引擎作为新闻源收录，特别是被百度等大型网站作为新闻源收录，就表明软文营销有了一定的效果。因为这意味着通过搜索引擎能够有一定的概率搜索到我们的软文。

产品销售量提升

虽然软文营销的效果不能单拿销量做文章，但对于企业来说，进行软文营销同其他营销方式的最终目的是一样的，通俗点讲，就是卖货。不卖货的营销不是好营销。因此销售报表上的数据，还是能够直接体现软文营销的效果的。只是，我们应该以增幅的大小来衡量，如果增幅较小，说明效果一般，增幅较大说明效果良好；但在短期内，增幅没有变动，也不能够说明软文营销没有效果。