当今正是中国零售的变革红利期，微商才刚刚开始！！

　　传统零售业的弊病已经迫使国内百货、连锁店转型升级了，即使传统电商如淘宝、京东，也不可避免地被殃及。马云、李彦宏、马化腾等传统互联网大咖，也经常说，害怕一夜之间被颠覆。究其原因，一是移动互联网的迅猛发展，二是年轻人的创意无限、选择无限。

　　零售业要换一种活法，那就是微商!

　　第一波微商，在风口时赚钱、在断崖下降时跑路。下一波微商将真正考验一个人的综合实力，从产品选择，到朋友圈运营，再到微服务打造，每一步都很无情，但每一步却让人更踏实。我们的目标，是在 1000 多万微商从业者中筑造竞争壁垒，形成排他优势。当下的微商，大部分人活在风声鹤唳之中，小部分人闷声发大财。笔者就是想结合自己多年的营销和电子商务经验，把一些真正的细节展现给读者，微商人应该从小处做起，精细化运营，才能形成自己的微营销优势。

　　本书突出「精细化」运营，所以关注的都是一些微商工作中的小细节，如朋友圈中的朋友分类、做微商的产品选择、顾客的信息登记、如何互动、去哪里加好友、如何增加顾客对你的信任、如何推荐产品、如何催单、如何进行微商的售后服务，等等。全书分成 7 章来介绍这些细节，通过认识微商、选择货源、运营朋友圈、推广转化、售后服务、企业微商和微商趋势这条迈入微商必须要走的线路来逐步分析和讲解。

　　第 1 章 微商入门：怎么成为微商

　　很多人只当在微信上卖东西就是微商，这是一个传统的认识误区。本章的目的是告诉读者什么是真正的微商。目前很多人不看好微商，本章也解释了微商被骂的原因，对当下的各个微商模式也进行了分析，力图让读者看到并能分辨什么是微商，如何做微商。

　　第 2 章 产品选择八大原则

　　做微商的第一步就是选择卖什么货，本章总结了产品选择的几个原则，如复购率、价格、利润率、影响力、竞争对手多少等。原则毕竟是不好变通的，但我们的朋友圈却都是不一样的，所以读者要根据自己的切身情况来选择产品，切忌人云亦云或「上家」推销。

　　第 3 章 精准好友圈运营四大计谋

　　本章提到的好友圈，包含了 QQ 圈和微信朋友圈，我们做微商的客户都在这些好友里。当然并不是所有加进来的好友都可能成为你的客户，什么人能成?什么人不能成?还要有一些计谋才可以。本章介绍的四大计谋，并不是网络上常见的什么加粉秘籍，绝对是独家披露的运营计策，包括搜索引擎优化、自媒体平台的运用等。

　　第 4 章 推广转化必须学的思维

　　现在已经是新媒体时代，推广已经不再依赖电视台、报纸杂志这些传统媒体，人和人之间的沟通更直接，我们要变更自己的推广思维，利用这些新思维去实现真正的微商转化，提升销售额。本章介绍了七类思维，如人性思维、爆款思维、自传播思维、社交思维等都是新媒体时代推广人员必须掌握的一些客户心理模式。

　　第 5 章 服务体系的构建

　　很少有微商会注意这个服务体系，当然如果是比较大的企业开辟新的微商渠道，一般就会把旧的服务体系带过来。笔者认为，既然小个体也是小品牌，那小品牌也应该构建好的服务。微商被骂的很多原因就是售后不好，而搭建完整且小而美的服务体系能解决我们的售后和跟进用户不顺畅的问题。本章也是构建自己微商壁垒非常重要的一环。

　　第 6 章 企业微商怎么玩

　　企业如果做微商，通过代理是最快的，但并不是所有企业都适合招代理，也不是所有产品都适合招代理，有些企业是产品牛，有些企业是自己平台牛，针对具体情况我们都要具体分析，本章的目的就是精细化分析企业自身的优势，帮企业找到微商出路。

　　第 7 章 通过用户需求点来看微商趋势

　　笔者是营销出身，在电商和微商中都不算大人物，但笔者却是一线微商，也是一路走来的微商，所以笔者打算利用最后一章，从用户需求点来看看微商到底要怎么走，又该怎么走!

　　本书面向的读者应该是：

　　◎ 正在苦苦挣扎做微商的个人卖家

　　◎ 正打算从传统零售转到微商的小业主

　　◎ 正百无聊赖想赚点零花钱的大学生

　　◎ 正工作不忙想做点兼职的普通白领

　　◎ 正从淘宝中抽身想找更好出路的店家

　　◎ 正想打入市场的非著名品牌商

　　◎ 正想开辟微商渠道的传统企业

　　◎ 对微商感兴趣的所有人

　　真正的微商是「人尽其能、时尽其用」，每个人可以通过掌握互联网工具，把自己的能力优势和时间成本充分变现，从而享受新时代的财富红利。

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