跨境电商开启后微商时代

由于一些微商对微信平台过度依赖，加之刷屏等无底线的营销方式以及无节制的分级代理和囤货模式，使微商的栖息环境越发恶劣。

但若从电商行业的高度上来看，微商未来的机遇依然很多。

随着国家对跨境交易政策的逐渐放宽，跨境电商成为了新的蓝海市场。同时，这也意味着微商的新机遇到来了。

后微商时代：从「微商 ＋」到「跨境微商」

作为电商界的新势力，微商于 2013 年萌芽，2014 年爆发，2015 年激荡，2016 年……

当几年内的一切发展变化凝聚到一处，就是当前的「微商 ＋」模式写照。

从营销的本源来看，微商与跨境电商的核心属性殊途同归，二者都以传递人与人之间简单的、真实的需求为依托。可见二者并不排斥，甚至可互为依托。要做跨境微商我们该从哪里开始跨境？从海淘着手是一个不错的选择。

微商做海淘有着先天的优势，因为海淘要开疆拓土离不开口碑传播，而微信朋友圈正是口碑传播的优质平台。因此，把微商模式融入海淘领域是必然的趋势。

微商的下一个机遇：海淘

微商中普遍存在视野过分狭窄的问题，许多微商只将目光停留在化妆品之类过去热销的商品上，显然缺乏对电商行业的整体认识，以致整体生意越做越难。如果眼界开阔一些，微商的发展就可能会柳暗花明，如海淘。

从 2015 年开始，天猫、京东等电商巨头们已经纷纷开始了在海淘市场的布局，也就是做所谓的「跨境电商」。同时，聚美优品等垂直类的平台也在加快向跨境电商转型的脚步。对于众多活跃于微信平台的微商而言，做海淘无疑是转型的最佳机遇。

海淘在商品种类上与微商一样，也有着自己的特点。在其发展的最初同样是只局限于做母婴用品、化妆品，经过发展，如今已经扩展到食品、奢侈品等十几个种类。其中以进口食品的销售增长最为显著。

一位定居加拿大 20 年的华人女博士傅林谦创建的「枫滋味」品牌是一个专注于加拿大进口零食的品牌。傅林谦最早从事现代化温室生产管理，在当地的绿色农业企业学习过十几年，之后又做过生物柴油项目，最终生物柴油项目被澳大利亚的一家财团收购。傅林谦在与加拿大营养学博士 Udo 的交流中，敏锐地察觉到了中国有机食品市场的商业机遇，于是从 2014 年开始启动了「枫滋味」这一项目。

在市场空白期，谁的嗅觉更为敏锐，谁就能抢占先机。

「枫滋味」就是微信平台中这样的「先知」，如图 9-1 所示。

图 9-1 「枫滋味」品牌运营模式

1．定位「小而美」

与商业巨头的战略扩张不同，枫滋味对自己的定位是「小而美」，其只专注于加拿大顶级休闲食品，所有产品皆由北美权威营养师推荐的配方制成，并且完全在加拿大完成生产加工，在品质上严格把控。例如，不含胆固醇、无人工添加剂、无人工色素，并含有丰富的纤维、蛋白质、铁、钙等元素，颠覆了国人对传统零食的概念。加之其用心的、精美的包装，以及通过微信公众号与用户亲密互动等高效的营销方式，最终成功把供应商和消费者紧密地连接在一起。

跨境电商与「跨境微商」的主要区别在于，因自身的规模大小不同，二者在品牌定位、产品种类和营销方式上的选择也不同。跨境电商是高大上的平台，而跨境微商则是做「小而美」的产品和品牌。

「枫滋味」这种以微信公众号为销售平台的微店，不仅在最大限度上节约了通过常规渠道销售的层层耗费和广告成本，而且能够借助移动互联网将自己与消费者拉至最近的距离，可见微信公众号渠道的便捷性和高效性。

2．抓住「痛点」

傅林谦这样总结自己在微店运营上的经验：「一个好产品，一定要在消费者之间建立足够的信任，通过微信公众号推送图文等方式树立品牌形象和知名度，消费者就会对品牌产生信任，之后销售便水到渠成。」

目前，「枫滋味」在国内的销售状况良好，有众多用户会重复购买。食品作为人们的刚性需求，特别是在国内食品安全问题存在隐患的情况下，「枫滋味」恰好抓住了国内消费者的这个痛点，再乘着跨境电商的东风，借助微信平台成功地打开了市场。对于见惯了在朋友圈中简单粗暴式营销的我们而言，可以从「枫滋味」学习到一些转型的经验。