未来趋势:微商元年还是微商末年
原创有人说,2015 年是微商元年,也有人说是微商末年。
不管是元年还是末年,2015 年无疑是微商最为激荡的一年。
这是因为微商近年来饱受争议,同时又被寄予厚望,它是最有可能超越淘宝的新型商业形态。
微商是一种社会化移动社交电商模式,是移动互联时代发展的产物。在「互联网 +」时代之下,微商未来之路究竟会是怎样,能否延续辉煌?
90%的微商都将死去
在这个连淘宝都开始做自媒体的市场环境中,很多微商不解,2016 年到底该怎么做?是继续刷朋友圈,还是逃离微商市场,亦或转型做淘宝?
随着社会各界对微商的评论褒贬不一,似乎越来越多的人开始唱衰微商。
甚至有人放出豪言:2016 年,90%的微商都将死去。
纵观整个 2015 年的电商,尤其是移动电商的发展,以朋友圈起家的微商,在一定程上的确受到了不小的打击。
这从百度指数 [1] 可以看出端倪,如图 2-1 所示。
从图 2-1 中可以看出,微商像过山车一样,起伏不定。
在百度指数搜索中,「微商」这个词的搜索量除了在春节期间暴涨之外,余下的时间,都呈现了稳定的小幅波动状态,基本排徊在 15000~24000 的搜索指数,这说明微商的流量涨势也基本趋于稳定,在市场中的地位还是可以的。
这说明,微商其实已经进入了稳定期,或者说是过渡期。

图 2-1 2015 年「微商」一词的百度搜索指数
这个过渡期,指的就是大部分人对微商的一种观望态度。
在接下来的发展中,微商除了会受到来自外部竞争的压力之外,还会受到来自微信内部的压力。一不小心,微商就可能陷入「倒闭潮」,但比这更可怕的是「低价竞争」。
2015 年 12 月 25 日,今日头条 [2] 发表了一篇题为《比「倒闭潮」更可怕的事,是「低价竞争」》的文章,其中提到:
近年来,「倒闭」「关停」「破产」「拖欠工资」「业绩下滑」「亏损」这些负面词汇似乎经常和企业消息同时出现,这并不是什么好现象。由于国内产能过剩严重,很多企业要么没生意,要么靠低利润走量维持生存。经营好坏是一方面,市场混乱也是影响企业发展的重要一环。
根据文章分析,这样做的结果只会让企业陷入死循环,具体体现如图 2-2 所示。

图 2-2 微商死循环示意图
1.恶性竞争
恶性竞争带来的低价竞争战略,使得成本相对固定的同时,利润空间越发狭小,在恶性循环环境下,企业迟早被拖垮。长此以往,「亚健康」运营模式成为企业的致命伤,部分中小企业被拖累到出局是必然结果。
然而,除了外部环境,内在的恶性竞争也在吞噬各行各业的好光景。为了维系客户、保证有生意可做,一些企业不惜以「保本」姿态卖货,加重了更多中小型企业倒闭的风险。「价格多低的生意都有人做!」现在看来,比「倒闭潮」更可怕的是「低价竞争」。
2.累死自己
当毛利率无法控制在合理范围的时候,即使接到再多的单子也无济于事,往往还会加重工人负担,使得人力流失严重,企业得不偿失。
在这看似繁荣的背后,到年底一算账,除去工人工资、房租费、水电费、市场推广费、物流费、卫生费、网络费、电话费、各类罚款,辛辛苦苦干一年,到头来就剩下仁瓜俩枣,还不如给别人打工赚的多,何苦呢?
有一句行话叫「买的永远没有卖的精」,不是内行人永远不知道本行业的苦水。低价竞争的祸害极深,不仅扰乱了正常的行业秋序,而且最终害人害己。
「不管什么样的产品,总有更低价格的产品出现。不管下游的用户给出的价格有多低,总有人会接单。从生产的角度来看,这样的价格根本无法保证利润率,如果他们能做,那也肯定是在原材料和工艺上偷工减料了。」长此以往,行业的健康发展势必受到威胁,中国制造的影响力一定会下降。
3.坑死下游客户
买家以为占了个大便宜,殊不知最该哭的是自己。经常听到各种客户抱怨问题,认为购买的产品质量低,然而消费者往往不会想想,这么低的价格能买来什么样的高质量产品呢?贪图便宜最终损害的是自己的切身利益。
鉴于此,微商到底该何去何从呢?
1.跟上变化的脚步
李彦宏曾在百度联盟峰会上对创业者说了这样一段话:「我们的思维方式,其实也是与时俱进,每隔一段时间,每一个创业者,每一个 CEO,我觉得起码两年吧,你都要在重新问一遍,对于你这个企业,最重要的几个问题,就是同样的问题,要重复问,问自己,然后看看这个答案,跟两年前有没有变化。如果跟你的企业最相关的那几个问题,你的答案跟两年前是一样的,那么对不起,你很可能已经过时了。因为互联网的变化太快,市场的变化太快,市场变化就意味着跟企业相关的内容、背景和因素,很有可能也发生了变化。如果你不能够跟得上这个变化,你的企业、服务可能会被边缘化了。」
2.向互联网学习
在短短几十年内,互联网思维先后经历了 1.0、2.0 到移动互联网的浪潮。
在传统企业中,柳传志绝对是积极拥抱互联网思维的标杆人物。他这样说:「谈到变革,制造业哪个企业没有在变革呢?我们的业务在变革、产品在变革、组织在变革、文化也在变革。我们有美的瘦身转型、华为的自我批判、TCL 的浴火重生、联想的国际战略。这里不是说否定我们已有的变革,而是在提醒大家,我们的变革究竟是小修小补,还是真正的自我颠覆?我们的教科书上太不缺乏因为否定自我颠覆而自我陨落的案例了。从企业史来看,大企业更容易患上毛病而又缺乏自我割舍的勇气。历史总是惊人的相似,而且会一遍遍重新拉幕上演。你不自我颠覆就只好等待别人替你颠覆。我们的制造业由于长期处于微笑曲线的中环,难免会对用户有『雾里看花,水中望月』的感觉,这也是我们制造业启动出口转内需的经济引擎时必然会遇到的问题。」
微商未来发展 6 大趋势
2015 年,微商成为移动电商的一个重要分支已成共识。既然微商元年已经到来,微商势头发展会更好。作为可以与淘宝一较高下的新兴行业,微商在未来会有怎样的发展趋势呢,如表 2-8 所示。
表 2-8 微商未来发展的 6 大趋势

腾哥作战指南
不管微商未来走势如何,作为战斗的商人,始终要坚持一股信念:对企业而言,产品的利润空间可以被挤压,但不能消失。同理,对用户而言,服务可以不断精进,但不能消失。做微商就是做良心,不要因为品质问题,对用户愧疚一辈子!
[1] 百度指数:以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,是当前互联网乃至整个数据时代最重要的统计分析平台之一,自发布之日便成为众多企业营销决策的重要依据。
[2] 今日头条:是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,也是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。
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