软文营销动作的系列化
原创曾经盛行一时的知名优化软件 Z 武器经过慎重考虑,决定更名为「鲁大师」:鲁班是中国历史上能工巧匠的化身,而拳打镇关西、倒拔垂杨柳的鲁智深更是在民间广为流传。鲁大师希望秉承中国文化和 Z 武器的传统,继续打造助人为乐的免费软件。
软件更名造成原有品牌的积累功亏一篑。如何让鲁大师打开局面,提高知名度和认知度,重新获得用户的忠诚,成了摆在团队面前的一大难题。
软件团队想到了软文营销,并找到了专业的网络营销团队,为鲁大师量身打造了一系列的软文,该系列软文分为新闻式、书信式、科普式、借热式、悬念式、恐吓式等多个系列,共计 20 余篇,比如《让鲁大师火眼金睛帮你让奸商无所遁形》《新版 V2.43 鲁大师亮相,助你叱咤游戏疆场》《甄选优质显示器,力荐鲁大师新版 2.43》《玩游戏,「鲁大师」传授克敌制胜的秘诀》《微软官网推荐,鲁大师受邀参加 WIN7 发布会》《WIN7 产品发布会现场,鲁大师答记者问》《WIN7 余热未尽,鲁大师奇招再出》《鲁大师:全心全意为网民服务》《互联网经济时代,网络产品怎样做营销?》《鲁大师:如何预防电脑甲流》《鲁大师警示:预防全球过热迫在眉睫》《鲁大师一出手,电脑毛病赶快走》《鲁大师闻电脑〈风声〉拉响破谍警笛》《贾君鹏,鲁大师叫你「清扫」电脑准备过年!》《鲁大师携手先马,护盘机箱拿回家》《晒电脑配置鲁大师让你更独特》《快速优化电脑,提升电脑综合性能》《盘点 09 年鲁大师「五宗拳」绝招》《用鲁大师(Z 武器)给电脑减减肥!》《百度被「黑」,鲁大师为网络撑起保护伞》《鲁大师警示:预防电脑〈2012〉灾难降临》《一封来自鲁大师忠实用户的感谢信》等。
一段时间下来,软件认知度和知名度取得关键性的进展。当年,鲁大师作为一款系统优化软件新秀,在 IT 系统软件中囊括六项大奖。
鲁大师能够重新获得用户的忠诚,并取得不俗的成绩,这些都跟鲁大师到位的系列性软文营销有着莫大的关系。
为什么软文营销系列化能够有如此大的功效呢?所谓「双拳难敌四手,好汉架不住人多」,一篇软文好比孤胆英雄,其「战斗力」是有限的。而一系列软文好比集团军,能把「战斗力」提升到空前的水平。
表 12-3 系列软文的优势

实际上,很多的软文营销策划,都不是靠一篇软文来打天下的。这主要是因为宣传需要一个过程,读者接受也需要一个过程。而如果只靠一篇软文,很有可能当读者想搜索类似信息的时候,帖子已经沉底了。
这就要求企业在开展软文营销的过程中要有系列化的操作策略,也就是像鲁大师、脑白金等品牌那样布局不同系列的软文。
保持整体思想不变
在具体的操作上,我们可以将产品或者品牌的不同特征进行拆分,分成若干个分观点,然后单独成篇,同时保持系列文章主题思想的一致性。
整体规划
在内容上,系列软文之间可以是密切相关的,也可以是彼此分离的。这就需要进行整体规划。密切相关的软文,比如分成若干个部分的系列软文,要注意不要因为遗漏某些观点而使得整体内容不完整。
形式多样化
就像前面介绍的鲁大师的系列软文一样,单从标题上就可以看出其形式的丰富性。在形式上,我们可以借鉴软文的各种类型,比如新闻型、科普型、分享型、技术型、悬念型和故事型等。
如果是密切相关的软文,我们就要在文章的标题后面加上「上中下」「一二三」「第一部分第二部分」这样的序号词汇,以示区别,同时也是为了提高标题的搜索重复率。
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