微信群发是一把「双刃剑」
原创微信群发,虽然和微信群发消息是两回事,但它们的模式都是一对多沟通,因此我们也在这里说说群发这个引流模式。
在节日问候或发送通知时,大家喜欢群发。
不过群发是讲究技巧的,并不是说一味地群发就有效果。群发得好,可能吸引许多粉丝前来关注;群发得不恰当,有可能会被好友删除、屏蔽。
群发有很多误区,我们在操作过程中一定要避开这些误区。
误区 1:直接群发二维码意图卖东西,别人根本不会理你。
误区 2:没有任何沟通,直接发一段长广告,这是别人非常反感的。
误区 3:直接群发一段语音,语音开头为:大家好,我是 ×××。别人一看是群发,会对你没有好感。
一般来说,很少有人喜欢被推销,除非你的广告正是他需要的。但我们可以化被动为主动,粉丝不喜欢被推销,那就吸引他们主动和你沟通交流。通过群发主动吸引粉丝和你沟通的技巧有以下几个。
(1)要让对方觉得你在和他一对一聊天,而不是让他觉得你在群发。群发是没有稀缺感的,每个人都愿意被别人特殊对待。
(2)面对不同的粉丝要用不同的沟通方式,所以要在群发之前对粉丝标记标签,进行相应的分类。
(3)群发沟通,并不是一次群发就能完成的,而是需要经过多个步骤沟通,这需要提前规划,并设计要沟通的内容。
(4)群发时,可以先群发红包,再发写好的文案,因为对方收到红包是愉悦的,在这种情况下,他更愿意和你沟通。
(5)群发的频率不要太高,一般来说,频率 3~5 次为宜。群发后,可以在最后附上一些福利内容,如特殊关系特殊对待,额外送你 ×× 个课件。
(6)最后在群发内容时发个笑的表情,这点很重要,因为表情会让对方觉得你在和他交流,会拉近彼此的距离。
除了这些技巧,群发的语言引导也非常重要。如何让对方信任你,如何让对方感到温度,决定着他的参与度。至于如何用语言引导,不同行业有不同的特点,这需要自己多琢磨。
除此之外,群发也要注意一些重要的细节。
(1)群发一般在 9:00~22:00,我个人感觉晚上或比较空闲的时间段比较好。但不能太晚,不要在 23:00 之后群发,那样会打扰别人休息。
(2)群发后,别人回复你的时候,你要及时回复,否则别人会失去耐心。
(3)忌讳说「大家好」「你们好」,只要带了「大家」「你们」等词语,别人就知道你是群发的,自然会失去兴趣。此外,群发语音也要轻声细语,态度真诚。
(4)1 分钟内群发不要超过 7 次(腾讯禁止频繁操作,如果群发失败,可以 1 小时之后再操作)。群发的时候,内容不要带「营销」等敏感词。
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